サポートを迅速化するデバッグ情報の提供
デバッグ情報ページは、あなたのMegaport Portalセッションに関連する詳細情報を表示します。このデータは、Megaportサポートがトラブルシューティングを行う際に役立ち、問題を再現するのに役立つことがあります。
デバッグ情報ページを表示するには
- Megaport Portal にログインし、画面下部のステータスバーにあるデバッグ情報アイコンをクリックします。
デバッグ情報ページが表示されます。
- クリップボードにコピーをクリックし、その内容をサポートへのメールまたはチャットセッションに貼り付けてください。