疑難排解後續步驟

如果您無法透過任何疑難排解主題解決問題，請聯絡 Megaport 支援。聯絡支援以取得協助之前，請先蒐集以下資訊。

Megaport 所需資料

Company Name (公司名稱) – 請提供與該服務相關聯的公司名稱。若您是代表其他公司作業，請確認您已在其 Megaport 帳戶中被設定為使用者，以便獲得支援。如需使用者詳細資訊，請參閱新增與修改使用者。
Service ID (服務 ID) （如適用） – Service ID 是與每個服務相關聯的唯一英數字識別碼。Service ID 會出現在 Services 頁面中服務名稱的旁邊。
Details of inquiry, question, or requirement (查詢、問題或需求的詳細資訊) – 請詳細說明 Megaport 可以如何協助。若相關，請提供任何螢幕擷取畫面或文件連結。