跳转至

提供调试信息以更快获得技术支持

调试信息页面显示与您的 Megaport Portal 会话相关的详细信息。此数据在 Megaport 技术支持进行故障排除时非常有用,并有助于复现问题。

查看调试信息页面

  1. 登录到 Megaport Portal,然后单击位于屏幕底部状态栏中的调试信息图标。
    调试页面图标
    调试信息页面将显示。
    调试信息页面
  2. 单击 Copy to Clipboard (复制到剪贴板),然后将内容粘贴到您与技术支持的电子邮件或聊天会话中。