VXCの終了
Megaport Portalから直接VXCを終了できます。
VXCは個別に終了することも、接続されたPort、MCR、またはMVEを終了する際に一緒に終了することも可能です。終了予定のPortに接続されたVXCは、Portが終了した時点で終了します。
契約期間中にVXCを終了すると、契約期間の残りに相当する100%の早期終了手数料(ETF)が発生します。VXCの契約条件の詳細については、VXCの価格および契約条件を参照してください。
ヒント
MVEを終了すると、そのすべての関連したVXC(Megaport Internet接続を含む)が自動的に削除されます。MVEの終了についての詳細は、MVEの終了を参照してください。
VXCを終了するには
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Megaport Portal でサービスページに移動します。
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終了したいVXCの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
終了サービスウィンドウが表示されます。適用される場合は早期終了料金が表示されます。
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キャンセル理由のドロップダウンリストから、VXCを終了する理由を選択します。この情報は、お客様の体験を向上させるために使用します。
以下のオプションがあります:
- クラウドネイティブソリューションへの移行
- データセンターの変更
- 誤って注文された、または再注文
- 概念実証 / テスト
- プロジェクト終了
- 他のプロバイダーへの切り替え
- 価格
- 製品のパフォーマンス
- 記載されていない理由
注記
- 誤って注文された、または再注文 は、サービス速度をアップグレードまたはダウングレードして再注文した場合に選択してください。
- 記載されていない理由 は、リストにない別の理由を指定するためのオプションのフリーテキストフィールドを提供します。このフィールドは最大400文字です。
- どのキャンセル理由についても、オプションのフリーテキストフィールドで追加の詳細を提供することができます。
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はい、サービスを終了をクリックしてVXCの終了を確認するか、いいえ、サービスを保持をクリックしてキャンセルします。
VXCはMegaportネットワークから削除されます。