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Precios y condiciones del contrato de Puertos

Al crearse un Puerto, el Portal muestra el coste mensual (antes de impuestos) en una pantalla de resumen antes de confirmar el pedido. El precio viene determinado por la ubicación del Puerto y la velocidad del mismo.

Cuando se implementa un Puerto, primero se acumulan los costes y luego se recibe una factura en función del período de vigencia. En el Portal de Megaport, puede realizar los cambios siguientes en contratos mensuales o de larga duración con precios estándar:

  • New Ports (Nuevos Puertos) – Elija un período de vigencia mínimo de 1, 12, 24 o 36 meses, que se facturarán mensualmente. Si no añade un período de vigencia de 12, 24 o 36 meses al crear un nuevo puerto, se facturará mensualmente con las tarifas estándar. Para obtener más detalles sobre la creación de un Puerto, consulte Creación de un Puerto.

    Los contratos de larga duración tienen estas ventajas:

    • Coste mensual fijo.
    • Descuentos según la duración del período de vigencia. Un período de vigencia de 12 meses tiene un descuento del 5 %, mientras que un período de vigencia de 24 meses tiene un descuento del 8 % y un período de 36 meses tiene un descuento del 10 %.
  • Puertos existentes con un período de vigencia mínimo – Renueve un período de vigencia de 12, 24 o 36 meses y amplíe o reduzca un período de vigencia. Puede ampliar un período de vigencia mínimo en cualquier momento. Sin embargo, solo puede reducirlo durante el último mes natural.

    Si prefiere no renovarlo, no será necesario hacer nada. Al final del período de vigencia, el contrato pasará automáticamente a la facturación mensual para el siguiente periodo de facturación (al precio estándar, sin descuentos por período de vigencia). Para obtener más detalles sobre la modificación de un período de vigencia, consulte Cambiar el período de vigencia de un contrato.

  • Puertos existentes mensuales – Actualice un Puerto mensual a un contrato de 12, 24 o 36 meses en cualquier momento.

  • Expiración de los períodos de vigencia del Puerto – Renueve el período de vigencia de un contrato después de que haya expirado. Una vez finalizado el período de vigencia de un Puerto, la tarifa mensual vuelve a ser la estándar.

Nota

A fin de proporcionarle el tiempo suficiente para ampliar o renovar el Puerto, Megaport le notificará por correo electrónico un mes antes del vencimiento del período de vigencia y una semana antes de los cambios de precio. En los grupos de agregación de enlaces (LAG), cada Puerto del LAG se trata individualmente. Megaport enviará un correo electrónico de renovación independiente para cada Puerto.

Modificación del período de vigencia de un contrato

En el portal, puede realizar los cambios siguientes en un contrato mensual o de larga duración.

  1. Añadir un período de vigencia a un Puerto mensual.
  2. Ampliar el período de vigencia de un Puerto que ya ha contratado.
  3. Renovar un período de vigencia el último mes de un Puerto contratado (antes de que expire el período de vigencia).

Tras realizar un cambio en el período de vigencia, el portal iniciará un nuevo período de vigencia en la siguiente fecha de facturación.

Nota

Cada Puerto de un grupo de agregación de enlaces (LAG) se trata individualmente y está sujeto a los mismos Acuerdos de Período de Vigencia y Facturación que un Puerto independiente. Para obtener más información sobre los LAG, consulte Creación de un grupo de agregación de enlaces.

Nota

No todas las condiciones del contrato se pueden modificar en el Portal (la opción aparecerá atenuada). Póngase en contacto con su gestor de cuentas de Megaport para obtener más detalles.

Para cambiar el período de vigencia de un contrato

  1. Inicie sesión en el Megaport Portal, vaya a la página Services (Servicios) y ubique el Puerto que quiere cambiar.
  2. Haga clic en el icono Port Details (Detalles del Puerto).
    Detalles del Puerto
  3. Revise los detalles del período de vigencia del contrato en el Puerto.

    Se muestra la fecha de finalización y la duración del período de vigencia. De manera opcional, haga clic en Download LOA (Descargar LOA) para ver los detalles del Puerto.
    Configuración del Puerto

  4. Haga clic en Change Contract Term (Modificar el Período de Vigencia del Contrato) y seleccione el nuevo período de vigencia para el Puerto.
     Período de vigencia del contrato de Puertos

    • 12 Months (12 Meses), 24 Months (24 Meses) o 36 Months (36 Meses) – Los Puertos mensuales o cuyo período de vigencia no haya terminado comenzarán un nuevo período de vigencia el primer día del siguiente mes natural.
  5. Marque la casilla «I Agree (Estoy de acuerdo)» para indicar que ha leído y aceptado el Acuerdo Global de Servicios.

  6. Haga clic en Start New Contract Term (Iniciar un Nuevo Período de Vigencia del Contrato).
    Haga clic en Cancel (Cancelar) para mantener las condiciones actuales del puerto. Los puertos mensuales se seguirán facturando cada mes. Si vence el período de vigencia de un Puerto, pasará a ser mensual y no se aplicará el descuento.

El portal acepta el nuevo período de vigencia con la tarifa estándar actual y aplica los descuentos por período de vigencia correspondientes en la fecha de inicio del nuevo período de vigencia. El nuevo período de vigencia y la fecha de finalización se muestran en la página Port Details (Detalles del Puerto).

Consulte también Facturación de Puertos.


Última actualización: 2022-02-08