Visualización del registro de eventos de la sesión
El registro de eventos de la sesión registra toda la actividad durante una sesión de Megaport Portal, incluida la fecha y la hora de cada evento. Los registros de eventos pueden ser útiles al solucionar un problema.
El registro de eventos de la sesión estará disponible en el Portal cuando el usuario realice una acción que lo active.
Nota
- El registro de eventos de la sesión se borra cuando actualiza el navegador o cierra sesión en el Portal.
- El registro de eventos de la sesión registra información similar a la de los registros de actividad. El registro de actividad captura todas las llamadas a la API, incluidas las realizadas fuera de Portal (por ejemplo, mediante integraciones de clientes), mientras que el registro de eventos de sesión se limita a las acciones realizadas dentro de Portal. Para obtener más información, consulte Visualización de registros de actividad.
Qué información se registra
El sistema registra estos eventos de sesión:
- Configurar, implementar y actualizar servicios (con éxito o con error)
- Aprobar, denegar o cancelar un cambio de velocidad
- Aprobar o denegar conexiones
- Actualizar los términos de Port
- Finalizar servicios
- Registrar tarjetas de pago y realizar pagos
- Configurar claves de servicio
- Habilitar la autenticación multifactor (MFA)
- Registrarse o iniciar sesión con Single Sign-On
- Actualizar perfiles de usuario
- Crear un perfil de empresa o un perfil de Megaport Marketplace
- Configurar mercados de facturación
- Guardar y administrar configuraciones
- Actualizar la configuración de notificaciones del usuario
- Administrar usuarios
- Encontrar problemas durante el proceso de pedido
Para ver el registro de eventos
- Inicie sesión en el Megaport Portal.
- Después de realizar una acción que genere un evento de registro, haga clic en el icono del registro de eventos.
El icono cambia para alertarle de un nuevo evento exitoso, advertencia o error.
Aparece la página Registro de eventos de la sesión, que muestra eventos exitosos, advertencias y errores para la sesión del navegador actual de Portal.
Qué información no se registra
El registro de eventos de la sesión no proporciona información de uso ni de facturación para un servicio de Megaport, como el rendimiento de un VXC o IX, o cuánto cuesta. Para obtener más información sobre la facturación de VXC, consulte VXC Precios y términos de contrato. Para obtener más información sobre el uso de MCR, consulte Supervisión de MCR.