Fehlerbehebung der MVE-Internetverbindung
Wenn Ihre MVE keinen Zugriff auf das Internet hat, führen Sie die folgenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung aus.
Maßnahmen zur Fehlerbehebung
Aktion | Schritte |
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MVE/SD-WAN-Konfigurationen überprüfen | Überprüfen Sie folgende Informationen:
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Öffentliche IP-Adresse der MVE und IP-Adresse des Gateways in Transit-VXC-Details überprüfen | Jeder MVE wird eine öffentliche IP-Adresse durch einen von Megaport konfigurierten DHCP-Server zugewiesen. So überprüfen Sie die zugewiesene IP-Adresse:
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Ping-Tests von MVE | Führen Sie Ping-Tests von der MVE zu den folgenden Zielen aus:
Wenn Sie sich wegen dieses Problems an den Support wenden müssen, geben Sie die Ergebnisse der Ping-Tests an. |
Nächste Schritte
Wenn durch die Maßnahmen zur Fehlerbehebung Ihr Problem nicht gelöst wird, wenden Sie sich an den Support. Bevor Sie sich an den Support wenden, legen Sie die folgenden Informationen bereit.
- Geben Sie Einzelheiten zu allen Schritten der Fehlerbehebung an.
Wenn z. B. Loopbacks platziert wurden, notieren Sie deren Position und Richtung. Wenn Sie Ping-Tests durchgeführt haben, stellen Sie die Ausgaben zur Verfügung.
Letztes Update:
2022-02-11