MVE の終了
Megaport Portalから直接MVEを終了することができます。契約期間中にMVEを終了すると、契約期間の残りに対して100%の早期終了料金(ETF)が発生します。
MVEの契約条件についての詳細は、MVEの価格と契約条件を参照してください。
MVEを終了する手順
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Megaport Portalで、Servicesページに移動します。
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終了したいMVEの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
Terminate Servicesウィンドウが表示され、MVEに接続されたサービスの一覧が表示されます。適用される場合は早期終了料金もここに表示されます。
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Cancellation Reasonドロップダウンリストで、MVEを終了する理由を選択します。この情報をもとに、カスタマーエクスペリエンスの向上に努めています。
以下のオプションがあります:
- クラウドネイティブソリューションへの移行
- データセンターの変更
- 誤って注文された、または再注文
- 概念実証 / テスト
- プロジェクト終了
- 他のプロバイダーへの切り替え
- 価格
- 製品のパフォーマンス
- 記載されていない理由
注記
- 誤って注文された、または再注文 は、サービス速度をアップグレードまたはダウングレードして再注文した場合に選択してください。
- 記載されていない理由 は、リストにない別の理由を指定するためのオプションのフリーテキストフィールドを提供します。このフィールドは最大400文字です。
- どのキャンセル理由についても、オプションのフリーテキストフィールドで追加の詳細を提供することができます。
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Yes, Terminate ServiceをクリックしてMVEの終了を確認するか、No, Keep Servicesをクリックしてキャンセルします。
MVEおよびそれに関連付けられたVXCはMegaportネットワークから削除されます。 -
ご利用のSD-WANプロバイダーの管理コンソールを使用してMVEを削除します。