Visualización del registro de eventos de sesión

El registro de eventos de sesión registra toda la actividad durante una sesión del Portal de Megaport, incluidas la fecha y la hora de cada evento. Los registros de eventos pueden ser útiles a la hora de resolver un problema.

Nota

El registro de eventos de sesión se borra cuando se cierra la sesión del Portal.

¿Qué se registra?

El sistema registra estos eventos de sesión:

  • Inicios de sesión del usuario
  • Configuración, implementación y actualización de servicios correctos o fallidos
  • Aprobación, denegación o anulación de un cambio de velocidad
  • Aprobación o denegación de conexiones
  • Actualización de las condiciones del Puerto
  • Terminación de los servicios
  • Registro de tarjetas y pagos
  • Configuración de las claves de servicio
  • Habilitación de la autenticación de dos factores
  • Actualizaciones del perfil del usuario
  • Creación de un perfil de empresa o un perfil del Marketplace de Megaport
  • Configuración de mercados de facturación
  • Almacenamiento y administración de configuraciones
  • Actualización de los parámetros de notificaciones del usuario
  • Administración de usuarios
  • Problemas con el proceso de pedido

Para ver el registro de eventos

  • Inicie sesión en el Megaport Portal y haga clic en el icono de Event Log (Registro de Eventos).
    El icono cambia para avisar de una advertencia o un error.
    Icono de Event Log (Registro de Eventos)
    Aparece la página Session Event Log (Registro de Eventos de Sesión), que muestra los elementos correctos, las advertencias y los errores de la sesión actual del navegador.
    Session Event Log (Registro de Eventos de Sesión)

¿Qué no se registra?

El registro de eventos de sesión no proporciona información de uso o facturación para un servicio de Megaport (por ejemplo, el rendimiento de una VXC y un IX o su precio). Para obtener más detalles sobre la facturación de VXC, consulte Precios de conexiones cruzadas virtuales. Para obtener más detalles sobre el uso de MCR, consulte Supervisión de MCR.


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