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サービス ステータスの監視

Megaport は、5 分ごとにサービスにステータスを照会し、アラートを追跡します。

  • Regular status (通常のステータス) - ネットワーク ハードウェアは、5 分ごとにサービスの現在のステータスを報告します。ステータスが変更されると、監視システムがイベントをログに記録し、Eメール通知が送信されます。Megaportは、すべてのサービスに対してこのステータスチェックを実行します。

  • Event-based alerts (イベントベースのアラート) - ネットワーク ハードウェアがイベントに基づいてアラートを送信すると、Megaport はすぐにサービスのイベントをログに記録し、E メール通知が送信されます。Megaportは、VXCを除くすべてのサービスのイベントをログに記録します。

注意

Megaport は、ネットワーク ハードウェアがダウンしているか到達できない場合、またはネットワーク フラップなど、VXC への非常に短い中断の場合にダウンタイムを報告しない場合があります。VXCは、2回のステータスチェックの間にダウンして復帰する可能性があります。

Eメール通知は、サービスごとに1時間に1回送信されます。Eメール通知の詳細については、Eメール通知の設定を参照してください。

サービス ステータスは、Megaport API を使用して監視することもできます。詳細については、「API を使用したサービス ステータスの監視」を参照してください。

サービス ステータス

利用可能なサービス ステータスは次のとおりです。

プロビジョニングステータス 説明 ポート MCR VXC
NEW 事前注文のポートのみ。このステータスは、サービス注文が受け入れられ、インフラストラクチャが利用可能になるのを待機していることを示します。 このステータスは、ポートの事前注文にのみ適用されます。 N/A N/A
DEPLOYABLE サービス注文が確認され、構築を待機しています。通常、サービスは1~2分間この状態になります。
CONFIGURED 構築が完了し、サービスがネットワーク上で設定されています。
LIVE このステータスの意味は製品によって異なります。 サービスはネットワーク上でライブとして検出されました。ポートで光が検出されました。これは、クロスコネクトが接続され、ポートがアクティブになっていることを意味します。 CONFIGUREDからLIVEへの移行は瞬時に行われます。 CONFIGUREDからLIVEへの移行は瞬時に行われます。
CANCELLED、CANCELLED_PARENT サービスの終了が要求されました。将来の終了日が設定されていない限り、通常サービスは1~2分間この状態になります。 ポートには次の2つのオプションがあります。
1.今すぐ終了
2.30 日で終了します。
MCR は「今」の終了のみをサポートします。 VXC は「今」個別に終了するか、接続されたポートまたは MCR の終了の一部として終了できます。30日で終了するように設定されているポートに接続されているVXCは、ポートが終了すると終了します。
DECOMMISSIONED サービスはネットワークから廃止されました。サービスは、廃止されてから30日後に返されることはなくなりました。
FAILED サービスを構築できず、構築キューにありません。

最終更新日: 2024-02-06