Megaport Marketplace Benachrichtigungen
Mit einem Profil können Serviceanbieter Verbindungsanfragen erhalten. Wenn ein Kunde die Verbindungsanfrage startet, wird der Serviceanbieter per E-Mail über die Anfrage benachrichtigt und kann die Anfrage akzeptieren oder ablehnen.
In diesem Thema wird Folgendes beschrieben:
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Die von Megaport per E-Mail gesendeten Benachrichtigungen an den Serviceanbieter und den Kunden, der die Verbindung anfordert.
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Wie der Serviceanbieter die Anfrage akzeptieren oder ablehnen kann.
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Wie E-Mail-Benachrichtigungsgruppen konfiguriert werden, damit Megaport Portal-Benutzer nur für ihre Position relevante E-Mail-Updates erhalten.
Anforderungen für Kunden von Serviceanbietern
Damit sich ein Endbenutzer mit einem Serviceanbieter verbinden kann, benötigt er:
- Zugriff auf das Megaport Portal
- Ein Port oder Megaport Cloud Router (MCR) im Netzwerk von Megaport
- Unterstützung für Layer 2/Layer 3
Benachrichtigungen für Serviceanbieter und Kunden
Nachdem der Kunde die Verbindungsanfrage gestellt hat, sendet Megaport E-Mail-Benachrichtigungen sowohl an den Serviceanbieter als auch an den Kunden.
Hinweis
Wenn der Serviceanbieter eine Verbindung genehmigt, hat er die Möglichkeit, vor der Genehmigung Konfigurationsänderungen für seine Seite des VXC vorzunehmen.
Benachrichtigung an den Serviceanbieter
Benachrichtigung an den Kunden
Genehmigung durch den Serviceanbieter
Nach Erhalt der E-Mail-Benachrichtigung über die Verbindungsanfrage muss sich der Serviceanbieter beim Megaport Portal anmelden, zum Abschnitt Genehmigungen auf der linken Seite des Bildschirms navigieren und entweder Anfrage akzeptieren oder Anfrage ablehnen auswählen. Nachdem der Serviceanbieter die Anfrage akzeptiert oder abgelehnt hat, sendet Megaport eine zweite Benachrichtigung an den Kunden mit den Details zum Ergebnis.
Megaport sendet eine weitere E-Mail an den Kunden, wenn der VXC verfügbar ist.
Damit wird die Layer-2-Verbindung vom Kunden zum Serviceanbieter hergestellt.
Für die Konnektivität zu mehreren Zielports wiederholen Sie den Erstellungs- und Genehmigungsprozess für jede neue Verbindung.
Hinweis
Serviceanbieter können auch Service Keys verwenden, um den Kundenzugriff auf ihre Ports zu steuern. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Service Keys.
Wenn ein Kunde nach der Bereitstellung eine Geschwindigkeitsänderung auf eine höhere Bandbreite anfordert, benachrichtigt Megaport den Serviceanbieter, und dieser kann die Änderung akzeptieren oder ablehnen.
Konfigurieren von Portal-Benutzern für E-Mail-Benachrichtigungen
Jedem Megaport Portal-Benutzer ist eine Benutzerrolle mit Berechtigungsstufen zugewiesen. Benutzer, die als Company Admin, Technical Contact und Technical Admin konfiguriert sind, können Benachrichtigungen abonnieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzerrollen.
Benutzer können E-Mail-Benachrichtigungen aus den folgenden Gruppen auswählen:
- Finanzen
- Unternehmen
- Bestellungen
- Dienste
- Service-Status
Benachrichtigungen können einzeln oder auf Gruppenebene ausgewählt werden. Für Genehmigungen von VXC aktivieren Sie Benachrichtigungen für die Gruppe Bestellungen.
Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen.