Surveillance des services pour le statut

Megaport interroge les services toutes les 5 minutes pour obtenir le statut et suit les alertes.

Statut régulier – Le matériel réseau signale le statut actuel d’un service toutes les 5 minutes. Pour tout changement de statut, le système de surveillance enregistre un événement et vous recevez une notification par email. Megaport effectue cette vérification de statut pour tous les services.
Alertes basées sur les événements – Si le matériel réseau envoie une alerte basée sur un événement, Megaport enregistre immédiatement l’événement pour le service et vous envoie une notification par email. Megaport enregistre les événements pour tous les services, sauf les VXCs.

Remarque

Megaport pourrait ne pas signaler d’arrêt en cas de panne ou d’inaccessibilité du matériel réseau, ou pour de très brèves interruptions d’un VXC, comme une fluctuation réseau. Un VXC pourrait tomber en panne et revenir en ligne entre deux vérifications de statut.

Des notifications par email sont envoyées une fois par heure, par service. Pour plus d’informations sur les notifications par email, voir Configuration des notifications par email.

Le statut du service peut également être surveillé à l’aide de l’API Megaport. Pour plus d’informations, voir Surveillance du statut des services avec l’API.

Statuts des services

Voici les statuts de service disponibles:

Statut de provisionnement	Description	Port	MCR	VXC
NEW	Uniquement pour les précommandes de Ports. Ce statut indique que la commande de service a été acceptée et est en attente de la disponibilité de l’infrastructure.	Ce statut s’applique uniquement aux précommandes de Ports.	N/A	N/A
DEPLOYABLE	La commande de service a été confirmée et est en attente de déploiement. Les services sont généralement dans cet état pendant 1-2 minutes.
CONFIGURED	Le déploiement est terminé et le service est configuré sur le réseau.
LIVE	La signification de ce statut dépend du produit.	Le service a été détecté comme actif sur le réseau. La lumière a été détectée sur le Port, ce qui signifie qu’un cross connect a été attaché et le Port activé.	La transition de CONFIGURED à LIVE est instantanée.	La transition de CONFIGURED à LIVE est instantanée.
CANCELLED, CANCELLED_PARENT	Une demande de cessation de service a été faite. Les services sont généralement dans cet état pendant 1-2 minutes sauf si une date future a été fixée pour la cessation.	Les Ports offrent deux options: 1. Arrêter maintenant 2. Arrêter dans 30 jours.	Les MCRs supportent uniquement l’arrêt “maintenant”.	Les VXCs peuvent être arrêtés individuellement “maintenant” ou sont arrêtés dans le cadre de l’arrêt du Port ou du MCR attaché. Les VXCs attachés aux Ports qui sont programmés pour être arrêtés dans 30 jours sont arrêtés lorsque le Port est arrêté.
DECOMMISSIONED	Le service a été mis hors service du réseau. Les services ne sont plus retournés 30 jours après leur mise hors service.
FAILED	Le service n’a pas pu être déployé et n’est pas dans la file d’attente de déploiement.