Fehlerbehebung für MCR, wenn eine BGP-Session ausgefallen ist

Wenn eine BGP-Session auf Megaport Cloud Router (MCR) ausgefallen ist, gehen Sie diese Maßnahmen zur Fehlerbehebung durch.

Maßnahmen zur Fehlerbehebung

Maßnahme	Schritte
Die BGPBorder Gateway Protocol (BGP) ist ein standardisiertes Routing-Protokoll, das Routen- und Erreichbarkeitsinformationen zwischen Autonomen Systemen (AS) im Internet austauscht. -Konfiguration überprüfen	Überprüfen Sie die ASNEin Autonomes System (AS) ist eine Sammlung verbundener Internet Protocol (IP)-Routing-Präfixe, die unter der Kontrolle eines oder mehrerer Netzbetreiber im Auftrag einer einzelnen administrativen Einheit oder Domäne steht. ASN steht für Autonomous System Number (AS-Nummer) und ist eine eindeutige numerische ID, die jedem AS für die Verwendung im BGP-Routing zugewiesen wird. , die BGP-IP-Adresse und die Subnetzmaske: Wählen Sie das MCR aus. Wählen Sie die VXC aus und wählen Sie das MCR A-EndeDer Beginn der Verbindung – der Port, MCR, oder MVE. Megaport Verbindungen benötigen ein A-Ende und ein B-Ende. Die Verbindung beginnt mit einem A-Ende. Meistens ist der Port das A-Ende. Das B-Ende ist das andere Ende der Verbindung: es kann ein Port, ein Internet Exchange, eine Marketplace-Verbindung oder ein Cloud Service Provider sein. oder B-EndeEin Port, MCR, oder MVE bildet das A-Ende der Verbindung und das B-Ende ist das andere Ende. Das B-Ende kann für einen privaten VXC, einen Internet Exchange, eine Marketplace-Verbindung oder einen Cloud Service Provider (CSP) ein Port, MCR, oder MVE sein. . Unter BGP Connections prüfen Sie, dass die korrekte lokale ASN für das A-Ende der VXC verwendet wird. Stellen Sie sicher, dass die richtige Peer-IP-Adresse verwendet wird.
Zugriff auf TCP-Port 179 überprüfen	BGP-NachbarnMCR verwendet Border Gateway Protocol (BGP), um Informationen zur Netzwerkerreichbarkeit mit benachbarten BGP-Systemen, den sogenannten Nachbarn bzw. Peers, auszutauschen. Standardmäßig tauschen BGP-Nachbarn, sobald sie verbunden sind, Routing-Informationen miteinander aus. bauen eine TCP-Session über TCP-Port 179 auf. Stellen Sie sicher, dass kein BGP-Nachbar eingehenden oder ausgehenden Traffic zu/von TCP-Port 179 und anderen relevanten ephemeren Ports blockiert. Sie können die Portnummer mit Wireshark, dem Befehl debug ip packet detail, oder netstat unter Windows anzeigen. Stellen Sie sicher, dass alle Firewalls und ACLsEine Access Control List (ACL) ist ein Regelwerk, das den Zugriff auf ein Netzwerkgerät oder eine Ressource steuert. ACLs werden verwendet, um festzulegen, welcher Datenverkehr ein Netzwerk betreten oder verlassen darf, und können eingesetzt werden, um Datenverkehr anhand verschiedener Kriterien zu filtern, beispielsweise nach IP-Adressen, Protokollen, Ports und anderen Parametern. ACLs werden häufig in Routern und Firewalls eingesetzt, um den Datenverkehr zwischen unterschiedlichen Netzsegmenten oder zwischen einem Netzwerk und dem Internet zu steuern. TCP-Port 179 in beide Richtungen erlauben.
Routenfilterung überprüfen	Das MCR Looking Glass zeigt die empfangenen oder gesendeten Routen nach Anwendung der Routenfilterung an. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen des Traffic-Routings über MCR Looking Glass. Wählen Sie Tools > MCR Looking Glass. Wählen Sie ein MCR aus der MCR-Dropdown-Liste. Neben der VXC klicken Sie auf Nachbar-Routen. Unter Anzeigen wählen Sie die Registerkarten Angekündigt oder Empfangen, um die Liste einzugrenzen.
BGP-Nachbarstatus prüfen	Wenn BGP mit einer Nachbar-IP-Adresse konfiguriert ist, durchläuft es mehrere Phasen, bevor der Zustand Established erreicht wird. Die BGP-Nachbarzustände sind Idle, Connect, Active, OpenSent, OpenConfirm und Established.
BGP-Nachrichtentyp prüfen	BGP-Pakete verwenden diese Nachrichtentypen: OPEN – Baut die BGP-Adjazenz auf. UPDATE – Kündigt Routen an, aktualisiert sie oder zieht sie zurück. KEEPALIVE – Stellt sicher, dass der BGP-Nachbar weiterhin erreichbar ist. NOTIFICATION – Meldet einem BGP-Nachbarn eine Fehlerbedingung.
MD5-Authentifizierung überprüfen	Überprüfen Sie die Logs auf `Invalid MD5 digest`. Vergewissern Sie sich, dass das korrekte BGP-MD5-Passwort sowohl für das A-Ende als auch für das B-Ende der VXC verwendet wird.
Konnektivitätstests ausführen	Führen Sie einen ping-Test zwischen BGP-Peers durch. Bestätigen Sie den ARPDie Routing-Tabelle des Address Resolution Protocol (ARP) enthält eine Liste von Zuordnungen von MAC-Adressen (Layer 2) zu IP-Adressen (Layer 3). -Tabelleneintrag des BGP-Peers.
Fehlerzustände in BGP-Logs finden	Das BGP-Protokoll sendet eine Benachrichtigungsnachricht, wenn es einen Fehler mit der BGP-Session erkennt, z. B. einen ablaufenden Hold-Timer, eine Änderung der Neighbor-Capabilities oder eine Anforderung zum Zurücksetzen einer BGP-Session. Wird ein Fehler erkannt, wird die BGP-Session geschlossen. Geben Sie beispielsweise show log %BGP-xxxxx ein

Nächste Schritte

Wenn die Maßnahmen zur Fehlerbehebung Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den Support. Bevor Sie den Support um Unterstützung bitten, sammeln Sie die folgenden Informationen.

Notieren Sie das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone, in der das Problem begonnen hat.
Ist die BGP-Session down?
Flappt die BGP-Session? Wird das Peering beispielsweise aufgebaut, fällt dann ab, wird erneut aufgebaut und fällt wieder ab? Versuchen Sie mit ping, den Bereich im Netzwerk einzugrenzen, in dem das Problem liegen könnte.
Gibt es ein BGP-Routing-Problem?

Hinweis

Weitere Informationen dazu, wann ein Field-Service-Techniker vor Ort im Rechenzentrum benötigt wird, finden Sie unter Kunden-Field-Services.

Wichtige Daten für die Fehlerbehebung sammeln

Informationen zur BGP-Konfiguration

Schnittstelleneinstellungen, einschließlich VLAN-Nummer
BGP-IP-Adresse und Subnetzmaske
BGP-ASN
BGP-Netzwerkadressen, die angekündigt werden sollen
IP-Adresse und Subnetzmaske des BGP-Nachbarn
ASN des BGP-Nachbarn
Netzwerkadressen des BGP-Nachbarn, die empfangen werden sollen
BGP-Authentifizierung zwischen BGP-Peers
BGP-Routenfilterung und -Manipulation, sofern vorhanden

Ausgaben von BGP-Befehlen und Packet-Capture-Informationen

Untersuchen Sie die BGP-Nachbartabelle und den BGP-Status mit dem Befehl show IP BGP summary
Untersuchen Sie die Details der BGP-Nachbarn mit dem Befehl show IP BGP neighbors
Logs mit BGP-bezogenen Meldungen (Ausgabe des Befehls show log %BGP-xxxxx)
Einträge in der BGP-Routingtabelle mit BGP-Routingproblemen (Ausgabe des show IP BGP-Befehls)
BGP angekündigte Routen (Ausgabe des Befehls show IP BGP neighbors <neighbor-ip-address> advertised-routes)
BGP empfangene Routen (Ausgabe des Befehls show IP BGP neighbors <neighbor-ip-address> routes)
Routing-Tabelle (Ausgabe des Befehls show IP route <ip-address>)
Traceroute-Logs zwischen Quell- und Zielhost
Packet Capture-Logs, wenn möglich (Dateigröße bis zu 10 M)