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メール通知の構成

登録済みの Megaport Portal の顧客とユーザーは、Megaport Portal で E メール通知サブスクリプションを管理できます。E メール通知は以下のグループに分類されます。

  • 注文
  • 会社
  • サービス
  • 財務
  • サービス ステータス

アカウントの種類によっては、一部の例外を除き、メール通知の受信、または各通知タイプのオプトアウトを選択できます。

アカウント タイプ別のメール通知設定は次のとおりです。

アカウント タイプ サポート担当 デフォルトの通知設定 設定可能か 備考
ダイレクト Megaport サービス ステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。
パートナー パートナー サービス ステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。 通知設定は非表示。パートナー アカウントは、マネージド アカウント通知を無効にすることはできません。
パートナー Megaport パートナー アカウントとマネージド アカウントの両方で、サービス ステータスを除くすべてのカテゴリで有効。 パートナー アカウントは、パートナー専用通知またはパートナーおよびマネージド アカウント通知を受け取ることができます。パートナー通知は、Megaport に送信されます。
マネージド Megaport すべてのカテゴリで無効。
  • マネージド アカウントのユーザーは、自身のマネージド アカウントおよびサービスに関するサービス、注文、およびサービス ステータス通知にアクセスできます。
  • パートナー、財務、会社の通知は表示されません。
  • マネージド ユーザーが登録していないポートおよびサービスの再契約通知がパートナーに送信されます。
マネージド パートナー すべてのカテゴリで無効。通知設定は非表示になっています。 X

メール通知の設定を変更するには

  1. Megaport Portal にアクセスし、ログインします。

  2. ユーザーメニュー > ユーザー設定 > 通知を選択します。

    通知設定

  3. 通知グループをクリックして、そのグループ内の個々のメール通知タイプをすべて表示します。
    そのグループで通知をトリガーするイベントのリストが表示されます。

  4. 通知グループのチェックボックスを選択して、そのグループ内のすべての通知を購読するか、個別の通知タイプを購読します。 通知購読の変更は自動的に保存されます。 メール通知の設定

デフォルトメール通知

すべてのユーザー、Partner および管理されたアカウントユーザーを含め、次の People および Security のメール通知をデフォルトで受け取ります。これらのカテゴリは設定不可です。

カテゴリ イベント
People メールが検証されているとき。
ユーザーが会社に登録したとき。
ユーザーが二要素認証を有効にしたとき。
ユーザーが二要素認証の秘密を要求したとき。
Security 人がログインしようとして失敗したとき。
人が登録したとき。
ユーザーがパスワードリセットを要求したとき。

参考資料