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ポート料金と契約条件

ポートを作成すると、Megaport Portal は注文を確認する前に、要約ページに月額費用(税別)を表示します。価格はポートの場所、ポート速度、契約期間、およびCross Connectが含まれるかどうかにより決定されます。

契約条件の変更

新しく注文されたポートの契約開始日は、ポートが稼働する日または注文から14日後のいずれか早い日です。

Megaport Portal では、標準料金の月々契約または長期契約に対して次の変更を行うことができます:

  • 新しいポート – 最低1、12、24、または36か月の期間を選択し、月単位で請求されます。デフォルト期間は12か月です。新しいポートを作成する際に12、24、または36か月の期間を追加しない場合、月々の料金で請求されます。詳しくは、ポートの作成を参照してください。

    より長い契約期間は、期間の長さに基づいた月額費用の割引を提供します。

    12、24、または36か月の契約期間を持つサービスに対して最小期間の更新オプションを有効化することで、契約終了時に同じ割引価格と期間で契約を自動的に更新できます。契約を更新しない場合、契約期間終了時に契約は自動的に翌請求期間の月次契約に移行し、同じ価格で提供されますが、契約期間の割引は適用されません。

  • 最低期間のある既存のポート – 12、24、または36か月の期間を更新するか、より長い期間に延長するか、期間を短縮することができます。最低期間はいつでも延長できます。ただし、短縮できるのは契約期間の最終暦月のみです。

    12、24、または36か月の契約期間を持つサービスに対して最小期間の更新オプションを有効化することで、契約終了時に同じ割引価格と期間で契約を自動的に更新できます。契約を更新しない場合、契約期間終了時に契約は自動的に翌請求期間の月次契約に移行し、同じ価格で提供されますが、契約期間の割引は適用されません。

  • 月々契約の既存のポート – 月々契約から12、24、または36か月の契約にアップグレードできます。

  • 期限切れのポート契約 – 期限切れ後に契約を更新することができます。翌月の初日から、契約割引が適用されます。

注記

一部のサービスの契約条件を変更できない場合があります。オプションが灰色になっている場合は、詳細について Megaport のアカウントマネージャーにお問い合わせください。

契約条件の変更後、Portal は次の請求日に新しい契約条件を開始します。

ポートを延長または更新するために十分な時間を確保するため、Megaport は契約満了の1か月および1週間前にメールで通知します。LAGの場合、LAG内の各ポートは個別に扱われます。Megaport は各ポートに対して個別に更新メールを送信します。

リンク集約グループ (LAG) の契約条件

LAG内でポートを注文する際、補助ポートは最初は主ポートの契約条件に合わせて設定されます。注文後、主ポートと補助ポートの契約条件は個別に延長できます。

警告

これにより条件が不一致になる可能性があります。例えば、主ポートが12か月契約で、補助ポート1つが24か月契約、別の補助ポートが36か月契約になる場合があります。

追加のポートは、月々契約を含め、任意の契約条件でLAGに追加できます。

適切な請求と契約管理を確実にするため、新しい契約情報を Portal に確認してください。LAGに関する詳細は、リンク集約グループの作成を参照してください。

契約条件を変更するには

  1. Megaport Portal で、サービス ページに移動し、変更したいポートを探します。
  2. ポート詳細アイコンをクリックします。
    ポートの詳細
  3. このポートの契約条件を確認します。

    終了日と期間の長さが表示されます。オプションで、LOAのダウンロード をクリックしてポートの詳細を表示します。
    ポートの設定

  4. 契約条件の変更をクリックし、ポートの新しい契約期間を選択します。

    • ポート契約期間の選択 – 12か月、24か月、または36か月を選択します。

      12、24、または36か月の契約期間を持つサービスに対して最小期間の更新オプションを有効化することで、契約終了時に同じ割引価格と期間で契約を自動的に更新できます。契約を更新しない場合、契約期間終了時に契約は自動的に翌請求期間の月次契約に移行し、同じ価格で提供されますが、契約期間の割引は適用されません。

      ポート契約期間の設定

  5. 利用規約に同意します チェックボックスを選択して、グローバルサービス契約に同意したことを示します。

  6. 新しい契約条件を開始 をクリックします。
    キャンセル をクリックして、ポートの現在の契約条件を維持します。ポートは月々契約のままです。契約ポートが期限切れになると、月々契約に移行し、割引は適用されなくなります。

Portal は現在の標準料金で新しい条件を受け入れ、新しい開始日に適用される割引を適用します。新しい契約条件と終了日はポート詳細ページに表示されます。

詳細については、ポートの請求を参照してください。

キャンセル

ポートはいつでもキャンセルできます。契約期間中にポートをキャンセルすると、期間の残り、または30日間のうち大きい方に相当する早期終了料金(ETF)が発生します。詳細については、ポートの終了をご覧ください。

役立つ参考資料