VXC の終了

Megaport Portal から直接 VXC を終了できます。

VXC は個別に終了することも、接続されたポート、MCR、または MVE の終了の一部として終了することもできます。30日で終了するように設定されているポートに接続されているVXCは、ポートが終了すると終了します。

注意

MVE を終了すると、Megaport Internet 接続を含む関連するすべての VXC が自動的に削除されます。MVE の終了については、「MVE の終了」を参照してください。

VXC を終了するには

Megaport Portal で、「Services（サービス）」ページに移動します。
終了したい VXC の横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。

「Terminate Services (サービスの終了)」ウィンドウが表示されます。早期解約料が発生する場合は、ここに表示されます。
「Cancellation Reason (キャンセル理由)」ドロップダウンリストで、VXC を終了する理由を選択します。この情報は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。
次のオプションが利用可能です。
- Moved out of Data Center (データセンターから移動した)
- Service ordered in error (サービスを誤って注文した)
- Service re-ordered (サービスの再注文)
- Budgetary constraints (予算の制限)
- Switching to alternative provider (別のプロバイダーへの切り替え)
- Service no longer required (サービスが不要になった)
- Proof of Concept / test (概念実証/テスト)
- Other (その他)
注意
- サービス速度をアップグレードまたはダウングレードし、再注文した場合は、「Service re-ordered (サービスの再注文)」を選択する必要があります。
- 「Other (その他)」はオプションのフリーテキストフィールドで、一覧に含まれない理由を指定できます。このフィールドは最大 400 文字です。
「Yes - Terminate Services（はい - サービスを終了する）」をクリックして VXC の終了を確認するか、「No, Keep Services（いいえ、サービスを維持）」をクリックしてキャンセルします。
VXC が Megaport ネットワークから削除されます。

最終更新日: 2024-02-06