监控 Ports、VXCs、Megaport Internet 和 IXs
本主题介绍如何在 Megaport Portal 中查看 Port、Virtual Cross Connect(VXC)、Megaport Internet 连接和 Internet Exchange(IX)的服务日志和使用情况报告。这些详细日志和报告可帮助你监控连接、评估性能,并对 Megaport 服务中的问题进行故障排查。
本主题还介绍如何在 Connection Details 页面查看连接(VXCs、Megaport Internet 连接和 IXs)的基于使用量计费详情。
有关监控影响你服务的维护和中断事件(包括当前、计划内和历史事件)的信息,请参阅 监控维护与故障事件。
Megaport 提供公共 API,你可以使用它访问服务日志和使用情况报告中可用的服务。要查看 API 文档,请访问 dev.megaport.com。有关 API 监控的信息,请参阅 使用 API 监控服务状态 和 设置 OpenMetrics 进行服务监控。
查看服务日志
查看 Service Logs 是监控 Megaport 服务活动和性能的简便方法。例如,你可以查看 Port 的状态,或检查 VXC 或 IX 上的 BGP 会话是否中断。
当服务在 Megaport Portal 中上线后,Megaport 会立即开始上报指标。Port 的 Billing 图表会在上线时或配置完成后 14 天开始上报指标。有关计费和 Port 合同的更多信息,请参阅 Port 定价与合约条款。
查看 Port 的服务日志
- 登录 Megaport Portal,选择 Services (服务)。
- 单击 Port 旁的齿轮图标。
- 在 Port Details 页面,单击 Logs (日志)。

将显示 Service Logs 页面。

将显示最近的 100 个事件。绿色对勾表示服务正在运行。黄色警告图标表示该服务可能存在潜在问题。
查看连接的服务日志
- 登录 Megaport Portal,选择 Services (服务)。
- 单击 VXC、Megaport Internet 连接或 IX 旁的齿轮图标。
- 在 Connection Details 页面,单击 Logs (日志)。

将显示 Service Logs 页面。最新的日志事件首先列出。

将显示最近的 100 个事件。绿色对勾表示服务按预期运行,或显示非关键事件(例如速率变更)。黄色警告图标表示存在需要关注的事件。
注意
请访问 故障排除 获取调查问题的方法。
查看使用详情
Service Graph 提供有用的信息,例如错误、光信号电平、入站/出站数据包,以及入站和出站流量。该图表可用于比较 Port 或连接的月度使用情况。你可以将服务使用数据导出为逗号分隔值(CSV)格式,以便在电子表格和数据库中进行分析。
注意
Service Graph 每 5 分钟更新一次。
查看 Port 的使用详情
- 登录 Megaport Portal,选择 Services (服务)。
- 单击 Port 旁的齿轮图标。
- 在 Port Details 页面,单击 Usage (使用情况)。

将显示 Service Graph 页面,默认显示流量。
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在 Date Range (日期范围) 字段中,输入要查看使用详情的日期范围。你可以使用日期选择器手动输入日期范围,或从以下选项中选择:
- 过去 1 小时
- 过去 12 小时
- 过去 24 小时
- 过去 1 周
- 过去 1 个月
- 过去 3 个月
默认时间范围为过去 24 小时。
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在 Metrics (指标) 下拉列表中,选择要查看使用详情的指标。
一次只能查看一个指标的图表。指标 说明 错误 Errors/second - 入站和出站错误的速率,以每秒错误数计量。 光功率 Port 的光信号电平,以分贝毫瓦(dBm)计量。该指标可用于测量连接中的任何信号损耗。
Tx Power dBm - 发射光功率。
Rx Power dBm - 接收光功率。数据包 In pps - 到达 Port 的入站数据包率,以每秒数据包数计量。
Out pps - 从 Port 发出的出站数据包率,以每秒数据包数计量。流量 In Mbps - 入站每秒兆比特数。
Out Mbps - 出站每秒兆比特数。
Configured Speed Mbps - Port 的配置速率,以每秒兆比特计。你可以通过选中或清除指标明细的复选框来显示或隐藏数据,从而自定义图表。
若要放大图表的特定区域,将鼠标指针置于图表上,按住鼠标左键,向左或向右拖动并松开鼠标左键即可放大。要返回默认视图,双击图表。
将鼠标悬停在特定数据点上可查看其数值和精确时间戳。
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单击 Export CSV (导出 CSV) 下载当前显示的 Port 使用数据(CSV 格式)。
你可以使用该 CSV 文件将数据导入电子表格和数据库。可以在任意文本编辑器中打开 CSV 文件。 -
单击 UTC (协调世界时) 或你的本地时区以更改时区。
查看连接的使用详情
- 登录 Megaport Portal,选择 Services (服务)。
- 单击 VXC、Megaport Internet 连接或 IX 旁的齿轮图标。
- 在 Connection Details 页面,单击 Usage (使用情况)。

将显示 Service Graph 页面。
-
在 Date Range (日期范围) 字段中,输入要查看使用详情的日期范围。你可以使用日期选择器手动输入日期范围,或从以下选项中选择:
- 过去 1 小时
- 过去 12 小时
- 过去 24 小时
- 过去 1 周
- 过去 1 个月
- 过去 3 个月
默认时间范围为过去 24 小时。
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在 Metrics 下拉列表中,选择 Packets 或 Traffic。
指标 说明 数据包 In pps - 到达 A 端或 B 端 VXC 的入站数据包率,以每秒数据包数计量。
Out pps - 从 A 端或 B 端 VXC 发出的出站数据包率,以每秒数据包数计量。流量 In Mbps - 入站每秒兆字节数。
Out Mbps - 出站每秒兆字节数。
Configured Speed Mbps - 连接的配置速率。你可以通过选中或清除指标明细的复选框来显示或隐藏数据,从而自定义图表。
若要放大图表的特定区域,将鼠标指针置于图表上,按住鼠标左键,向左或向右拖动并松开鼠标左键即可放大。要返回默认视图,双击图表。
将鼠标悬停在特定数据点上可查看其数值和精确时间戳。
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单击 Export CSV (导出 CSV) 下载当前显示的连接使用数据(CSV 格式)。你可以使用该 CSV 文件将数据导入电子表格和数据库。可以在任意文本编辑器中打开 CSV 文件。
- 单击 UTC (协调世界时) 或你的本地时区以更改时区。
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对于 VXCs,请从 Source (源) 下拉列表中选择 VXC 的 A 端(Port)或 B 端(目标)。
在 VXC 上,你可以从 A 端或 B 端的视角查看图表。默认情况下,VXC 图表会从你所查看的一端视角显示入站和出站详情。在 Internet Exchange 图表中,你只是连接到该 IX,因此只能查看 A 端的图表。类似于 IX,在 Megaport Internet 图表中你连接到 Transit 路由器,因此也只能查看 A 端的图表。
有关如何查看连接的计费详情的信息,请参阅 VXC、Megaport Internet 和 IX 计费。