Surveillance des Ports, VXCs, Megaport Internet, et IXs
Ce sujet décrit comment consulter les journaux de service et les rapports d’utilisation pour un Port, une Virtual Cross Connect (VXC), une connexion Megaport Internet, et un Internet Exchange (IX) dans le Megaport Portal. Ces journaux et rapports détaillés vous aident à surveiller les connexions, évaluer les performances et diagnostiquer les problèmes avec vos services Megaport.
Ce sujet décrit également comment consulter les détails de facturation basés sur l’utilisation pour les connexions (VXCs, connexions Megaport Internet, et IXs) sur la page des détails de connexion.
Pour des informations sur la surveillance des événements de maintenance et de panne qui affectent vos services, y compris les événements actuels, programmés et passés, voir Surveillance des événements de maintenance et de panne.
Megaport offre une API publique que vous pouvez utiliser pour accéder aux services disponibles via les journaux de service et les rapports d’utilisation. Pour consulter la documentation de l’API, voir dev.megaport.com. Pour des informations sur la surveillance de l’API, voir Surveillance du statut du service avec l’API et Configuration d’OpenMetrics pour la Surveillance des Services.
Consultation des journaux de service
Consulter les journaux de service est un moyen simple de surveiller l’activité et les performances de vos services Megaport. Par exemple, vous pouvez voir le statut d’un Port ou si une session BGP est interrompue sur un VXC ou un IX.
Megaport commence à reporter les métriques dès que le service est actif dans le Megaport Portal. Un graphique de facturation d’un Port commence à reporter des métriques soit lorsqu’il est actif, soit 14 jours après sa configuration. Pour plus d’informations sur la facturation et les contrats de Ports, consultez Tarification des Ports et conditions contractuelles.
Pour consulter les journaux de service pour un Port
- Connectez-vous au Megaport Portal et choisissez Services.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté du Port.
- Sur la page des détails du Port, cliquez sur Logs.
La page des journaux de service apparaît.
Les 100 événements les plus récents sont affichés. Une coche verte indique que le service est en fonctionnement. Une icône d’avertissement jaune indique qu’il y a un problème potentiel avec le service.
Pour consulter les journaux de service pour une connexion
- Connectez-vous au Megaport Portal et choisissez Services.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté du VXC, de la connexion Megaport Internet, ou de l’IX.
- Sur la page des détails de la connexion, cliquez sur Logs.
La page des journaux de service apparaît. Les événements les plus récents du journal sont listés en premier.
Les 100 événements les plus récents sont affichés. Une coche verte indique que le service fonctionne comme prévu, ou montre un événement non critique comme un changement de vitesse. Une icône d’avertissement jaune indique qu’il y a un événement nécessitant une attention particulière.
Remarque
Consultez Dépannage pour des moyens d’enquêter sur tous les problèmes qui surviennent.
Consultation des détails d’utilisation
Le graphique de service fournit des informations utiles telles que les erreurs, les niveaux de signal optique, les paquets entrants/sortants, et le trafic entrant et sortant. Le graphique est utile pour comparer l’utilisation mensuelle sur un Port ou une connexion. Vous pouvez exporter les données d’utilisation du service au format valeurs séparées par une virgule (CSV) pour analyse dans des tableurs et des bases de données.
Remarque
Le graphique de service est mis à jour toutes les 5 minutes.
Pour consulter les détails d’utilisation pour un Port
- Connectez-vous au Megaport Portal et choisissez Services.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté du Port.
- Sur la page des détails du Port, cliquez sur Usage.
La page du graphique de service apparaît, affichant le trafic par défaut.
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Dans le champ Plage de dates, saisissez l’intervalle de dates pour lequel vous souhaitez voir les détails d’utilisation. Vous pouvez entrer manuellement l’intervalle de dates à l’aide du sélecteur de dates ou sélectionner parmi les options suivantes:
- Dernière heure
- Dernières 12 heures
- Dernières 24 heures
- Dernière semaine
- Dernier mois
- Derniers 3 mois
L’intervalle de temps par défaut est les dernières 24 heures.
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Dans la liste déroulante Metrics, sélectionnez une métrique pour laquelle consulter les détails d’utilisation.
Vous pouvez afficher un graphique pour une seule métrique à la fois.Métrique Description Erreurs Errors/second - Taux d’erreurs entrantes et sortantes, mesuré en erreurs par seconde. Optique Niveaux de signal optique pour le Port, mesurés en décibels milliwatts. Cette mesure est utile pour évaluer toute perte de signal sur la connexion.
Puissance Tx dBm - Niveau de lumière transmis.
Puissance Rx dBm - Niveau de lumière reçu.Paquets In pps - Taux de paquets entrants vers le Port, mesuré en paquets par seconde
Out pps - Taux de paquets sortants depuis le Port, mesuré en paquets par seconde.Trafic In Mbps - Nombre de mégabits entrants par seconde.
Out Mbps - Nombre de mégabits sortants par seconde.
Vitesse configurée Mbps - Vitesse configurée du Port, en mégabits par seconde.Vous pouvez personnaliser le graphique en cochant ou décochant la case pour les détails des métriques afin de montrer ou cacher les données.
Pour faire un zoom sur une zone particulière du graphique, placez le pointeur de la souris sur le graphique, puis cliquez et maintenez le bouton gauche de la souris. Déplacez la souris vers la gauche ou vers la droite et relâchez le bouton gauche de la souris pour zoomer. Pour revenir à la vue par défaut, double-cliquez sur le graphique.
Utilisez la souris pour survoler un point de données spécifique afin de voir les valeurs et l’horodatage exact.
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Cliquez sur Exporter CSV pour télécharger les données d’utilisation du Port affichées au format CSV.
Vous pouvez utiliser le fichier CSV pour importer les données dans des tableurs et des bases de données. Vous pouvez ouvrir le fichier CSV dans un éditeur de texte. -
Cliquez sur UTC ou votre fuseau horaire local pour changer le fuseau horaire.
Pour consulter les détails d’utilisation pour une connexion
- Connectez-vous au Megaport Portal et choisissez Services.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté du VXC, de la connexion Megaport Internet, ou de l’IX.
- Sur la page des détails de la connexion, cliquez sur Usage.
La page du graphique de service apparaît.
-
Dans le champ Plage de dates, saisissez l’intervalle de dates pour lequel vous souhaitez voir les détails d’utilisation. Vous pouvez entrer manuellement l’intervalle de dates à l’aide du sélecteur de dates ou sélectionner parmi les options suivantes:
- Dernière heure
- Dernières 12 heures
- Dernières 24 heures
- Dernière semaine
- Dernier mois
- Derniers 3 mois
L’intervalle de temps par défaut est les dernières 24 heures.
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Dans la liste déroulante Metrics, sélectionnez Paquets ou Traffic.
Métrique Description Paquets In pps - Taux de paquets entrants vers A-End ou B-End VXC, mesuré en paquets par seconde.
Out pps - Taux de paquets sortants depuis A-End ou B-End VXC, mesuré en paquets par seconde.Trafic In Mbps - Nombre de mégaoctets entrants par seconde.
Out Mbps - Nombre de mégaoctets sortants par seconde.
Vitesse configurée Mbps - Vitesse configurée de la connexion.Vous pouvez personnaliser le graphique en cochant ou décochant la case pour les détails des métriques afin de montrer ou cacher les données.
Pour faire un zoom sur une zone particulière du graphique, placez le pointeur de la souris sur le graphique, puis cliquez et maintenez le bouton gauche de la souris. Déplacez la souris vers la gauche ou vers la droite et relâchez le bouton gauche de la souris pour zoomer. Pour revenir à la vue par défaut, double-cliquez sur le graphique.
Utilisez la souris pour survoler un point de données spécifique afin de voir les valeurs et l’horodatage exact.
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Cliquez sur Exporter CSV pour télécharger les données d’utilisation de la connexion affichées au format CSV. Vous pouvez utiliser le fichier CSV pour importer les données dans des tableurs et des bases de données. Vous pouvez ouvrir le fichier CSV dans un éditeur de texte.
- Cliquez sur UTC ou votre fuseau horaire local pour changer le fuseau horaire.
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Pour les VXCs, sélectionnez l’A-End (le Port) ou le B-End (la destination) du VXC dans la liste déroulante Source.
Sur un VXC, vous pouvez voir des graphiques depuis l’A-End ou la perspective du B-End. Par défaut, le graphique VXC affiche les détails d’entrée et de sortie depuis la perspective de l’extrémité que vous regardez. Dans un graphique d’Internet Exchange, vous vous connectez simplement à cet IX, donc vous ne pouvez voir que des graphiques pour l’A-End. Similaire à IX, dans un graphique Megaport Internet, vous vous connectez au routeur de Transit, donc vous ne pouvez voir que des graphiques pour l’A-End.
Pour des informations sur la façon de consulter les détails de facturation pour une connexion, voir Facturation de VXC, Megaport Internet, et IX.