Überwachen von Ports, VXCs, Megaport Internet und IXs
Unter diesem Thema wird beschrieben, wie Sie Dienstprotokolle und Nutzungsberichte für einen Port, einen Virtual Cross Connect (VXC), eine Megaport Internet-Verbindung oder für einen Internetknoten (Internet Exchange, IX) im Megaport Portal anzeigen. Diese detaillierten Protokolle und Berichte helfen Ihnen, Verbindungen zu überwachen, die Leistung zu bewerten und Probleme mit Ihren Megaport-Diensten zu beheben.
Unter diesem Thema wird auch beschrieben, wie Sie auf der Seite „Conncection Details“ (Verbindungsdetails) nutzungsbasierte Abrechnungsdetails für Verbindungen (VXCs, Megaport Internet-Verbindungen und IXs) anzeigen.
Megaport bietet eine öffentliche API, mit der Sie über die Dienstprotokolle und Nutzungsberichte auf die verfügbaren Dienste zugreifen können. Die API-Dokumentation finden Sie unter dev.megaport.com. Weitere Informationen zur API-Überwachung finden Sie unter Überwachen des Dienststatus mit der API.
Anzeigen von Dienstprotokollen
Das Anzeigen der Dienstprotokolle ist eine einfache Möglichkeit, die Aktivität und Leistung Ihrer Megaport-Dienste zu überwachen. Sie können zum Beispiel den Status eines Ports anzeigen oder ob die BGP-Sitzung eines VXC oder IX ausgefallen ist.
Megaport beginnt mit der Berichterstattung von Metriken, sobald der Dienst im Megaport Portal aktiviert ist. Das Abrechnungsdiagramm eines Ports beginnt mit der Meldung von Metriken, entweder wenn der Port in Betrieb geht oder 14 Tage nach seiner Konfiguration. Weitere Informationen zur Abrechnung und zu den Portverträgen finden Sie unter Preise und Vertragsbedingungen für Ports.
Hinweis
Die Dienstprotokolle enthalten Metriken für 60 Tage oder weniger. Um Protokolle abzurufen, die älter als 60 Tage sind, wenden Sie sich an den Megaport Support.
So zeigen Sie Dienstprotokolle für einen Port an
- Melden Sie sich beim Megaport Portal an, und wählen Sie Services (Dienste) aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Port.
- Klicken Sie auf der Seite „Port Details“ (Portdetails) auf Logs (Protokolle).
Die Seite „Service Logs“ (Dienstprotokolle) wird angezeigt.
Ein grünes Häkchen zeigt an, dass der Dienst ausgeführt wird. Ein gelbes Warnsymbol zeigt an, dass möglicherweise ein Problem mit dem Dienst vorliegt.
So zeigen Sie Dienstprotokolle für eine Verbindung an
- Melden Sie sich beim Megaport Portal an, und wählen Sie Services (Dienste) aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem VXC, der Megaport Internet-Verbindung oder dem IX.
- Klicken Sie auf der Seite „Connection Details“ (Verbindungsdetails) auf Logs (Protokolle).
Die Seite „Service Logs“ (Dienstprotokolle) wird angezeigt. Die neuesten Protokollereignisse werden zuerst aufgelistet.
Ein grünes Häkchen zeigt an, dass der Dienst wie erwartet ausgeführt wird, oder zeigt ein unkritisches Ereignis wie die Änderung der Geschwindigkeit an. Ein gelbes Warnsymbol zeigt an, dass ein Ereignis vorliegt, das Aufmerksamkeit erfordert.
Hinweis
Besuchen Sie Fehlerbehebung, um zu erfahren, wie Sie auftretende Probleme untersuchen können.
Anzeigen von Nutzungsdetails
Das Nutzungsdiagramm (Service Graph) liefert hilfreiche Informationen wie Fehler, optische Signalpegel und eingehende/ausgehende Pakete. Das Diagramm ist auch hilfreich, um die monatliche Nutzung eines Ports zu vergleichen.
Hinweis
Das Nutzungsdiagramm (Service Graph) wird alle 5 Minuten aktualisiert.
So zeigen Sie Nutzungsdetails für einen Port an
- Melden Sie sich beim Megaport Portal an, und wählen Sie Services (Dienste) aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Port.
- Klicken Sie auf der Seite „Port Details“ (Portdetails) auf Usage (Nutzung).
Die Seite „Service Graph“ (Nutzungsdiagramm) wird angezeigt und zeigt standardmäßig den Datenverkehr an.
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Geben Sie in das Feld „Date Range“ (Datumsbereich) den Datumsbereich ein, für den die Nutzungsdetails angezeigt werden sollen. Sie können den Datumsbereich manuell über die Datumsauswahl eingeben oder eine der folgenden Optionen auswählen:
- Letzte Stunde
- Letzte 12 Stunden
- Letzte 24 Stunden
- Letzte Woche
- Letzter Monat
- Letzte 3 Monate
Der Standardwert ist der Zeitbereich von 24 Stunden.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Metrics“ (Metriken) eine Metrik aus, für die Sie Nutzungsdetails anzeigen möchten.
Sie können ein Diagramm für jeweils eine Metrik anzeigen.Metrik Beschreibung Errors (Fehler) Errors/second (Fehler/Sekunde) - Fehlerrate für eingehenden/ausgehenden Datenverkehr, gemessen in Fehlern pro Sekunde. Optical (Optisch) Optische Signalpegel für den Port, gemessen in Dezibel Milliwatt. Diese Metrik ist nützlich, um eventuelle Signalverluste der Verbindung zu messen.
Tx Power dBm - Optische Leistung gesendet.
Rx Power dBm - Optische Leistung empfangen.Packets (Pakete) In pps - Eingehende Paketrate zum Port, gemessen in Paketen pro Sekunde
Out pps - Ausgehende Paketrate vom Port, gemessen in Paketen pro Sekunde.Traffic In Mbps - Anzahl der eingehenden Megabits pro Sekunde.
Out Mbps - Anzahl der ausgehenden Megabits pro Sekunde.
Configured Speed Mbps - Konfigurierte Geschwindigkeit des Ports in Megabits pro Sekunde.Sie können das Diagramm anpassen, indem Sie das Kontrollkästchen für Metrikdetails aktivieren oder deaktivieren, um Daten ein- oder auszublenden.
Um auf einen bestimmten Bereich des Diagramms zu zoomen, platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Diagramm, klicken Sie mit der linken Maustaste, und halten Sie sie gedrückt. Bewegen Sie die Maus nach links oder rechts, und lassen Sie die linke Maustaste los, um die Ansicht zu vergrößern. Um zur Standardansicht zurückzukehren, doppelklicken Sie auf das Diagramm.
Führen Sie den Mauszeiger über einen bestimmten Datenpunkt, um die Werte und den genauen Zeitstempel anzuzeigen.
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Klicken Sie auf UTC oder Ihre lokale Zeitzone, um die Zeitzone zu ändern.
So zeigen Sie Nutzungsdetails für eine Verbindung an
- Melden Sie sich beim Megaport Portal an, und wählen Sie Services (Dienste) aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem VXC, der Megaport Internet-Verbindung oder dem IX.
- Klicken Sie auf der Seite „Connection Details“ (Verbindungsdetails) auf Usage (Nutzung).
Die Seite „Service Graph“ (Nutzungsdiagramm) wird angezeigt.
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Geben Sie in das Feld „Date Range“ (Datumsbereich) den Datumsbereich ein, für den die Nutzungsdetails angezeigt werden sollen. Sie können den Datumsbereich manuell über die Datumsauswahl eingeben oder eine der folgenden Optionen auswählen:
- Letzte Stunde
- Letzte 12 Stunden
- Letzte 24 Stunden
- Letzte Woche
- Letzter Monat
- Letzte 3 Monate
Der Standardwert ist der Zeitbereich von 24 Stunden.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Metrics“ (Metriken) die Option „Packets“ (Pakete) oder „Traffic“ (Datenverkehr) aus.
Metrik Beschreibung Packets (Pakete) In pps - Eingehende Paketrate am A-Ende oder B-Ende des VXC, gemessen in Paketen pro Sekunde.
Out pps - Ausgehende Paketrate zum A-Ende oder B-Ende des VXC, gemessen in Paketen pro Sekunde.Traffic (Datenverkehr) In Mbps - Anzahl der eingehenden Megabits pro Sekunde.
Out Mbps - Anzahl der ausgehenden Megabits pro Sekunde.
Configured Speed Mbps - Konfigurierte Geschwindigkeit der Verbindung in Mbit/s.Sie können das Diagramm anpassen, indem Sie das Kontrollkästchen für Metrikdetails aktivieren oder deaktivieren, um Daten ein- oder auszublenden.
Um auf einen bestimmten Bereich des Diagramms zu zoomen, platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Diagramm, klicken Sie mit der linken Maustaste, und halten Sie sie gedrückt. Bewegen Sie die Maus nach links oder rechts, und lassen Sie die linke Maustaste los, um die Ansicht zu vergrößern. Um zur Standardansicht zurückzukehren, doppelklicken Sie auf das Diagramm.
Führen Sie den Mauszeiger über einen bestimmten Datenpunkt, um die Werte und den genauen Zeitstempel anzuzeigen.
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Klicken Sie auf UTC oder Ihre lokale Zeitzone, um die Zeitzone zu ändern.
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Wählen Sie für VXCs in der Dropdown-Liste „Source“ (Quelle) das A-Ende (den Port) oder das B-Ende (das Ziel) des VXC aus.
Bei einem VXC können Sie Diagramme aus der Perspektive des A-Endes oder des B-Endes anzeigen. Standardmäßig zeigt das VXC-Nutzungsdiagramm die Details aus der Perspektive des Endes an, an dem Sie sich befinden. Im Internet Exchange Service Graph (Nutzungsdiagramm des Internetknotens) stellen Sie lediglich eine Verbindung zu diesem IX her, sodass Sie nur Diagramme für das A-Ende anzeigen können. Ähnlich wie bei IX stellen Sie in einem Megaport Internet-Nutzungsdiagramm nur eine Verbindung zum Transit-Router her, sodass Sie nur Diagramme für das A-Ende anzeigen können.
Weitere Informationen zum Anzeigen von Abrechnungsdetails für eine Verbindung finden Sie unter Abrechnung von VXC, Megaport Internet und IX.