Añadir y modificar usuarios
Si es un Administrador de la empresa para el Megaport Portal, puede crear y editar usuarios de Portal, asignar roles, activar/desactivar usuarios y restablecer la autenticación multifactor (MFA) por usuario. Al crear un usuario nuevo, se enviará al usuario un correo electrónico invitándolo a unirse a su cuenta de Megaport Portal. Para obtener más información, consulte Invitar usuarios a su cuenta.
Añadir usuarios
Puede añadir nuevos usuarios que serán invitados a su cuenta. El número máximo de usuarios que puede añadir por cuenta es 100.
Para crear un usuario nuevo
- Visite el Megaport Portal e inicie sesión.
- Elija Menú de usuario > Configuración de administrador > Administrar usuarios.
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Haga clic en New User (Usuario nuevo) (en la parte inferior de la página).
Complete todos los campos.

Se requiere la dirección de correo electrónico del usuario para el registro. Se convierte en el nombre de usuario para iniciar sesión en el Megaport Portal y recibirá notificaciones del sistema. El rol determina qué acciones puede realizar el usuario en el Megaport Portal y sus permisos de acceso. Para obtener más información sobre los roles de usuario, consulte Administrar roles de usuario.Nota
- Una dirección de correo electrónico no se puede utilizar más de una vez.
- Cuando SSO está habilitado (se ha creado una conexión de IdP) y el dominio de correo electrónico está asociado con SSO, se enviará al usuario un correo electrónico con un enlace que debe seleccionarse para confirmar al usuario en la cuenta. Si el dominio de correo electrónico no está asociado con SSO, se enviará el correo electrónico de invitación estándar con una contraseña temporal para iniciar sesión. Se pueden añadir usuarios de otros dominios; sin embargo, durante la creación se mostrará un mensaje emergente advirtiendo que el usuario no podrá iniciar sesión a menos que sea un Administrador de la empresa. Para obtener más información, consulte Configurar Single Sign-On.
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Haga clic en Save (Guardar).
Cuando crea un usuario nuevo, se envía al usuario un correo electrónico con instrucciones para iniciar sesión o confirmar la cuenta de usuario. Para obtener más información, consulte Invitar usuarios a su cuenta.
Modificar usuarios existentes
Para los usuarios existentes, puede editar el perfil del usuario y activar o desactivar el acceso del usuario. Esto le permite mantener datos de usuario precisos, asegurarse de que los usuarios estén asignados a los roles adecuados y suspender el acceso del usuario al Megaport Portal.
Nota
- No puede cambiar la dirección de correo electrónico del usuario.
- Cuando SSO se aplica de forma obligatoria y el usuario está en estado Inactivo, si va a reactivar la cuenta de usuario y no está asociada con un dominio de SSO, el usuario será bloqueado y no podrá iniciar sesión. Asegúrese de que el dominio de correo electrónico del usuario esté asociado con un dominio de SSO. Como excepción, si el usuario es un Administrador de la empresa, podrá acceder a su cuenta incluso si no está asociado con un dominio de SSO. Para obtener más información, consulte Configurar Single Sign-On.
Para modificar un usuario existente
- En la página Administrar usuarios, busque el usuario que desea modificar.
Puede usar el filtro en la parte superior de la página para encontrar rápidamente al usuario por nombre. - Haga clic en
(Editar) para el usuario correspondiente. - Haga los cambios en la cuenta de usuario y luego haga clic en Save (Guardar).