Réinitialisation de votre mot de passe
Après avoir créé un compte Megaport, il se peut que vous deviez réinitialiser votre mot de passe de connexion de temps à autre. Par exemple, vous pouvez oublier votre mot de passe ou devoir le réinitialiser pour des raisons de sécurité. Cette opération est également nécessaire lorsque un utilisateur Company Admin (Administrateur de l’entreprise) invite d’autres utilisateurs à se connecter au compte Megaport.
Remarque
Le nombre maximum de demandes de réinitialisation de mot de passe qu’un utilisateur peut tenter par heure est compris entre 5 et 20. Le nombre maximal exact de tentatives varie en fonction des paramètres de risque associés aux demandes. Ce comportement est susceptible de changer. Si vous dépassez le nombre maximum de tentatives de réinitialisation du mot de passe, un message d’erreur Password Reset - Request Failed (Échec de la demande de réinitialisation du mot de passe) s’affiche.
Remarque
Lorsque l’authentification unique (SSO) est activée, l’option Forgot Password (Mot de passe oublié) réinitialise uniquement le mot de passe de votre compte Megaport local, et non votre mot de passe IdP SSO.
Pour réinitialiser votre mot de passe
- Accédez au Megaport Portal, saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Mot de passe oublié.
- Dans le champ Email (Adresse e-mail), saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Reset Password (Réinitialiser le mot de passe).
Un message s’affiche, indiquant que si le compte existe, un e-mail sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe. L’e-mail contiendra les instructions nécessaires à la réinitialisation de votre mot de passe.
- Cliquez sur OK pour fermer l’invite de réinitialisation du mot de passe.
- Cliquez sur Reset Your Password (Réinitialiser votre mot de passe) dans l’e-mail que vous avez reçu.
Le lien est valable pendant une heure.
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Dans l’écran Réinitialiser le mot de passe, saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
Remarque
La politique de mot de passe du Megaport Portal comprend des règles de complexité minimale des mots de passe. Votre nouveau mot de passe doit contenir :
- Au moins 8 caractères
- Caractères majuscules (A-Z)
- Caractères minuscules (a-z)
- Chiffres (0-9)
- Au moins un caractère spécial : ^ $ * . [ ] { } ( ) ? ” ! @ # % & / \ , > < ‘ : ; | _ ~ ` = + -
La politique de mot de passe utilise un estimateur de la force du mot de passe pour éviter les mots de passe courants et faciles à deviner, tels que Passw0rd. Si vous avez rempli toutes les exigences de complexité et que votre mot de passe est toujours rejeté, la cause probable est que le mot de passe est trop commun ou facile à deviner.
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Cliquez sur Reset Password (Réinitialiser le mot de passe).
L’invite Password Changed OK (Mot de passe modifié OK) apparaît. -
Cliquez sur OK.
Vous pouvez maintenant vous connecter au Megaport Portal avec votre nouveau mot de passe.