Surveillance des services pour le statut

Megaport interroge les services toutes les cinq minutes pour connaître leur statut et suit également les alertes.

Regular status (Statut régulier) - Le matériel réseau signale le statut actuel d’un service toutes les 5 minutes. Pour tout changement de statut, le système de surveillance enregistre un événement et vous recevez une notification par e-mail. Megaport effectue cette vérification de statut pour tous les services.
Event-based alerts (Alertes basées sur des événements) - Si le matériel réseau envoie une alerte basée sur un événement, Megaport enregistre immédiatement l’événement pour le service et vous envoie une notification par e-mail. Megaport enregistre les événements pour tous les services sauf les VXC.

Remarque

Megaport peut ne pas signaler les temps d’arrêt lorsque le matériel réseau est hors service ou inaccessible, ou pour de très brèves interruptions d’une VXC, comme un vacillement du réseau. Une VXC pourrait être interrompue puis rétablie dans l’intervalle de temps entre deux vérifications de statut.

Les notifications par e-mail sont envoyées une fois par heure, par service. Pour plus d’informations sur les notifications par e-mail, voir Configuration des notifications par e-mail.

Le statut du service peut également être surveillé à l’aide de l’API Megaport. Pour plus de détails, voir Surveillance du statut de service avec l’API.

Statuts de service

Voici les statuts de service disponibles :

Statut de provisionnement	Description	Port	MCR	VXC
NEW (NOUVEAU)	Uniquement pour la précommande des ports. Ce statut indique que la commande de service a été acceptée et qu’elle attend que l’infrastructure soit disponible.	Ce statut s’applique uniquement aux précommandes de port.	N/A	N/A
DEPLOYABLE (DÉPLOYABLE)	La commande de service a été confirmée et est en attente de déploiement. Les services sont généralement dans cet état pendant 1 à 2 minutes.
CONFIGURED (CONFIGURÉ)	Le déploiement est terminé et le service est configuré sur le réseau.
LIVE (EN LIGNE)	La signification de ce statut dépend du produit.	Le service a été détecté comme étant en direct sur le réseau. De la lumière a été détectée sur le port, ce qui signifie qu’une connexion transversale a été attachée et que le port a été activé.	La transition du statut CONFIGURED (CONFIGURÉ) au statut LIVE (EN LIGNE) est instantanée.	La transition du statut CONFIGURED (CONFIGURÉ) au statut LIVE (EN LIGNE) est instantanée.
CANCELLED, CANCELLED_PARENT (ANNULÉ, ANNULÉ_PARENT)	La cessation du service a été demandée. Les services sont généralement dans cet état pendant 1 à 2 minutes, à moins qu’une date future n’ait été fixée pour la cessation.	Les ports offrent deux options : 1. Mettre fin maintenant 2. Terminate in 30 days (Mettre fin dans 30 jours).	Les MCR ne prennent en charge que l’option Terminate now (Mettre fin maintenant).	Il est possible de mettre fin aux VXC « maintenant » ou en même temps que l’arrêt du port ou du MCR qui y est rattaché. Les VXC rattachées à des ports dont la cessation est prévue dans les 30 jours sont désactivées en même temps que leur port.
DECOMMISSIONED (DÉSACTIVÉ)	Le service a été retiré du réseau. Les services ne sont plus renvoyés 30 jours après leur mise hors service.
FAILED (ÉCHEC)	Le service n’a pas pu être déployé et n’est pas dans la file d’attente de déploiement.