メール通知の構成

登録済みの Megaport Portal の顧客とユーザーは、Megaport Portal で E メール通知サブスクリプションを管理できます。E メール通知は以下のグループに分類されます。

アカウントの種類によっては、一部の例外を除き、メール通知の受信、または各通知タイプのオプトアウトを選択できます。

アカウントタイプ別のメール通知設定は次のとおりです。

アカウントタイプ	サポート担当	デフォルトの通知設定	設定可能か	備考
ダイレクト	Megaport	サービスステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。	✓
パートナー	パートナー	サービスステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。	✓	通知設定は非表示。パートナーアカウントは、マネージドアカウント通知を無効にすることはできません。
パートナー	Megaport	パートナーアカウントとマネージドアカウントの両方で、サービスステータスを除くすべてのカテゴリで有効。	✓	パートナーアカウントは、パートナー専用通知またはパートナーおよびマネージドアカウント通知を受け取ることができます。パートナー通知は、Megaport に送信されます。
マネージド	Megaport	すべてのカテゴリで無効。	✓	マネージドアカウントのユーザーは、自身のマネージドアカウントおよびサービスに関するサービス、注文、およびサービスステータス通知にアクセスできます。パートナー、財務、会社の通知は表示されません。マネージドユーザーが登録していないポートおよびサービスの再契約通知がパートナーに送信されます。
マネージド	パートナー	すべてのカテゴリで無効。通知設定は非表示になっています。	X

E メール通知の設定を変更するには

Megaport Portal にアクセスし、ログインします。
右上のユーザー名をクリックし、「Notification Settings (通知設定)」を選択します。
「View Details (詳細の表示)」をクリックします。
Megaport は、アカウントタイプごとに通知カテゴリをカスタマイズします。
「Show Detailed Notifications（詳細通知の表示）」チェックボックスを選択します。
そのカテゴリで通知をトリガーするイベントのリストが表示されます。
追跡する各通知カテゴリを選択してから、「Save（保存）」をクリックします。

デフォルトの E メール通知

すべてのユーザー (パートナーとマネージドアカウントのユーザーを含む) は、デフォルトで次の人物とセキュリティの E メール通知を受け取ります。これらのカテゴリは設定できません。

カテゴリ	イベント
ユーザー	E メールが検証されるとき。
	ユーザーが企業に登録するとき。
	ユーザーが二要素認証を有効にするとき。
	ユーザーが二要素認証用のシークレットを要求したとき。
セキュリティ	ログイン試行に失敗したとき。
	登録するとき。
	ユーザーがパスワードのリセットを要求したとき。

最終更新日: 2024-02-06