Resolución de problemas IX con un problema de enrutamiento en la sesión del BGP

Si una sesión de BGPProtocolo de gateway de borde.
Un protocolo de enrutamiento estándar que se ha diseñado para intercambiar información sobre rutas y accesibilidad entre sistemas autónomos (AS) de internet. en el intercambio de Internet (IX) experimenta problemas de enrutamiento, siga estas medidas de resolución de problemas.

Consejo

Megaport administra un Looking Glass de MegaIX público y accesible a través de la web para que los pares y los operadores de red consulten el estado actual del enrutamiento. Aquí puede consultar los servidores de rutas primarios y redundantes para obtener datos de BGP en directo: Looking Glass de MegaIX.

Acciones de resolución de problemas

Acción	Pasos
Compruebe la configuración de BGP	Compruebe el ASN, la dirección IP de BGP y la máscara de subred.
Compruebe el acceso al puerto TCP 179	Los vecinos BGP establecen una sesión TCP utilizando el puerto TCP 179. Compruebe que un vecino BGP no esté bloqueando la entrada o la salida del puerto TCP 179 u otros puertos efímeros relevantes. Puede ver el número de puerto con Wireshark, el comando debug ip packet detail o netstat en Windows. Asegúrese de que todos los cortafuegos y ACL permiten el puerto TCP 179 en ambas direcciones.
Compruebe el tipo de mensaje BGP	Los paquetes BGP utilizan estos tipos de mensajes: OPEN – Configura y establece la adyacencia BGP. UPDATE – Anuncia, actualiza o retira rutas. KEEPALIVE – Asegura que el vecino BGP sigue activo. NOTIFICATION – Indica una condición de error a un vecino BGP.
Compruebe la autenticación MD5Algoritmo de síntesis de mensajes. Una función criptográfica general que produce una cadena de 32 dígitos hexadecimales. MD5 se utiliza como contraseña o clave entre los enrutadores que intercambian información de BGP.	Revise los registros en busca de “Invalid MD5 digest”. Compruebe que se esté utilizando la contraseña MD5 de BGP correcta en el extremo AEl inicio de la conexión: el Puerto, MCR, o MVE. Las conexiones de Megaport requieren un extremo A y un extremo B. La conexión comienza con un extremo A, y el extremo B es el otro extremo de la conexión. y el extremo BUn puerto, MCR o MVE establece el extremo A de la conexión, y el extremo B es el otro extremo. El extremo B puede ser un Puerto para una VXC privada, un intercambio de Internet, una conexión del Marketplace o un proveedor de servicios en la nube. de la VXC.
Ejecute pruebas de conectividad	Ejecute una prueba de pingUna prueba de ping transmite paquetes de datos a una dirección IP específica, y confirma o deniega la conectividad entre los dispositivos de la red IP. entre el enrutador PEEnrutador de borde de proveedor. Un enrutador entre la red de un proveedor de servicios y las áreas administradas por otros proveedores de red. del extremo A y los enrutadores PE del extremo B que están conectados a servidores de rutas para probar el emparejamiento multilateral. Ejecute una prueba de ping entre el enrutador PE del extremo A y el enrutador PE del extremo B que está conectado al par bilateral para probar el emparejamiento bilateral. Pida al cliente que ejecute una prueba de ping de su enrutador BGP a las direcciones IP del vecino BGP para probar la conectividad de extremo a extremo. Confirme la entrada de la tabla de ARP del par BGP.
Localice condiciones de error en los registros BGP	El protocolo BGP envía un mensaje de notificación cuando detecta un error con la sesión BGP, como por ejemplo: un temporizador de retención que va a expirar, un cambio en las capacidades del vecino o una solicitud de reinicio de una sesión BGP. Cuando se detecta un error, se cierra la sesión BGP. Por ejemplo, introduzca show log %BGP-xxxxx. Para conocer más detalles, consulte Descripción general de Internet Exchange.

Siguientes pasos

Si las acciones de resolución de problemas no resuelven la cuestión, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, reúna la información siguiente:

Todos los pasos de resolución de problemas realizados en detalle. Por ejemplo, si ha instalado bucles, anote su ubicación y dirección.
Anote la fecha, la hora y la zona horaria en la que se inició el problema.
¿Se ha interrumpido la sesión de BGP?
¿La sesión de BGP tiene oscilaciones? Por ejemplo, ¿se establece el emparejamiento, se interrumpe, se restablece y se vuelve a interrumpir? Intente localizar dónde puede estar el problema en la red utilizando el ping.
¿Hay un problema de enrutamiento de BGP?

Nota

Cuando se necesite un técnico de servicio sobre el terreno in situ en el centro de datos, consulte Servicio al cliente sobre el terreno para obtener más detalles.

Recopilar datos esenciales para la resolución de problemas

Información de configuración de BGP

Configuración de la interfaz, incluido el número de VLANRed de área local virtual.
Red informática dividida y aislada en la capa de enlace de datos (capa OSI 2) de una única interfaz física (por ejemplo, un Puerto). Se utiliza para subdividir una red.
Dirección IP de BGP y máscara de subred
ASN DE BGP
Direcciones de red BGP que deben anunciarse
Dirección IP de vecino BGP y máscara de subred
ASN del vecino BGP
Direcciones de red de vecino BGP que deben recibirse
Autenticación BGP entre pares BGP
Filtrado y manipulación de rutas BGP (si procede)

Salida de comandos BGP e información de captura de paquetes

Examine la tabla de vecinos BGP y el estado de BGP utilizando el comando show IP BGP summary
Examine los detalles del vecino BGP utilizando el comando show IP BGP neighbors
Registros que muestran mensajes relacionados con BGP (resultado del comando show log %BGP-xxxxx)
Entradas de la tabla de enrutamiento BGP que tienen problemas de enrutamiento BGP (resultado del comando show IP BGP)
Rutas anunciadas BGP (resultado del comando show IP BGP neighbors <neighbor-ip-address> advertised-routes)
Rutas recibidas BGP (resultado del comando show IP BGP neighbors <neighbor-ip-address> routes)
Tabla de enrutamiento (resultado del comando show IP route <ip-address>) en ambos extremos
Registros de TracerouteHerramienta de diagnóstico que examina cómo se mueven los datos a través de Internet para determinar si un destino es accesible. entre el host de origen y el de destino
Registros de captura de paquetes, si es posible (el tamaño del archivo puede ser de hasta 10 M)

Última actualización: 2022-10-12