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Resolución de problemas IX con un problema de enrutamiento en la sesión del BGP

Cuando una sesión del protocolo de gateway de borde (BGP) en intercambio de Internet (IX) experimenta un problema de enrutamiento, siga estas acciones de resolución de problemas.

Consejo

Megaport administra un Looking Glass de MegaIX público y accesible a través de la web para que los pares y los operadores de red consulten el estado actual del enrutamiento. Aquí puede consultar los servidores de rutas primarios y redundantes para obtener datos de BGP en directo: Looking Glass de MegaIX.

Acciones de resolución de problemas

Acción Pasos
Compruebe la configuración de BGP Compruebe el ASN, la dirección IP de BGP y la máscara de subred.
Compruebe el acceso al puerto TCP 179 Los vecinos BGP establecen una sesión TCP utilizando el puerto TCP 179.
  1. Compruebe que un vecino BGP no esté bloqueando la entrada o la salida del puerto TCP 179 u otros puertos efímeros relevantes. Puede ver el número de puerto con Wireshark, el comando debug ip packet detail o netstat en Windows.
  2. Asegúrese de que todos los cortafuegos y ACL permiten el puerto TCP 179 en ambas direcciones.
Compruebe el tipo de mensaje BGP Los paquetes BGP utilizan estos tipos de mensajes:
  • OPEN – Configura y establece la adyacencia BGP.
  • UPDATE – Anuncia, actualiza o retira rutas.
  • KEEPALIVE – Asegura que el vecino BGP sigue activo.
  • NOTIFICATION – Indica una condición de error a un vecino BGP.
Compruebe la autenticación MD5
  • Revise los registros en busca de Invalid MD5 digest.
  • Compruebe que se esté utilizando la contraseña MD5 de BGP correcta en el extremo A o B de la VXC.
Ejecute pruebas de conectividad
  • Ejecute una prueba de ping entre el router PE del extremo A y los routers PE del extremo B que estén conectados a servidores de rutas para probar el emparejamiento multilateral.
  • Ejecute una prueba de ping entre el router PE del extremo A y el router PE del extremo B que conectado al par bilateral para probar el emparejamiento bilateral.
  • Pida al cliente que ejecute una prueba de ping desde su router BGP a las direcciones IP del vecino BGP para probar la conectividad de extremo a extremo.
  • Confirme la entrada de la tabla ARP del par BGP.
Localice condiciones de error en los registros BGP El protocolo BGP envía un mensaje de notificación cuando detecta un error con la sesión BGP, como por ejemplo: un temporizador de retención que va a expirar, un cambio en las capacidades del vecino o una solicitud de reinicio de una sesión BGP. Cuando se detecta un error, se cierra la sesión BGP.

Por ejemplo, introduzca show log %BGP-xxxxx.

Para conocer más detalles, consulte Descripción general de Internet Exchange.

Siguientes pasos

Si las acciones de resolución de problemas no resuelven la cuestión, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, reúna la información siguiente:

  • Todos los pasos de resolución de problemas realizados en detalle. Por ejemplo, si ha instalado bucles, anote su ubicación y dirección.
  • Anote la fecha, la hora y la zona horaria en la que se inició el problema.
  • ¿Se ha interrumpido la sesión de BGP?
  • ¿La sesión de BGP tiene oscilaciones? Por ejemplo, ¿se establece el emparejamiento, se interrumpe, se restablece y se vuelve a interrumpir? Intente localizar dónde puede estar el problema en la red utilizando el ping.
  • ¿Hay un problema de enrutamiento de BGP?

Reúna los siguientes datos

Información de configuración de BGP:

  • Configuración de la interfaz, incluido el número de VLAN
  • Dirección IP de BGP y máscara de subred
  • ASN DE BGP
  • Direcciones de red BGP que deben anunciarse
  • Dirección IP de vecino BGP y máscara de subred
  • ASN del vecino BGP
  • Direcciones de red de vecino BGP que deben recibirse
  • Autenticación BGP entre pares BGP
  • Filtrado y manipulación de rutas BGP (si procede)

Salida de comandos BGP e información de captura de paquetes:

  • Examine la tabla de vecinos BGP y el estado de BGP utilizando el comando show IP BGP summary
  • Examine los detalles del vecino BGP utilizando el comando show IP BGP neighbors
  • Registros que muestran mensajes relacionados con BGP (resultado del comando show log %BGP-xxxxx)
  • Entradas de la tabla de enrutamiento BGP que tienen problemas de enrutamiento BGP (resultado del comando show IP BGP)
  • Rutas anunciadas BGP (resultado del comando show IP BGP neighbors <neighbor-ip-address> advertised-routes)
  • Rutas recibidas BGP (resultado del comando show IP BGP neighbors <neighbor-ip-address> routes)
  • Tabla de enrutamiento (resultado del comando show IP route <ip-address>) en ambos extremos
  • Registros de Traceroute entre el host de origen y el de destino
  • Registros de captura de paquetes, si es posible (el tamaño del archivo puede ser de hasta 10 M)

Última actualización: 2022-02-08