Affichage du journal des événements de la session
Le journal des événements de session enregistre toutes les activités pendant une session Megaport Portal, y compris la date et l’heure de chaque événement. Les journaux des événements peuvent être utiles pour diagnostiquer un problème.
Le journal des événements de session sera disponible dans le Portal lorsque l’utilisateur effectue une action qui le déclenche.
Remarque
- Le journal des événements de session est effacé lorsque vous actualisez le navigateur ou vous déconnectez du Portal.
- Le journal des événements de session enregistre des informations similaires aux journaux d’activité. La journalisation des activités enregistre toutes les appels API, y compris celles effectuées en dehors du Portal (par exemple, via des intégrations client), tandis que la journalisation des événements de session est limitée aux actions effectuées au sein du Portal. Pour plus d’informations, voir Afficher les journaux d’activité.
Quelles informations sont enregistrées
Le système enregistre ces événements de session:
- Configuration, déploiement et mise à jour des services (réussis ou échoués)
- Approbation, refus ou annulation d’un changement de vitesse
- Approbation ou refus de connexions
- Mise à jour des conditions de Port
- Résiliation de services
- Enregistrement des cartes de paiement et réalisation de paiements
- Configuration de clés de service
- Activation de l’authentification multi-facteurs (MFA)
- Inscription ou connexion avec connexion unique
- Mise à jour des profils des utilisateurs
- Création d’un profil d’entreprise ou profil Megaport Marketplace
- Configuration des marchés de facturation
- Enregistrement et gestion des configurations
- Mise à jour des paramètres de notification utilisateur
- Gestion des utilisateurs
- Rencontre de problèmes pendant le processus de commande
Pour visualiser le journal des événements
- Connectez-vous au Megaport Portal.
- Après avoir effectué une action qui déclenche un événement de journal, cliquez sur l’icône du journal des événements.
L’icône change pour vous alerter d’un nouvel événement réussi, avertissement ou erreur.
La page du journal des événements de session apparaît, montrant les événements réussis, les avertissements et les erreurs pour la session actuelle du navigateur Portal.
Quelles informations ne sont pas enregistrées
Le journal des événements de session ne fournit pas d’informations d’utilisation ou de facturation pour un service Megaport, telles que la performance pour un VXC ou IX, ou combien cela coûte. Pour plus d’informations sur la facturation de VXC, voir Prix et conditions contractuelles de VXC. Pour plus d’informations sur l’utilisation de MCR, voir Surveillance MCR.