action.skip

IX の終了

IX は Megaport Portal から直接終了することができます。

IX は個別に終了することも、接続されている Port の終了の一環として終了することもできます。Port に接続されている IX は、Port が30日で終了するように設定されている場合、Port の終了時に終了されます。

IX を終了するには

  1. Megaport Portal で、Services ページに移動します。

  2. 終了したい IX の横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。

    IX の削除アイコン

    Terminate Services ウィンドウが表示されます。適用される場合は、早期終了手数料がここに表示されます。

    IX 終了サービスウィンドウを削除する

  3. Cancellation Reason ドロップダウンリストから、IX を終了する理由を選択します。この情報は、お客様の体験向上のために利用されます。

    以下のオプションがあります:

    • クラウドネイティブソリューションへの移行
    • データセンターの変更
    • 誤って注文された、または再注文
    • 概念実証 / テスト
    • プロジェクト終了
    • 他のプロバイダーへの切り替え
    • 価格
    • 製品のパフォーマンス
    • 記載されていない理由

    注記

    • 誤って注文された、または再注文 は、サービス速度をアップグレードまたはダウングレードして再注文した場合に選択してください。
    • 記載されていない理由 は、リストにない別の理由を指定するためのオプションのフリーテキストフィールドを提供します。このフィールドは最大400文字です。
    • どのキャンセル理由についても、オプションのフリーテキストフィールドで追加の詳細を提供することができます。
  4. Yes, Terminate Service をクリックして IX の終了を確認するか、No, Keep Services をクリックしてキャンセルします。
    IX は Megaport ネットワークから削除されます。