Überwachen des Status von Diensten
Megaport fragt alle fünf Minuten den aktuellen Status der Dienste ab und verfolgt Warnungen.
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Regular status (Regulärer Status)- Die Netzwerkhardware meldet den aktuellen Status eines Dienstes alle 5 Minuten. Bei jeder Statusänderung protokolliert das Überwachungssystem ein Ereignis, und Sie werden per E-Mail darüber benachrichtigt. Megaport führt diese Statusprüfung für alle Dienste durch.
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Event-based alerts (Ereignisbasierte Warnmeldungen)- Wenn die Netzwerkhardware aufgrund eines Ereignisses eine Warnmeldung sendet, protokolliert Megaport das Ereignis sofort für den Dienst, und Sie werden per E-Mail darüber benachrichtigt. Megaport protokolliert Ereignisse für alle Dienste außer VXCs.
Hinweis
Megaport meldet möglicherweise keine Ausfallzeiten, wenn die Netzwerkhardware ausgefallen oder nicht erreichbar ist, oder bei sehr kurzen Unterbrechungen eines VXC, z. B. bei einer Netzstörung. Eine VXC-Verbindung könnte in der Zeit zwischen zwei Statusprüfungen ausfallen und wiederhergestellt werden.
E-Mail-Benachrichtigungen werden einmal pro Stunde und pro Dienst gesendet. Weitere Informationen zu E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen.
Der Dienststatus kann auch über die Megaport-API überwacht werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Überwachen des Dienststatus mit der API.
Service Status (Dienststatus)
Folgende Dienststatus sind verfügbar:
| Bereitstellungsstatus | Beschreibung | Port | MCR | VXC |
|---|---|---|---|---|
| NEW (NEU) | Nur für vorbestellte Ports. Dieser Status zeigt an, dass der Serviceauftrag angenommen wurde und darauf wartet, dass die Infrastruktur zur Verfügung steht. | Dieser Status gilt nur für Port-Vorbestellungen. | nicht zutreffend | nicht zutreffend |
| DEPLOYABLE (BEREITSTELLBAR) | Der Serviceauftrag wurde bestätigt und wartet auf die Bereitstellung. Dienste befinden sich typischerweise für 1-2 Minuten in diesem Status. | |||
| CONFIGURED (KONFIGURIERT) | Die Bereitstellung ist abgeschlossen und der Dienst ist im Netzwerk konfiguriert. | |||
| LIVE | Die Bedeutung dieses Status hängt vom Produkt ab. | Der Dienst wurde im Netzwerk als aktiviert erkannt. Am Port wurde Licht erkannt, was bedeutet, dass ein Cross-Connect angeschlossen und der Port aktiviert wurde. | Der Übergang von CONFIGURED (KONFIGURIERT) zu LIVE (AKTIV) erfolgt sofort. | Der Übergang von CONFIGURED (KONFIGURIERT) zu LIVE (AKTIV) erfolgt sofort. |
| CANCELLED (ABGEBROCHEN), CANCELLED_PARENT (ÜBERGEORDNETER_ABGEBROCHEN) | Die Beendigung des Dienstes wurde angefordert. Dienste befinden sich normalerweise für 1–2 Minuten in diesem Status, es sei denn, es wurde ein zukünftiges Datum für die Beendigung festgelegt. | Ports bieten zwei Optionen: 1. Sofort beenden 2. In 30 Tagen beenden. |
MCRs unterstützen nur die Beendigungsoption „Sofort beenden“. | VXCs können einzeln „Sofort“ beendet werden, oder sie werden im Rahmen der Beendigung des angeschlossenen Ports oder MCR beendet. VXCs, die mit Ports verbunden sind, bei denen die Beendigungsoption „In 30 Tagen“ ausgewählt wurde, werden beendet, wenn der Port beendet wird. |
| DECOMMISSIONED (AUSSER BETRIEB) | Der Dienst wurde vom Netz genommen. Dienste werden 30 Tage nach ihrer Außerbetriebnahme nicht mehr zurückgegeben. | |||
| FAILED (FEHLER) | Der Dienst konnte nicht bereitgestellt werden und befindet sich nicht in der Bereitstellungswarteschlange. |