Affichage du journal des événements de la session

Le journal des événements de la session enregistre toute l’activité au cours d’une session du portail Megaport, y compris la date et l’heure de chaque événement. Les journaux d’événements peuvent être utiles lors de la résolution d’un problème.

Remarque

Le journal des événements de la session est effacé lorsque vous vous déconnectez du portail.

Qu’est-ce qui est enregistré ?

Le système enregistre ces événements de session :

  • Connexions des utilisateurs
  • Configuration, déploiement et mise à jour de services réussis ou échoués
  • Approbation, refus ou annulation d’un changement de vitesse
  • Approbation ou refus des connexions
  • Mise à jour des conditions de port
  • Cessation des services
  • Enregistrement des cartes et paiements
  • Configuration des clés de service
  • Activation d’une authentification à deux facteurs
  • Mises à jour du profil d’utilisateur
  • Création d’un profil d’entreprise ou d’un profil Megaport Marketplace
  • Configuration des marchés de facturation
  • Sauvegarde et gestion des configurations
  • Mise à jour des paramètres de notification des utilisateurs
  • Gestion des utilisateurs
  • Problèmes liés au processus de commande

Pour afficher le journal des événements

  • Connectez-vous au Megaport Portal et cliquez sur l’icône du journal des événements.
    L’icône change pour vous indiquer un nouvel avertissement ou une erreur.
    Icône du journal des événements
    La page Session Event Log (Journal des événements de la session) apparaît, indiquant les succès, les avertissements et les erreurs de la session du navigateur en cours.
    Journal des événements de la session

Qu’est-ce qui n’est pas enregistré ?

Le journal des événements de la session ne fournit pas d’informations sur l’utilisation ou la facturation d’un service Megaport, telles que les performances d’une VXC ou d’un IX, ni sur son coût. Pour plus de détails sur la facturation VXC, voir Tarification des connexions transversales virtuelles. Pour plus de détails sur l’utilisation du MCR, voir Surveillance du MCR.


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