メール通知の構成
登録済みの Megaport Portal の顧客とユーザーは、Megaport Portal で E メール通知サブスクリプションを管理できます。E メール通知は以下のグループに分類されます。
- 注文
- 会社
- サービス
- 財務
- サービス ステータス
アカウントの種類によっては、一部の例外を除き、メール通知の受信、または各通知タイプのオプトアウトを選択できます。
アカウント タイプ別のメール通知設定は次のとおりです。
| アカウント タイプ | サポート担当 | デフォルトの通知設定 | 設定可能か | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| ダイレクト | Megaport | サービス ステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。 | ✓ | |
| パートナー | パートナー | サービス ステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。 | ✓ | 通知設定は非表示。パートナー アカウントは、マネージド アカウント通知を無効にすることはできません。 |
| パートナー | Megaport | パートナー アカウントとマネージド アカウントの両方で、サービス ステータスを除くすべてのカテゴリで有効。 | ✓ | パートナー アカウントは、パートナー専用通知またはパートナーおよびマネージド アカウント通知を受け取ることができます。パートナー通知は、Megaport に送信されます。 |
| マネージド | Megaport | すべてのカテゴリで無効。 | ✓ |
|
| マネージド | パートナー | すべてのカテゴリで無効。通知設定は非表示になっています。 | X |
メール通知の設定を変更するには
-
Megaport Portal にアクセスし、ログインします。
-
ユーザーメニュー > ユーザー設定 > 通知を選択します。

-
通知グループをクリックして、そのグループ内の個々のメール通知タイプをすべて表示します。
そのグループで通知をトリガーするイベントのリストが表示されます。 -
通知グループのチェックボックスを選択して、そのグループ内のすべての通知を購読するか、個別の通知タイプを購読します。 通知購読の変更は自動的に保存されます。
デフォルトメール通知
すべてのユーザー、Partner および管理されたアカウントユーザーを含め、次の People および Security のメール通知をデフォルトで受け取ります。これらのカテゴリは設定不可です。
| カテゴリ | イベント |
|---|---|
| People | メールが検証されているとき。 |
| ユーザーが会社に登録したとき。 | |
| ユーザーが二要素認証を有効にしたとき。 | |
| ユーザーが二要素認証の秘密を要求したとき。 | |
| Security | 人がログインしようとして失敗したとき。 |
| 人が登録したとき。 | |
| ユーザーがパスワードリセットを要求したとき。 |