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Documentación de Megaport
Descargar una factura
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Descarga de una factura

Megaport emite facturas por servicios cada mes. Al iniciar sesión, puede ver una estimación de la próxima factura, descargar un estado de cuenta y ver una lista de facturas, incluyendo importes, fechas de vencimiento, saldos abiertos y más desde la página de Mercados de facturación de la empresa.

Nota

  • Si su cuenta es administrada a través de un partner de Megaport, el partner gestiona la facturación y el Portal no muestra mercados de facturación ni facturas. Póngase en contacto con su partner para obtener detalles de facturación.
  • No es posible descargar facturas para el mercado de Brasil. Las facturas, estados de cuenta y otras comunicaciones estándar de Cuentas por cobrar (AR) se enviarán al correo electrónico de contacto de facturación registrado en su cuenta de Brasil. Comuníquese con Megaport Cuentas por cobrar para consultas de facturas sobre su cuenta de Brasil.

Para descargar una factura

  1. Elija Menú de usuario > Configuración de administración > Mercados de facturación.
    Aparecerá una lista de sus mercados de facturación.

    Ver facturas

  2. Haga clic en el ícono Ver facturas.
    Aparece una lista de sus facturas. Cada factura está disponible como un archivo CSV o un PDF.
    Ícono Ver facturas

  3. De forma predeterminada, aparecen las facturas de los últimos 12 meses. Para acotar las facturas que se muestran en la página, seleccione un rango de fechas. Aparecen todas las facturas con una fecha de emisión dentro de ese rango de fechas, independientemente del estado de liquidación.

  4. Haga clic en el ícono CSV o PDF para descargar la factura.

    • CSV – Descarga la factura en el formato de valores separados por comas (CSV). Puede usar el archivo CSV para importar los datos en hojas de cálculo y bases de datos. Puede abrir el archivo CSV en cualquier editor de texto.
    • PDF – Abre una nueva pestaña del navegador con una versión en PDF de la factura.

Nota

La función Descargar todas las facturas ya no es compatible. Puede descargar facturas individuales haciendo clic en el ícono Ver facturas y seleccionando un rango de fechas.

Para obtener más información sobre su factura, consulte Comprender su factura de Megaport.