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Connexion au Megaport Portal

Remarque

Si vous rencontrez des difficultés pour créer un nouveau compte Megaport ou pour vous connecter à un compte existant, consultez les Foire aux questions sur l’authentification Megaport Portal (FAQs).

Ce sujet décrit comment se connecter au Megaport Portal en utilisant l’authentification multifactorielle (MFA) et la connexion unique (SSO).

Une fois que vous avez été invité à rejoindre votre entreprise par un administrateur d’entreprise, vous pouvez vous connecter au Megaport Portal. En fonction des politiques de sécurité et d’accès établies par votre administrateur d’entreprise, vous devrez peut-être vous connecter en utilisant MFA, SSO, ou les deux.

À propos de la MFA

L’authentification multi-facteurs (MFA) est une méthode d’authentification et un système de sécurité qui garantit que tous vos comptes professionnels nécessitent plus d’un facteur de vérification avant de pouvoir être accessibles. Par exemple, un nom d’utilisateur et un mot de passe, et un code provenant d’une application d’authentification. MFA est un composant essentiel d’une politique de gestion des identités et des accès (IAM) robuste et offre un niveau de sécurité supplémentaire pour votre compte Megaport Portal. Nous vous recommandons d’utiliser l’application Google Authenticator pour sécuriser vos comptes avec MFA.

Chaque utilisateur active la MFA pour sa connexion Megaport Portal, si nécessaire. Ils doivent installer une application de vérification de connexion (telle que Google Authenticator) sur leur appareil numérique (téléphone, tablette, ordinateur, etc.). Lorsqu’ils se connectent, ils vérifient l’application de vérification de connexion pour obtenir le jeton ou le code qu’ils doivent entrer en tant que facteur supplémentaire.

Pour plus d’informations sur la gestion de vos paramètres MFA, consultez Sécuriser votre compte avec la MFA.

Connexion avec la MFA

Si vous avez activé la MFA pour votre profil, ou si un administrateur d’entreprise a appliqué la MFA globalement pour votre entreprise, vous devez utiliser la MFA lors de la connexion. Si vous n’avez pas activé la MFA pour votre profil et que votre administrateur d’entreprise a appliqué la MFA globalement, vous devez configurer la MFA la prochaine fois que vous vous connecterez.

Cela vous permet de configurer la MFA en fonction des paramètres globaux de MFA de votre entreprise et/ou de votre préférence de sécurité personnelle.

Pour vous connecter avec la MFA

  1. Visitez le Megaport Portal.

    Conseil

    Cliquez sur Obtenir de l’aide pour se connecter sur la page de connexion pour obtenir de l’aide si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter.

  2. Entrez votre email puis cliquez sur Continuer.
    Si vous vous connectez avec Google, cliquez sur Se connecter avec Google à la place. Si vous êtes déjà connecté à Google dans le navigateur, ce bouton affichera vos détails.

  3. Entrez votre mot de passe puis cliquez sur Continuer.

  4. Si vous avez déjà activé la MFA, entrez le code de l’application d’authentification et cliquez sur Vérifier pour vous connecter.
    Si vous n’avez pas activé la MFA, l’écran d’authentification multifactorielle s’affiche pour que vous configuriez la MFA.
    Configurer l'authentification multifactorielle

  5. Scannez le code QR avec l’application d’authentification sur votre téléphone (par exemple, Google Authenticator).

  6. Entrez le jeton à usage unique généré par l’application d’authentification.
    Avec Google Authenticator, il s’agit d’une série de six chiffres.

  7. Cliquez sur Activer MFA.
    La MFA est activée et vous êtes connecté au Megaport Portal.

Après avoir activé la MFA, vous devez fournir un jeton valide de l’application d’authentification à chaque connexion au Megaport Portal, en plus de votre email et mot de passe.

Remarque

  • Après avoir saisi un mot de passe incorrect cinq fois, vous serez bloqué pendant une seconde. Pour chaque tentative échouée supplémentaire, la durée du blocage double jusqu’à un maximum d’environ 15 minutes. Pour lever le blocage et revenir au point de départ, vous devez soit vous connecter avec succès après la fin de la période de blocage, soit attendre 15 minutes après un blocage avant de réessayer de vous connecter. Si votre mot de passe est incorrect, réinitialisez-le sur la page de connexion du Megaport Portal https://portal.megaport.com/login.

  • Après avoir saisi un jeton incorrect cinq fois, votre compte sera verrouillé. Un administrateur de l’entreprise peut réactiver le statut d’un utilisateur dans le Megaport Portal sur le menu utilisateur > Paramètres d’administration > page Gérer les utilisateurs. Pour plus d’informations, voir Ajouter et modifier des utilisateurs.

Connexion après la réinitialisation de la MFA pour votre profil

Si vous avez activé la MFA et que votre administrateur d’entreprise a réinitialisé la MFA pour votre profil depuis votre dernière connexion, vous devez configurer à nouveau la MFA pour vous connecter au Megaport Portal. Vous ne pourrez pas vous connecter tant que cela ne sera pas fait.

Vos codes MFA précédents ne seront plus valides et vous devez scanner à nouveau le code QR pour que l’application d’authentification génère de nouveaux codes. Si vous quittez cette configuration, vous serez de nouveau invité à la configurer la prochaine fois que vous tenterez de vous connecter.

Pour vous connecter après la réinitialisation de la MFA pour votre profil

  1. Visitez le Megaport Portal.

  2. Entrez votre email puis cliquez sur Continuer.
    Si vous vous connectez avec Google, cliquez sur Se connecter avec Google à la place. Si vous êtes déjà connecté à Google dans le navigateur, ce bouton affichera vos détails.

  3. Entrez votre mot de passe puis cliquez sur Continuer.
    L’écran d’authentification multifactorielle apparaît indiquant qu’un administrateur d’entreprise a réinitialisé et désactivé votre code MFA, et que vous devez configurer à nouveau la MFA pour vous connecter.
    Configurer l'authentification multifactorielle après réinitialisation

  4. Scannez le code QR avec l’application d’authentification sur votre téléphone (par exemple, Google Authenticator).

  5. Entrez le jeton à usage unique généré par l’application d’authentification.
    Avec Google Authenticator, il s’agit d’une série de six chiffres.
  6. Cliquez sur Activer MFA.
    La MFA est activée et vous êtes connecté au Megaport Portal.

Après avoir activé la MFA, vous devez fournir un jeton valide de l’application d’authentification à chaque connexion au Megaport Portal, en plus de votre email et mot de passe.

Remarque

  • Après avoir saisi un mot de passe incorrect cinq fois, vous serez bloqué pendant une seconde. Pour chaque tentative échouée supplémentaire, la durée du blocage double jusqu’à un maximum d’environ 15 minutes. Pour lever le blocage et revenir au point de départ, vous devez soit vous connecter avec succès après la fin de la période de blocage, soit attendre 15 minutes après un blocage avant de réessayer de vous connecter. Si votre mot de passe est incorrect, réinitialisez-le sur la page de connexion du Megaport Portal https://portal.megaport.com/login.

  • Après avoir saisi un jeton incorrect cinq fois, votre compte sera verrouillé. Un administrateur de l’entreprise peut réactiver le statut d’un utilisateur dans le Megaport Portal sur le menu utilisateur > Paramètres d’administration > page Gérer les utilisateurs. Pour plus d’informations, voir Ajouter et modifier des utilisateurs.

À propos de la SSO

La SSO est une solution de gestion des identités et des accès qui permet aux utilisateurs de se connecter à plusieurs applications, sites web, et systèmes logiciels avec une authentification unique. C’est-à-dire que la SSO permet aux utilisateurs de se connecter une fois et d’accéder à plusieurs services sans avoir à s’authentifier à nouveau.

La SSO offre à la fois une sécurité améliorée aux organisations et une expérience utilisateur enrichie. Les utilisateurs peuvent accéder à toutes les applications auxquelles ils ont droit, sans besoin de se connecter et de s’authentifier plusieurs fois une fois que leur identité est validée. Elle permet également aux administrateurs de gérer plus facilement l’identité et l’accès des utilisateurs.

Connexion avec la SSO

Une fois que vous avez été invité à rejoindre votre entreprise par un administrateur d’entreprise, vous pouvez vous connecter au Megaport Portal. Si un administrateur d’entreprise a appliqué la SSO pour votre entreprise, vous devez utiliser la SSO lors de la connexion. Vous serez dirigé vers le fournisseur d’identité (IdP) de votre entreprise pour l’authentification après avoir saisi votre adresse email sur la page de connexion du Megaport Portal.

Remarque

Consultez le site web de votre fournisseur d’identité pour des instructions de configuration supplémentaires, de l’aide à la résolution de problèmes, et des politiques de confidentialité.

Pour vous connecter avec la SSO

  1. Visitez le Megaport Portal.

    Conseil

    Cliquez sur Obtenir de l’aide pour se connecter sur la page de connexion pour obtenir de l’aide si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter.

  2. Entrez votre adresse email puis cliquez sur Continuer.
    Pour la première connexion, et si votre domaine email est associé à un IdP externe pour la connexion SSO, un message pop-up apparaîtra et vous serez dirigé vers l’IdP pour l’authentification.
    Connexion SSO pour la première fois

  3. Sur la page IdP, entrez votre adresse email et votre mot de passe.
    Là où c’est possible, sélectionnez l’option de rester connecté si nécessaire.

  4. Cliquez sur Connexion/Se connecter pour vous connecter.
    Vous êtes connecté au Megaport Portal. Les connexions suivantes vous connecteront directement après avoir saisi votre adresse email et cliqué sur Continuer sur la page de connexion du Megaport Portal.