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デバッグ情報の提供によるサポートの迅速化

「Debug Information(デバッグ情報)」ページには、Megaport Portal セッションに関連する詳細情報が表示されます。このデータは、トラブルシューティング時の Megaport サポートに有用で、問題の再現にも役立ちます。

「Debug Information(デバッグ情報)」ページを表示するには

  1. Megaport Portal にログインし、「Debug Information(デバッグ情報)」アイコンをクリックします。
    「Debug(デバッグ)」ページアイコン
    「Debug Information(デバッグ情報)」ページが表示されます。
    Debug Information(デバッグ情報)ページ
  2. Copy to Clipboard(クリップボードにコピー)」をクリックしてから、コンテンツを Email またはサポートとのチャットセッションに貼り付けます。