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セッションイベントログの表示

セッションイベントログは、Megaport Portal セッション中のすべてのアクティビティを記録し、各イベントの日時を含みます。イベントログは、問題のトラブルシューティング時に役立ちます。

セッションイベントログは、ユーザーがそれをトリガーするアクションを実行したときに、Portal で利用可能になります。

注記

  • セッションイベントログは、ブラウザを更新したり、Portal からログアウトしたりするとクリアされます。
  • セッションイベントログは、アクティビティログと似た情報を記録します。アクティビティログには、Portal の外で行われたものを含むすべてのAPIコールが記録されます(例えば、カスタマーインテグレーションを通じて行われたもの)。一方、セッションイベントログは、Portal 内で実行されたアクションに限定されています。 詳細については、アクティビティログの表示を参照してください。

ログに記録される情報

システムは次のセッションイベントをログに記録します:

  • サービスの設定、展開、および更新(成功または失敗)
  • スピード変更の承認、拒否、キャンセル
  • 接続の承認または拒否
  • Port条件の更新
  • サービスの終了
  • 支払カードの登録と支払い
  • サービスキーの設定
  • 多要素認証 (MFA) の有効化
  • シングルサインオンによるサインアップまたはログイン
  • ユーザープロファイルの更新
  • 会社プロファイルまたはMegaport Marketplaceプロファイルの作成
  • 請求マーケットの設定
  • 設定の保存と管理
  • ユーザー通知設定の更新
  • ユーザーの管理
  • 注文プロセス中の問題の発生


イベントログを表示するには

  1. Megaport Portalにログインします。
  2. ログイベントをトリガーするアクションを実行した後、イベントログアイコンをクリックします。
    アイコンは、新しい成功イベント、警告、またはエラーがあることを通知するように変わります。
    イベントログアイコン
    セッションイベントログページが表示され、現在のPortalブラウザセッションの成功イベント、警告、およびエラーが表示されます。
    セッションイベントログ

ログに記録されない情報

セッションイベントログは、Megaportサービスの使用状況や請求情報(VXCやIXのパフォーマンス、または費用)を提供しません。VXCの請求に関する詳細は、VXCの価格と契約条件を参照してください。MCRの使用状況については、MCRの監視を参照してください。

参考資料