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MCR の終了

Megaport Portal から直接 MCR を終了することができます。契約期間中に MCR を終了すると、残りの期間の 100% に相当する早期終了料(ETF)が発生します。

MCR の契約条件について詳しくは、MCR の価格設定と契約条件を参照してください。

MCRを終了するには

  1. Megaport Portal で、Services ページに移動します。

  2. 終了したい MCR の横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。

    MCR の削除

    サービス終了ウィンドウが表示されます。適用される場合、早期終了料がここに表示されます。

    MCR の削除

  3. Cancellation Reason ドロップダウンリストから、MCR を終了する理由を選択します。この情報は、お客様の体験を向上させるために使用されます。

    以下のオプションがあります:

    • クラウドネイティブソリューションへの移行
    • データセンターの変更
    • 誤って注文された、または再注文
    • 概念実証 / テスト
    • プロジェクト終了
    • 他のプロバイダーへの切り替え
    • 価格
    • 製品のパフォーマンス
    • 記載されていない理由

    注記

    • 誤って注文された、または再注文 は、サービス速度をアップグレードまたはダウングレードして再注文した場合に選択してください。
    • 記載されていない理由 は、リストにない別の理由を指定するためのオプションのフリーテキストフィールドを提供します。このフィールドは最大400文字です。
    • どのキャンセル理由についても、オプションのフリーテキストフィールドで追加の詳細を提供することができます。
  4. Yes, Terminate Service をクリックして MCR の終了を確認するか、No, Keep Services をクリックしてキャンセルします。
    MCR と関連付けられた VXC が Megaport ネットワークから削除されます。