使用 MVE 控制台
本文介绍如何直接从 Megaport Portal 访问并使用 MVE 控制台。
MVE 控制台通过基于浏览器的界面为你的 MVE 实例提供直接访问。你可以在无需额外工具或 VPN 连接的情况下，排查连接问题、查看系统日志、配置 MVE 并执行管理任务。有关详细配置、故障排除和高级操作，请参阅供应商的官方文档和受支持的管理工具。
MVE 控制台的使用场景
以下是 MVE 控制台的主要使用场景：
- 连接问题排查 – 当你的 MVE 丢失网络连接时进行诊断并解决问题。
- 初始配置 – 在建立网络连接之前执行初始设置任务。
- 系统管理 – 查看系统日志、监控资源使用情况并执行维护任务。
- 紧急访问 – 当其他远程访问方式不可用时访问你的 MVE。
- 电源管理 – 通过控制台控件执行关机、重启或重置操作。
先决条件
要访问 MVE 控制台，你需要：
-
一个已激活且支持 MVE 控制台访问的 MVE 服务。
对于受支持的 MVE 服务，MVE 控制台 访问默认已启用，无需在 Megaport Portal 中进行任何其他配置。 当控制台访问不可用时，请为你的 MVE 使用特定于供应商的管理工具或 CLI 方法。
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相应的账户权限：
- 公司管理员和技术管理员 – 可以访问其公司 MVE 服务的控制台。有关哪些角色具有控制台访问权限的详细信息，请参阅管理用户角色。
- 合作伙伴 – 在 Megaport Portal 中查看受管账户时，可以访问其受管账户的 MVE 服务的控制台。
- 受管账户用户 – 可以访问其 MVE 服务的控制台（受其账户权限限制）。
注意
合作伙伴仅在查看受管账户的服务时才能访问控制台。合作伙伴查看其自己公司的 MVE 服务时，不显示控制台访问按钮。
访问 MVE 控制台
你可以从 Megaport Portal 打开 MVE 控制台。
访问 MVE 控制台的方法
- 在 Megaport Portal 中，转到 Services (服务) 页面。
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找到你的 MVE，然后单击
图标。页面加载后，控制台会自动连接到你的 MVE。该连接使用安全的临时身份验证令牌，其有效期为你的会话持续时间。
使用 MVE 控制台
MVE 控制台为你的 MVE 实例提供全屏视图，顶部带有控制栏。
控制台控件
控制栏包含以下选项：
- Connect (连接) – 如果连接未激活，手动连接到 MVE。
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Disconnect (断开连接) – 从 MVE 控制台会话断开。断开后，你可以通过关闭标签页或单击 Connect (连接) 手动重新连接。
注意
电源操作（关机、重启和重置）会中断你的 MVE 服务。请谨慎使用这些选项，仅在必要时使用。
如果连接被中断，控制台会在几秒钟后自动尝试重新连接。你也可以单击 Connect (连接) 手动重新连接。
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Fullscreen (全屏) – 切换控制台视图的全屏模式。
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Clipboard (剪贴板) – 将文本从你的本地计算机粘贴到 MVE 控制台中，包括命令、配置文本、密码、API 密钥或任何其他内容。
向 MVE 控制台粘贴文本的方法
- 单击 Clipboard (剪贴板)。
- 在“粘贴到控制台”界面，在文本区域中键入或粘贴你的文本。
- 单击 Paste to Console (粘贴到控制台)，将文本发送到你的 MVE。
文本会像你直接在控制台中输入一样发送。支持多行文本，换行会转换为 Enter 键按下。文本发送后，界面将关闭并清空文本区域。
注意
剪贴板粘贴功能仅支持 ASCII 可打印字符（字母 A-Z、数字 0-9、常见符号、空格、制表符和换行）。非 ASCII 字符（如带重音的字母（é、ñ）、非拉丁文字（中文、العربية）以及 emoji）在粘贴过程中会被自动跳过。如果你的文本包含非 ASCII 字符，你需要在粘贴其余文本后手动输入这些字符。
注意
“剪贴板”按钮仅在控制台已连接时可用。如果未连接，请先使用“连接”按钮。
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Notifications (通知)
通知按钮可用于查看控制台事件通知和连接状态消息。按钮上的标记会显示未读通知的数量。
通知包括：
- 连接状态更新（已连接、已断开、正在重新连接）
- 会话超时警告
- 来自远端系统的控制台铃声信号
- 连接错误和诊断消息
查看通知
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单击 Notifications (通知)。
通知面板将打开，并显示带有时间戳的最近控制台事件。
-
单击 Clear All (清除全部)，从面板中移除所有通知。
打开通知面板时，所有通知会自动标记为已读，并清除标记计数。重要通知也会作为弹出消息显示在控制台界面中。
控制台会话超时
控制台会话具有时间限制。你的控制台会话可能因以下原因结束：
- 最大会话时长 – 每个控制台会话都有允许的最长期限。连接到控制台时，你的会话令牌会包含此时间限制。会话到期前 10 分钟你将收到警告通知。
- 不活动超时 – 如果你在一段时间内未与控制台交互，会话将自动断开。
当发生会话超时时：
- 控制台会自动断开连接。
- 会显示一条通知，说明断开的原因。
- 你可以单击 Connect (连接) 立即重新连接。
为避免因超时而丢失工作进度：
- 经常保存你的工作，尤其是在执行耗时的配置任务时。
- 注意超时警告通知，并在需要时重新连接。
- 在处理长时间任务时，保持控制台标签页处于活动状态。
注意
超时后重新连接会创建一个新的控制台会话。如果你正在进行某项任务，可能需要导航回到先前的工作位置。
控制台访问故障排除
使用以下故障排除步骤解决常见 MVE 控制台访问问题。
控制台访问按钮已禁用
控制台访问按钮呈灰色，工具提示显示 ‘Not supported on this platform’。你的 MVE 供应商平台不支持 MVE 控制台访问。这是你所使用的特定 MVE 供应商或映像的限制，而不是账户权限问题。
你的 MVE 服务功能正常，仅基于浏览器的控制台访问功能不可用。要管理你的 MVE，请使用供应商特定的管理工具或 CLI 访问方法。
无法访问控制台
如果你无法访问 MVE 控制台：
- 验证你的 MVE 是否处于运行状态（不是正在开通或终止）。
- 确认你拥有相应的账户权限。
- 不支持并发访问。如果该 MVE 已存在控制台会话，请关闭该会话或使用现有会话。
- 尝试刷新浏览器页面以建立新连接。
- 适用于合作伙伴：请确保你正在查看受管账户的服务。查看你自己公司的 MVE 服务时，不显示控制台访问按钮。
如果在使用控制台时遇到连接问题：
- 检查你的互联网连接稳定性。
- 禁用可能干扰 WebSocket 连接的任何浏览器扩展。
- 如果问题仍然存在，请尝试使用其他浏览器。
连接失败，并出现 ‘session already exists’ 错误
MVE 控制台一次仅允许一个活动连接。如果你看到 ‘session already exists’ 通知，说明已有一个控制台会话处于打开状态。
可能发生的情况包括：
- 控制台在另一个浏览器标签页或窗口中打开
- 网络中断后，先前的会话未正确关闭
- 具有你账户访问权限的其他用户正在连接到控制台
解决方法：
- 检查是否有其他打开的控制台标签页或窗口并将其关闭。
- 如果你没有其他控制台会话打开，请等待几分钟让先前的会话超时。
- 如果问题仍然存在，请单击 Disconnect (断开连接)，然后单击 Connect (连接) 强制建立新连接。
如果另一个授权用户需要控制台访问，则当前用户必须先断开连接。
控制台安全性与会话管理
MVE 控制台采用以下安全措施：
- 连接使用 WebSocket Secure (WSS) 协议进行加密。
- 每个控制台会话使用临时身份验证令牌，会在会话结束时过期。
- 控制台访问需要相应的账户权限，未经身份验证无法访问。
注意
为了更强的安全性，Megaport 建议为你的公司启用单点登录 (SSO) 和多因素身份验证 (MFA)。有关更多信息，请参阅设置单点登录和强制实施多因素身份验证。
完成后请关闭控制台浏览器标签页或窗口，以确保你的会话被终止。