Copy for LLM ▼

Copy Page Content Open in ChatGPT Open in Claude Open in VS Code View Markdown

PDF

終止 Port

您可以直接從 Megaport Portal 終止 Port。在合約期間終止 Port，將產生提前終止費用（ETF），其金額相當於剩餘合約期間的 100%。

如需 Port 合約條款的詳細資訊，請參閱 Port 定價與合約條款。

若要終止 Port

1. 在 Megaport Portal 中，前往 Services（服務） 頁面。

2. 按一下要終止的 Port 旁的垃圾桶圖示。

   

   會出現「Terminate Services」視窗。若適用，將在此顯示提前終止費用。

   

3. 在 Cancellation Reason（取消原因） 下拉式清單中，選取您終止該 Port 的原因。我們會使用此資訊來協助改善您的客戶體驗。

   可用的選項如下：

   • 改採雲原生解決方案
   • 更換資料中心
   • 誤訂或重新訂購
   • 概念驗證／測試
   • 專案已結束
   • 切換至其他供應商
   • 價格
   • 產品效能
   • 未列出的原因

   備註

   • Ordered in Error or Reordering (誤訂或重新訂購) 應在您已升級或降級服務速率並重新訂購時選取。
   • Reason not Listed (未列出的原因) 應選取此項以指定不同於清單所列的原因。請使用自由文字欄位說明終止服務的原因。此欄位最多可輸入 400 個字元。
   • 您也可以在自由文字欄位中提供任何取消原因的其他詳細資訊。

4. 按一下 Yes, Terminate Service（是，終止服務） 以確認終止 Port，或按一下 No, Keep Services（否，保留服務） 以取消。
   Port 及其關聯的 VXCs 會從 Megaport 網路中刪除。

   終止設定為多樣性配對一部分的 Port，會使配對中另一個 Port 的多樣性設定被還原。舉例來說，若 Port 1 與 Port 2 具多樣性，而您終止了 Port 2，則 Port 1 會失去其多樣性設定。系統會提示您進行確認。

終止具多樣性設定的 Port

通常，終止部署於支援多樣性的地點中的 Port，與終止其他任何 Port 相同。然而，若您將新的、尚未購買的 Port 設定為與已部署的 Port 具多樣性，接著刪除該已部署的 Port，則新的 Port 將會失去其多樣性設定。
例如，請考量下列情境：

• Port 1 已購買並部署。
• 已將 Port 2 設定為與 Port 1 具多樣性，但您尚未完成訂單。

在此情境中，若您終止 Port 1，則在您確認終止後，Port 2 的多樣性設定將被移除。若要將 Port 2 重新設定為與另一個 Port 具多樣性，您必須編輯 Port 2。

如需關於具多樣性的 Ports 的更多資訊，請參閱 Port 多樣性。