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Anmelden beim Megaport Portal

Hinweis

Wenn Sie Probleme beim Erstellen eines neuen Megaport-Kontos oder bei der Anmeldung bei einem bestehenden Konto haben, siehe Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Authentifizierung im Megaport Portal.

Dieses Thema beschreibt, wie Sie sich mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Single Sign-On (SSO) beim Megaport Portal anmelden.

Sobald Sie von einem Company Admin zu Ihrem Unternehmen eingeladen wurden, können Sie sich beim Megaport Portal anmelden. Abhängig von den vom Company Admin eingerichteten Sicherheits- und Zugriffsrichtlinien müssen Sie sich möglicherweise mit MFA, SSO oder beidem anmelden.

Über MFA

MFA ist eine Authentifizierungsmethode und ein Sicherheitsmechanismus, der sicherstellt, dass alle Ihre Unternehmenskonten mehr als einen Verifizierungsfaktor erfordern, bevor auf sie zugegriffen werden kann. Zum Beispiel ein Benutzername und ein Passwort sowie ein Code aus einer Authentifizierungs-App. MFA ist ein Kernelement einer robusten Identity and Access Management (IAM)-Richtlinie und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Megaport Portal-Konto. Wir empfehlen die Verwendung der Google Authenticator-App, wenn Sie Ihre Konten mit MFA absichern.

Jeder Benutzer aktiviert MFA für die Megaport Portal-Anmeldung, sofern erforderlich. Dabei sollte auf dem digitalen Gerät (Telefon, Tablet, Computer usw.) eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator) installiert werden. Wenn sich Benutzer anmelden, prüfen sie in der Authentifizierungs-App das Token oder den Code, den sie als zusätzlichen Faktor eingeben müssen.

Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer MFA-Einstellungen finden Sie unter Schützen Ihres Kontos mit MFA.

Anmelden mit MFA

Wenn Sie MFA für Ihr Profil aktiviert haben oder wenn ein Company Admin MFA unternehmensweit erzwungen hat, müssen Sie bei der Anmeldung MFA verwenden. Wenn Sie MFA nicht für Ihr Profil aktiviert haben und ein Company Admin MFA unternehmensweit erzwungen hat, müssen Sie MFA das nächste Mal einrichten, wenn Sie sich anmelden.

Dadurch können Sie MFA auf der Grundlage der globalen MFA-Einstellungen Ihres Unternehmens und/oder Ihrer persönlichen Sicherheitspräferenz einrichten.

So melden Sie sich mit MFA an

1. Besuchen Sie das Megaport Portal.

   Tipp

   Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Hilfe beim Anmelden, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben.

2. Geben Sie Ihre E‑Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Fortfahren.
   Wenn Sie sich mit Google anmelden, klicken Sie stattdessen auf Mit Google anmelden. Wenn Sie in Ihrem Browser bereits bei Google angemeldet sind, zeigt dieser Button Ihre Daten an.

3. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Fortfahren.

4. Wenn Sie MFA bereits aktiviert haben, geben Sie den Code aus der Authenticator-App ein und klicken Sie zum Anmelden auf Verifizieren.
   Wenn Sie MFA nicht aktiviert haben, erscheint der Bildschirm zur Multi-Faktor-Authentifizierung, damit Sie MFA einrichten können.
   

5. Scannen Sie den QR‑Code mit der Authenticator‑App auf Ihrem Telefon (zum Beispiel Google Authenticator).

6. Geben Sie das von der Authenticator‑App generierte Einmal‑Token ein.
   Bei Google Authenticator ist dies eine sechsstellige Zahlenfolge.

7. Klicken Sie auf MFA aktivieren.
   MFA ist aktiviert und Sie sind im Megaport Portal angemeldet.

Nachdem MFA aktiviert wurde, müssen Sie bei jeder Anmeldung beim Megaport Portal zusätzlich zu Ihrer E‑Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein gültiges Token aus der Authenticator‑App angeben.

Hinweis

• Nach fünfmaliger Eingabe eines falschen Passworts werden Sie für eine Sekunde gesperrt. Bei jedem weiteren fehlgeschlagenen Versuch verdoppelt sich die Sperrdauer bis zu einem Maximum von ungefähr 15 Minuten. Um die Sperre aufzuheben und zum Ausgangspunkt zurückzukehren, müssen Sie sich entweder nach Ablauf der Sperrzeit erfolgreich anmelden oder 15 Minuten nach einer Sperre warten, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden. Wenn Ihr Passwort falsch ist, setzen Sie es auf der Megaport Portal Login-Seite https://portal.megaport.com/login zurück.

• Nach fünfmaliger Eingabe eines falschen Tokens wird Ihr Konto gesperrt. Ein Company Admin kann den Status eines Benutzers im Megaport Portal auf der Seite Benutzermenü > Admin-Einstellungen > Benutzer verwalten reaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Ändern von Benutzern.

Anmelden nach dem Zurücksetzen von MFA für Ihr Profil

Wenn Sie MFA aktiviert haben und ein Company Admin MFA für Ihr Profil seit Ihrer letzten Anmeldung zurückgesetzt hat, müssen Sie MFA erneut einrichten, um sich beim Megaport Portal anzumelden. Sie können sich erst anmelden, nachdem Sie dies getan haben.

Ihre bisherigen MFA-Codes sind nicht mehr gültig und Sie müssen den QR‑Code erneut scannen, damit die Authenticator-App neue Codes generiert. Wenn Sie diese Einrichtung abbrechen, werden Sie bei Ihrem nächsten Anmeldeversuch erneut aufgefordert, sie durchzuführen.

So melden Sie sich an, nachdem MFA für Ihr Profil zurückgesetzt wurde

1. Besuchen Sie das Megaport Portal.

2. Geben Sie Ihre E‑Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Fortfahren.
   Wenn Sie sich mit Google anmelden, klicken Sie stattdessen auf Mit Google anmelden. Wenn Sie in Ihrem Browser bereits bei Google angemeldet sind, zeigt dieser Button Ihre Daten an.

3. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Fortfahren.
   Der Bildschirm zur Multi-Faktor-Authentifizierung erscheint und teilt Ihnen mit, dass ein Company Admin Ihren MFA-Code zurückgesetzt und deaktiviert hat und dass Sie MFA erneut einrichten müssen, um sich anzumelden.
   

4. Scannen Sie den QR‑Code mit der Authenticator‑App auf Ihrem Telefon (zum Beispiel Google Authenticator).

5. Geben Sie das von der Authenticator‑App generierte Einmal‑Token ein.
   Bei Google Authenticator ist dies eine sechsstellige Zahlenfolge.
6. Klicken Sie auf MFA aktivieren.
   MFA ist aktiviert und Sie sind im Megaport Portal angemeldet.

Nachdem MFA aktiviert wurde, müssen Sie bei jeder Anmeldung beim Megaport Portal zusätzlich zu Ihrer E‑Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein gültiges Token aus der Authenticator‑App angeben.

Hinweis

• Nach fünfmaliger Eingabe eines falschen Passworts werden Sie für eine Sekunde gesperrt. Bei jedem weiteren fehlgeschlagenen Versuch verdoppelt sich die Sperrdauer bis zu einem Maximum von ungefähr 15 Minuten. Um die Sperre aufzuheben und zum Ausgangspunkt zurückzukehren, müssen Sie sich entweder nach Ablauf der Sperrzeit erfolgreich anmelden oder 15 Minuten nach einer Sperre warten, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden. Wenn Ihr Passwort falsch ist, setzen Sie es auf der Megaport Portal Login-Seite https://portal.megaport.com/login zurück.

• Nach fünfmaliger Eingabe eines falschen Tokens wird Ihr Konto gesperrt. Ein Company Admin kann den Status eines Benutzers im Megaport Portal auf der Seite Benutzermenü > Admin-Einstellungen > Benutzer verwalten reaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Ändern von Benutzern.

Über SSO

SSO ist eine Lösung für Identitäts- und Zugriffsmanagement, die es Benutzern ermöglicht, sich mit einer einmaligen Benutzer-Authentifizierung bei mehreren Anwendungen, Websites und Softwaresystemen anzumelden. Das heißt, SSO ermöglicht Benutzern, sich einmal anzumelden und mehrere Dienste zu nutzen, ohne sich erneut authentifizieren zu müssen.

SSO bietet Unternehmen sowohl verbesserte Sicherheit als auch eine bessere Benutzererfahrung. Benutzer können auf alle Anwendungen zugreifen, zu denen sie berechtigt sind, ohne dass sie sich nach der Validierung ihrer Identität mehrfach anmelden und authentifizieren müssen. Es ermöglicht Administratoren außerdem, Benutzeridentität und -zugriff einfacher zu verwalten.

Anmelden mit SSO

Sobald Sie von einem Company Admin zu Ihrem Unternehmen eingeladen wurden, können Sie sich beim Megaport Portal anmelden. Wenn ein Company Admin SSO für Ihr Unternehmen erzwungen hat, müssen Sie bei der Anmeldung SSO verwenden. Nachdem Sie Ihre E‑Mail-Adresse auf der Megaport Portal-Anmeldeseite eingegeben haben, werden Sie zur Authentifizierung zu Ihrem Identity Provider (IdP) weitergeleitet.

Hinweis

Weitere Einrichtungshinweise, Hilfe bei der Fehlerbehebung und Datenschutzrichtlinien finden Sie auf der Website Ihres Identity Providers.

So melden Sie sich mit SSO an

1. Besuchen Sie das Megaport Portal.

   Tipp

   Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Hilfe beim Anmelden, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben.

2. Geben Sie Ihre E‑Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Fortfahren.
   Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden und Ihre E‑Mail-Domain mit einem externen IdP für die SSO-Anmeldung verknüpft ist, erscheint eine Pop-up-Meldung und Sie werden zur Authentifizierung an den IdP weitergeleitet.
   

3. Geben Sie auf der IdP-Seite Ihre E‑Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
   Wo verfügbar, wählen Sie aus, angemeldet zu bleiben, falls erforderlich.

4. Klicken Sie auf Log in/Sign in, um sich anzumelden.
   Sie sind beim Megaport Portal angemeldet. Bei späteren Anmeldungen werden Sie nach Eingabe Ihrer E‑Mail-Adresse und Klicken auf Fortfahren auf der Megaport Portal-Anmeldeseite direkt angemeldet.