action.skip

Télécharger une Facture

Les factures de Megaport pour les services sont émises tous les mois. Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez voir une estimation de la prochaine facture, télécharger un relevé, et voir une liste de factures, y compris les montants, les dates d’échéance, les soldes ouverts, et plus encore depuis la page des Marchés de Facturation de l’Entreprise.

Remarque

  • Si votre compte est géré par un partenaire de Megaport, le partenaire gère la facturation et le Portal n’affiche pas les marchés de facturation ou les factures. Contactez votre partenaire pour les détails de facturation.
  • Les factures ne peuvent pas être téléchargées pour le marché du Brésil. Les factures, relevés, et autres communications standard du service des Comptes Clients (AR) seront envoyés à l’email de contact de facturation enregistré dans votre compte Brésil. Veuillez contacter Megaport Comptes Clients pour des questions sur les factures concernant votre compte Brésil.

Pour télécharger une facture

  1. Choisissez Menu Utilisateur > Paramètres Admin > Marchés de Facturation.
    Une liste de vos marchés de facturation apparaîtra.

    Voir les factures

  2. Cliquez sur l’icône Voir les Factures.
    Une liste de vos factures apparaît. Chaque facture est disponible sous forme de fichier CSV ou PDF.
    Icône voir les factures

  3. Par défaut, les factures des 12 derniers mois apparaissent. Pour restreindre les factures affichées sur la page, sélectionnez une plage de dates. Toutes les factures avec une date de facture dans cette plage de dates apparaissent, indépendamment du statut de règlement.

  4. Cliquez sur l’icône CSV ou PDF pour télécharger la facture.

    • CSV – Télécharge la facture au format valeurs séparées par des virgules (CSV). Vous pouvez utiliser le fichier CSV pour importer les données dans des tableaux et des bases de données. Vous pouvez ouvrir le fichier CSV dans n’importe quel éditeur de texte.
    • PDF – Ouvre un nouvel onglet de navigateur avec une version PDF de la facture.

Remarque

La fonction Télécharger Toutes les Factures n’est plus prise en charge. Vous pouvez télécharger des factures individuelles en cliquant sur l’icône Voir les Factures et en sélectionnant une plage de dates.

Pour plus d’informations sur votre facture, voir Comprendre votre Facture Megaport.