Minimum Term Renewalの管理

このトピックでは、Company Adminロールを持つユーザーが新しいサービスのデフォルトのMinimum Term Renewal設定を変更する方法について説明します。

Minimum Term Renewalとは何ですか?

Minimum Term Renewal機能は、サービス契約がその期間の終了時点で同じ期間と割引価格で自動的に更新されることを保証します。

デフォルトでは、Minimum Term Renewalは有効化されており、12、24、36ヶ月の最低期間を持つ新しいサービスは同じ期間と割引価格で自動的に更新されるように設定されています。

Company Adminロールを持つユーザーとして、デフォルトのMinimum Term Renewal設定をいつでも変更することができます。デフォルト設定を変更すると、新しいサービス注文にのみ影響し、既存のサービスには影響しません。ユーザーは、各サービスごとにいつでもデフォルト設定を選択または解除することで、デフォルト設定を上書きすることができます。

画像は、新しいサービスのためのMinimum Term Renewalのデフォルト有効状態を示しています.

新しいPortがMinimum Term Renewalのデフォルト有効設定を示す

サービスに対してMinimum Term Renewalが有効化されている場合:
- 特にアクションは不要です。サービスは同じ期間の長さで同じ割引価格で自動的に更新されます。
- 顧客がVXC速度を変更した場合、サービスは現在の市場価格に基づいて再評価されます。
- VXCの場合、期間割引は選択された期間の長さとコミットされた速度に関連する割合の割引に基づいて計算された固定の月額になります。この割引は契約期間中、速度変更に関係なく固定のままです。
- 自動更新のオプトアウトをするには、Megaport Portalで契約の有効期限前にMinimum Term Renewalを無効化してください。その場合、サービスは同じ市場価格で月ごとのベースで継続されます。
- 契約を早期にキャンセルする場合の早期解約手数料（ETF）は、残存期間のコストの100%のままです。
サービスに対してMinimum Term Renewalが無効化されている場合:
- 最低期間契約の下でサービスを継続するには、契約が失効する前にMegaport Portalにログインして、12、24、36ヶ月間の同じ割引市場価格でサービスを更新してください。
- 特にアクションを取らない場合、サービスはPortsについては同じ市場価格で、仮想サービスについては従量課金レートで月ごとのベースで継続されます。

通知メール

通知メールは、契約終了日の1ヶ月前に送信され、顧客にMinimum Term Renewalオプションについて知らせます。

受取人 – Megaport Portal内のすべての顧客連絡先、つまりすべての会社のプライマリメールアドレスがメールを受け取ります。
管理されたアカウント – 期間更新メールはパートナー会社のすべてのユーザーに送信されますが、管理された会社のユーザーには送信されません。
顧客は更新メールを無効にできますか？ – いいえ、これらは重要なサービス通知であり、無効にすることはできません。

新規サービスのためのデフォルトMinimum Term Renewal設定を構成する方法

Company Adminロールを持つユーザーとしてMegaport Portalにログインします。
ユーザーメニュー > 管理設定 > Minimum Term Renewalを選択します。
Minimum Term Renewalのデフォルト状態を設定します:
- 期間中に新しいサービスを作成する際に、Termの自動更新オプションがデフォルトで有効化されます – Minimum Term Renewal機能は新しいサービスに対して有効化され、契約は同じ期間と割引価格で自動的に更新されます。
- 期間中に新しいサービスを作成する際に、Termの自動更新オプションがデフォルトで無効化されます – Minimum Term Renewal機能は新しいサービスに対して無効化され、契約は自動的に更新されません。
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