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Zurücksetzen Ihres Passworts

Nachdem Sie ein Megaport-Konto haben, müssen Sie möglicherweise gelegentlich Ihr Anmeldepasswort zurücksetzen. Zum Beispiel haben Sie Ihr Passwort möglicherweise vergessen oder das Passwort muss aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt werden. Dies ist auch erforderlich, wenn ein Company Admin andere Benutzer zum Megaport-Konto einlädt.

Hinweis

Es gibt ein Maximum von fünf bis 20 Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts, die ein Benutzer pro Stunde versuchen kann. Die genaue maximale Anzahl der Versuche variiert in Abhängigkeit von den mit den Anfragen verbundenen Risikoparametern. Dieses Verhalten kann sich ändern. Wenn Sie die maximale Anzahl von Passwort-Zurücksetzungsversuchen überschreiten, erscheint die Fehlermeldung Password Reset - Request Failed.

Hinweis

Wenn Single Sign-On (SSO) aktiviert ist, setzt die Option Passwort vergessen nur das lokale Passwort Ihres Megaport-Kontos zurück, nicht Ihr SSO-IdP-Passwort.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

1. Besuchen Sie das Megaport Portal, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Fortfahren.
2. Klicken Sie auf Passwort vergessen.
   
3. Geben Sie im Feld Email Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
   
   Es erscheint eine Meldung, dass, falls das Konto existiert, eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts gesendet wird. Die E-Mail enthält Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
   
4. Klicken Sie auf OK, um die Eingabeaufforderung zum Zurücksetzen des Passworts zu schließen.
5. Klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, auf Passwort zurücksetzen.
   Der Link ist eine Stunde lang gültig.
   

6. Geben Sie im Bildschirm Passwort zurücksetzen Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.

   Hinweis

   Die Passwort-Richtlinie des Megaport Portal enthält Mindestanforderungen an die Passwortkomplexität. Ihr neues Passwort muss Folgendes enthalten:

   • Mindestens 8 Zeichen
   • Großbuchstaben (A-Z)
   • Kleinbuchstaben (a-z)
   • Zahlen (0-9)
   • Mindestens ein Sonderzeichen: ^ $ * . [ ] { } ( ) ? ” ! @ # % & / \ , > < ’ : ; | _ ~ ` = + -

   Die Passwort-Richtlinie verwendet eine Bewertung der Passwortstärke, um gängige, leicht zu erratende Passwörter wie Passw0rd zu verhindern. Wenn Sie alle Komplexitätsanforderungen erfüllt haben und Ihr Passwort weiterhin abgelehnt wird, liegt die wahrscheinliche Ursache darin, dass das Passwort zu häufig verwendet wird oder leicht zu erraten ist.

7. Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
   Die Meldung ‘Password Changed OK’ erscheint.

8. Klicken Sie auf OK.
   Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort im Megaport Portal anmelden.