Terminar un Puerto

Puede terminar un Puerto físico directamente desde el portal de Megaport. Según sus necesidades, puede cancelar el Puerto inmediatamente o retardar la acción hasta el final del período de vigencia mínimo de su contrato.

Para obtener más detalles sobre las condiciones del contrato del Puerto, consulte Condiciones del contrato de Puertos.

Para terminar un Puerto

  1. Desde el Megaport Portal, vaya a la página Services (Servicios).
  2. Busque el Puerto que quiere eliminar y haga clic en Delete Port (Eliminar Puerto).
    Eliminar Puerto
    Aparece la ventana Terminate Services (Terminar servicios). Si procede, aquí se mostrarán las tarifas de terminación anticipada.
    Terminar servicios
  3. Haga clic en Later (Más Tarde) o Now (Ahora).

    • Later (Más Tarde) – Continúa el servicio en el Puerto hasta el final del período de vigencia del contrato. El Puerto permanecerá activo hasta la fecha y hora indicadas. Se le avisará 30 días antes de la fecha de caducidad. Para restaurar un Puerto durante el periodo de aviso de 30 días, localice el Puerto en la página Services (servicios) y haga clic en Click to restore the service (Haga clic para restaurar el servicio).

    • Now (Ahora) – Detenga el servicio en el Puerto inmediatamente. Se le seguirá facturando mensualmente durante el resto del contrato. Si hace clic en Now (Ahora), no podrá restaurar el Puerto.

    • Feedback (Comentarios) – Añada cualquier comentario para Megaport sobre cómo podemos mejorar su experiencia de cliente.

  4. Haga clic en Yes - Terminate Services (Sí - Terminar los Servicios) para confirmar la terminación del Puerto. También puede hacer clic en No, Keep Services (No, Mantener los Servicios) para cancelar el proceso.

    La terminación de un Puerto que se configura como parte de un par de diversidad revierte la configuración de diversidad del otro Puerto en el emparejamiento. Por ejemplo, si el Puerto 1 es distinto del Puerto 2 y usted termina el Puerto 2, el Puerto 1 perderá su configuración de diversidad. El sistema le pide confirmación.

Terminación de un Puerto diverso

Normalmente, la terminación de un Puerto que se ha implementado en una ubicación con la diversidad habilitada es igual que la terminación de cualquier otro Puerto. Sin embargo, si configura un nuevo Puerto no adquirido para que sea diverso de un Puerto implementado y elimina el Puerto implementado, el nuevo Puerto perderá su configuración de diversidad. Por ejemplo, considere el caso siguiente:

  • El Puerto 1 se ha adquirido e implementado.
  • El Puerto 2 se ha configurado para ser diverso del Puerto 1, pero no ha finalizado el pedido.

En este caso, si termina el Puerto 1, se eliminará la configuración de diversidad del Puerto 2 cuando confirme la terminación. Si desea volver a configurar el Puerto 2 desde otro Puerto para que sea diverso, deberá editar el Puerto 2.

Para obtener más detalles sobre la diversidad de Puertos, consulte Diversidad de Puertos.


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