デバッグ情報の提供によるサポートの迅速化
「Debug Information(デバッグ情報)」ページには、Megaport Portal セッションに関連する詳細情報が表示されます。このデータは、トラブルシューティング時の Megaport サポートに有用で、問題の再現にも役立ちます。
「Debug Information(デバッグ情報)」ページを表示するには
- Megaport Portal にログインし、「Debug Information(デバッグ情報)」アイコンをクリックします。
「Debug Information(デバッグ情報)」ページが表示されます。
- 「Copy to Clipboard(クリップボードにコピー)」をクリックしてから、コンテンツを Email またはサポートとのチャットセッションに貼り付けます。