Anzeigen des Ereignisprotokolls einer Sitzung

Das Ereignisprotokoll einer Sitzung enthält alle Aktivitäten während einer Megaport Portal-Sitzung, einschließlich Datum und Uhrzeit jedes Ereignisses. Ereignisprotokolle können bei der Fehlersuche nützlich sein.

Hinweis

Das Ereignisprotokoll einer Sitzung wird gelöscht, wenn Sie sich vom Portal abmelden.

Was wird protokolliert?

Das System protokolliert diese Sitzungsereignisse:

Benutzeranmeldungen
Erfolgreiche oder fehlgeschlagene Dienstkonfiguration, Bereitstellungen und Updates
Genehmigen, Ablehnen oder Aufheben einer Geschwindigkeitsänderung
Freigeben oder Ablehnen von Verbindungen
Aktualisieren der Portbedingungen
Beenden von Diensten
Registrieren von Karten und Durchführen von Zahlungen
Einrichten von Dienstschlüsseln
Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Aktualisieren des Benutzerprofils
Erstellen eines Firmenprofils oder eines Megaport Marketplace-Profils
Einrichten von Abrechnungsmärkten
Speichern und Verwalten von Konfigurationen
Aktualisieren der Benutzerbenachrichtigungseinstellungen
Verwalten von Benutzern
Probleme mit dem Bestellvorgang

So zeigen Sie das Ereignisprotokoll an

Melden Sie sich beim Megaport Portal an und klicken Sie auf das Symbol „Event Log“ (Ereignisprotokoll).
Das Symbol ändert sich, um Sie auf eine neue Warnung oder einen Fehler hinzuweisen.

Die Seite „Session Event Log“ (Sitzungsprotokoll) wird angezeigt. Sie enthält Erfolge, Warnungen und Fehler für die aktuelle Browsersitzung.

Was wird nicht protokolliert?

Das Sitzungsprotokoll enthält keine Nutzungs- oder Abrechnungsinformationen für einen Megaport-Dienst, wie z. B. die Leistung für einen VXC oder IX oder dessen Kosten. Details zur VXC-Abrechnung finden Sie unter Virtual Cross Connect-Preise. Weitere Informationen zur Verwendung eines MCR finden Sie unter Überwachung von MCR.

Letztes Update: 2024-02-12