シングル サインオン (SSO) のよくある質問
このトピックでは、Megaport Portal のシングル サインオン (SSO) の設定に関するよくある質問と回答について説明します。
SSO 設定プロセスの詳細については、「シングル サインオンの設定」を参照してください。
Azure AD と Megaport の間で SSO を設定したのに、ログイン試行時にログイン失敗のエラーが表示されるのはなぜですか?
原因はさまざまですが、最も一般的な原因は、E メール マッピング属性の Megaport が Azure の完全修飾 E メール属性値に設定されていないことです。Azure はこれを想定しており、「E メール アドレス」のみを使用している場合、統合は失敗します。これが原因かどうかを確認するには、ログイン時にブラウザ コンソールを確認し、「mapped email is empty (マップされたメールが空です)」というエラーが表示された場合は、これが原因となります。
IdP と Megaport に接続するために IdP 主導のフローを設定しましたが、うまくいきません。なぜですか?
Megaport は SSO をサポートするために AWS Cognito を使用していますが、これは現段階では IdP が開始するフローをサポートしていません。IdP が開始したフローを使用しようとすると、relayState エラーが発生します。Megaport アカウントに SSO が設定されたら、https://portal.megaport.com/login の Megaport Portal ログイン ページから直接 Megaport にログインする必要があります。
IdP を介して SSO 設定を直接テストすると、relayState エラーが表示されるのはなぜですか?
一部の IdP は、SSO 設定ページで SSO 接続をテストする機能を提供しています。このテストは、通常、Megaport によってサポートされていない IdP 開始フローをトリガーします。Megaport で SSO が正しく設定されているかどうかをテストするには、IdP での設定が完了したら、https://portal.megaport.com/login から直接ログインしてみることをお勧めします。
会社管理者から SSO を使用して会社のアカウントに招待されましたが、Megaport の認証情報で直接ログインしたことはありません。SSO 経由でのログイン時に問題が発生します。会社のアカウントに入るにはどうすればよいですか。
会社管理者のロールを持つ場合、または会社アカウントにSSO が適用されていない場合は、Megaport のユーザー名とパスワードでログインできます。プロファイルで Megaport パスワードを作成していないため、まず作成する必要があります。https://portal.megaport.com/login で Megaport ログイン ページに移動し、「Get help signing in (サイン インのヘルプ)」をクリックします。「Login Help (ログイン ヘルプ)」ページで、「Forgot Password (パスワードを忘れた場合)」をクリックし、表示される手順に従います。パスワードを設定すると、今後これらの情報を使用してログインできるようになります。必要に応じて、「Get help signing in (サイン インのヘルプ)」オプションを再度使用できます。