Verwalten Ihres Benutzerprofils

Auf der Seite Benutzerprofil können Sie Benutzerprofildaten und E‑Mail-Einstellungen aktualisieren, Ihr Passwort ändern, die Kontoaktivität anzeigen und Ihre Einstellungen für die Multi‑Faktor‑Authentifizierung (MFA) verwalten. Sie können MFA für Ihr Konto aktivieren, deaktivieren und zurücksetzen – abhängig von der globalen MFA-Einstellung für Ihr Unternehmen.

Aktualisieren Ihrer Benutzerprofildaten

In diesem Abschnitt sind folgende Aufgaben enthalten:

So verwalten Sie Ihre Benutzerprofildaten
So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse
So ändern Sie Ihr Passwort

Hinweis

Sie können Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort auf dieser Seite nicht ändern, wenn Sie sich beim Megaport Portal mit Single Sign-On (SSO) oder Google-Anmeldedaten angemeldet haben. Die Schaltflächen E-Mail ändern und Passwort ändern sind nicht verfügbar.

So verwalten Sie Ihre Benutzerprofildaten

Rufen Sie das Megaport Portal auf und melden Sie sich an.
Wählen Sie User Menu > User Settings > Profile.
Die Seite Benutzerprofil wird angezeigt.
Um Ihren Namen und Ihre Telefonnummer zu aktualisieren, nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.
Um Ihre E-Mail-Einstellungen zu aktualisieren, klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen, legen Sie fest, ob Sie Newsletter und Werbematerial von Megaport erhalten möchten oder nicht, und klicken Sie dann auf Speichern.

Die dem angemeldeten Benutzer zugeordnete Rolle wird auf der Seite Benutzerprofil ebenfalls angezeigt; dem Benutzer ist eine der Standardrollen zugewiesen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzerrollen.

So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse

Wählen Sie User Menu > User Settings > Profile.
Klicken Sie auf E-Mail ändern.
Der Bildschirm E-Mail ändern wird angezeigt.
Geben Sie im Feld Neue E-Mail Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
Klicken Sie auf Bestätigungscode anfordern.
An Ihre neue E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit dem Bestätigungscode gesendet. Der Bestätigungscode ist 24 Stunden gültig. Eine E-Mail wird auch an die alte E-Mail-Adresse gesendet, um über die Anfrage zur Änderung der E-Mail-Adresse zu informieren.
Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, bis Sie den Bestätigungscode eingegeben haben.
Geben Sie im Feld Bestätigungscode den Bestätigungscode ein, den Sie in der E-Mail an Ihre neue E-Mail-Adresse erhalten haben.
Klicken Sie auf Speichern.
Ihre E-Mail-Adresse wurde aktualisiert. Sie müssen sich nach dem Ändern Ihrer E-Mail-Adresse erneut im Megaport Portal anmelden, um weiterzuarbeiten.

Hinweis

Die ursprüngliche E-Mail-Adresse wird erst geändert, wenn eine gültige Kombination aus Neue E-Mail und Bestätigungscode eingegeben wurde.
Wenn die eingegebene neue E-Mail-Adresse bereits bei Megaport für ein anderes Konto registriert ist, wird sie nicht akzeptiert.

So ändern Sie Ihr Passwort

Wählen Sie User Menu > User Settings > Profile.
Klicken Sie auf Passwort ändern.
Der Bildschirm Passwort ändern wird angezeigt.
Geben Sie die Passwortdetails an:
- Altes Passwort – Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
- Neues Passwort – Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
- Neues Passwort erneut eingeben – Geben Sie Ihr neues Passwort zur Bestätigung erneut ein.
  
  Hinweis
  
  Die Passwortrichtlinie des Megaport Portal enthält Mindestanforderungen an die Passwortkomplexität. Ihr neues Passwort muss Folgendes enthalten:
  - Mindestens 8 Zeichen
  - Großbuchstaben (A-Z)
  - Kleinbuchstaben (a-z)
  - Zahlen (0-9)
  - Mindestens ein Sonderzeichen: ^ $ * . [ ] { } ( ) ? ” ! @ # % & / \ , > < ’ : ; | _ ~ ` = + -
  Die Passwort-Richtlinie verwendet eine Bewertung der Passwortstärke, um gängige, leicht zu erratende Passwörter wie Passw0rd zu verhindern. Wenn Sie alle Komplexitätsanforderungen erfüllt haben und Ihr Passwort weiterhin abgelehnt wird, liegt die wahrscheinliche Ursache darin, dass das Passwort zu häufig verwendet wird oder leicht zu erraten ist.
Klicken Sie auf Speichern.
Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Passworts.

Absichern Ihres Kontos mit MFA

MFA ist eine Authentifizierungsmethode und ein Sicherheitsmechanismus, der sicherstellt, dass alle Ihre Unternehmenskonten mehr als einen Verifizierungsfaktor erfordern, bevor auf sie zugegriffen werden kann. Zum Beispiel ein Benutzername und ein Passwort sowie ein Code aus einer Authentifizierungs-App. MFA ist ein Kernelement einer robusten Identity and Access Management (IAM)-Richtlinie und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Megaport Portal-Konto. Wir empfehlen die Verwendung der Google Authenticator-App, wenn Sie Ihre Konten mit MFA absichern.

Jeder Benutzer aktiviert MFA für die Megaport Portal-Anmeldung, sofern erforderlich. Dabei sollte auf dem digitalen Gerät (Telefon, Tablet, Computer usw.) eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator) installiert werden. Wenn sich Benutzer anmelden, prüfen sie in der Authentifizierungs-App das Token oder den Code, den sie als zusätzlichen Faktor eingeben müssen.

Ein Company Admin kann MFA für alle Benutzer Ihres Unternehmens global erzwungen oder optional einstellen. Abhängig von dieser Einstellung gelten bestimmte Regeln und es gibt Dinge, die Sie tun können und nicht tun können. Wenn MFA global erzwungen ist, ist es standardmäßig aktiviert und Sie können es nicht deaktivieren. Wenn MFA global optional ist, können Sie entscheiden, ob Sie sich mit MFA anmelden möchten (es also aktivieren oder deaktivieren).

Wenn MFA für Ihr Konto aktiviert ist, können Sie es außerdem zurücksetzen, um ein neues Gerät zu registrieren. Sie können MFA unabhängig von der globalen Einstellung zurücksetzen.

Weitere Informationen zur Anmeldung mit MFA finden Sie unter Anmeldung beim Megaport Portal.

MFA aktivieren

Sie können MFA für Ihr Konto aktivieren, wenn ein Company Admin MFA global als optional festgelegt hat und MFA derzeit nicht aktiviert ist. Dadurch können Sie steuern, welche MFA-Optionen bei der Anmeldung für Sie durchgesetzt werden.

Wenn MFA global erzwungen wird, ist es für Sie automatisch aktiviert und Sie müssen es nicht selbst aktivieren.

Hinweis

Company Admins steuern, ob MFA erzwungen wird oder nicht. Jeder Company Admin eines Megaport Kontos kann MFA aktivieren oder deaktivieren. Daher ist es wichtig, dass Company Admins allen Benutzern im Konto mitteilen, ob MFA erzwungen wurde.

So aktivieren Sie MFA

Wählen Sie User Menu > User Settings > Profile.
Klicken Sie auf MFA aktivieren.

Hinweis

Wenn MFA von einem Company Admin global erzwungen wird, ist es für Sie automatisch aktiviert und die Schaltfläche MFA aktivieren wird nicht angezeigt.
Scannen Sie den QR-Code mit der Authenticator-App auf Ihrem Smartphone (z. B. Google Authenticator).
Geben Sie das von der Authenticator-App generierte Einmal-Token ein.
Mit Google Authenticator ist dies eine Folge aus sechs Ziffern.
Klicken Sie auf Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Es erscheint eine Meldung, dass MFA erfolgreich aktiviert wurde. Nachdem MFA aktiviert wurde, müssen Sie bei jeder Anmeldung beim Megaport Portal zusätzlich zu Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein gültiges Token aus der Authenticator-App angeben.

MFA zurücksetzen

Wenn MFA für Ihr Konto aktiviert ist, können Sie es zurücksetzen, um ein neues mobiles Gerät zu registrieren. Sie können MFA unabhängig von der globalen MFA-Einstellung für Ihr Unternehmen zurücksetzen, also unabhängig davon, ob ein Company Admin MFA für Ihr Unternehmen als erzwungen oder optional festgelegt hat.

Hinweis

Während des Zurücksetzens von MFA bleiben Sie im Megaport Portal angemeldet.
Das Zurücksetzen von MFA deaktiviert MFA für Ihr Konto nicht.
Ein Company Admin kann MFA für Ihr Konto ebenfalls zurücksetzen.
Der Support von Megaport kann QR-Codes für Kunden nicht zurücksetzen oder neu generieren. Diese Aufgabe muss von einem Company Admin im Megaport Portal durchgeführt werden.

So setzen Sie MFA zurück

Wählen Sie User Menu > User Settings > Profile.
Klicken Sie auf MFA zurücksetzen.

Hinweis

Wenn MFA für Ihr Konto nicht eingerichtet ist, ist die Schaltfläche MFA zurücksetzen ausgegraut und nicht verfügbar.
Scannen Sie den QR-Code mit der Authenticator-App.
Geben Sie das von der Authenticator-App generierte Einmal-Token ein.
Mit Google Authenticator ist dies eine Folge aus sechs Ziffern.
Klicken Sie auf Multi-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen.
Es erscheint eine Meldung, dass MFA erfolgreich zurückgesetzt wurde. Nachdem MFA zurückgesetzt wurde, müssen Sie bei jeder Anmeldung beim Megaport Portal auf dem neuen Gerät zusätzlich zu Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein gültiges Token aus der Authenticator-App angeben. Tokens aus der Authenticator-App auf dem vorherigen Gerät funktionieren nicht mehr.

MFA deaktivieren

Wenn MFA zuvor aktiviert wurde, können Sie es für Ihr Konto deaktivieren. Sie können MFA deaktivieren, wenn MFA für Ihr Unternehmen global als optional festgelegt ist und Sie derzeit MFA für die Anmeldung bei Ihrem Konto verwenden.

Hinweis

Sie können MFA für Ihr Konto nicht deaktivieren, wenn es von einem Company Admin global für alle Benutzer erzwungen wurde.
Das Deaktivieren von MFA bedeutet, dass Ihr Konto nicht mehr mit einem zweiten Verifizierungsfaktor abgesichert ist.

So deaktivieren Sie MFA

Wählen Sie User Menu > User Settings > Profile.
Klicken Sie auf MFA deaktivieren.

Hinweis

Wenn MFA für Ihr Unternehmen global erzwungen wird, ist die Schaltfläche MFA deaktivieren ausgegraut und nicht verfügbar.
Klicken Sie auf Multi-Faktor-Authentifizierung deaktivieren.
Sie werden vom Megaport Portal abgemeldet und zum Anmeldebildschirm zurückgeleitet.
Nachdem MFA deaktiviert wurde, werden Sie bei der Anmeldung beim Megaport Portal nicht mehr zur Eingabe eines gültigen Tokens aus der Authenticator-App aufgefordert.