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Zurücksetzen Ihres Passworts

Nachdem Sie ein Megaport-Konto eingerichtet haben, kann es vorkommen, dass Sie Ihr Anmeldepasswort zurücksetzen müssen. Sie könnten zum Beispiel Ihr Passwort vergessen haben oder das Passwort muss aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt werden. Dies ist auch erforderlich, wenn ein Benutzer mit der Rolle „Company Admin“ (Firmen-Admin) andere Benutzer zum Megaport-Konto einlädt.

Hinweis

Ein Benutzer kann maximal fünf bis 20 Passwortrücksetzungsanfragen pro Stunde stellen. Die genaue Höchstzahl der Versuche hängt von den mit den Anfragen verbundenen Risikoparametern ab. Dieses Verhalten kann sich ändern. Wenn Sie die maximale Anzahl von Versuchen zum Zurücksetzen des Passworts überschreiten, wird die Fehlermeldung Password Reset - Request Failed (Passwortrücksetzung - Anforderung fehlgeschlagen) angezeigt.

Hinweis

Wenn Single Sign-On (SSO) aktiviert ist, wird durch die Option Forgot Password (Passwort vergessen) nur das lokale Megaport-Kontopasswort zurückgesetzt, nicht das SSO-IdP-Passwort.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

1. Gehen Sie zum Megaport Portal, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
2. Klicken Sie auf Forgot Password (Passwort vergessen).
   
3. Geben Sie in das Feld Email Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Reset Password (Passwort zurücksetzen).
   
   Es erscheint eine Meldung, die besagt, dass, falls das Konto existiert, eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts gesendet wird. Die E-Mail enthält Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
   
4. Klicken Sie auf OK, um die Aufforderung zum Zurücksetzen des Passworts zu schließen.
5. Klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, auf den Link Reset Your Password (Passwort zurücksetzen).
   Der Link ist eine Stunde lang gültig.
   

6. Geben Sie im Bildschirm „Reset Password“ (Passwort zurücksetzen) Ihr neues Passwort ein, und bestätigen Sie das neue Passwort.

   Hinweis

   Die Passwortrichtlinie des Megaport Portal enthält Regeln zur Mindestkomplexität von Passwörtern. Ihr neues Passwort muss enthalten:

   • Mindestens 8 Zeichen lang
   • Großbuchstaben (A-Z)
   • Kleinbuchstaben (a-z)
   • Zahlen (0-9)
   • Mindestens ein Sonderzeichen: ^ $ * . [ ] { } ( ) ? ” ! @ # % & / \ , > < ’ : ; | _ ~ ` = + -

   Die Passwortrichtlinie verwendet einen Schätzer für die Passwortstärke, um häufig verwendete und leicht zu erratende Kennwörter, wie z. B. „Passw0rd“, zu verhindern. Wenn Sie alle Anforderungen an die Komplexität erfüllt haben und Ihr Passwort dennoch abgelehnt wird, liegt das wahrscheinlich daran, dass das Passwort zu häufig vorkommt oder leicht zu erraten ist.

7. Klicken Sie auf Reset Password (Passwort zurücksetzen).
   Es erscheint eine Meldung, dass das Passwort geändert wurde.

8. Klicken Sie auf OK.
   Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort beim Megaport Portal anmelden.