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針對 SD-WAN 管理的 MVE 連線疑難排解

依序執行以下疑難排解動作,以檢視、調查並確認 SD-WAN 的設定與元件。

疑難排解動作

動作 步驟
驗證 MVE/SD-WAN 設定 請確認以下資訊:
  • 請確保 SD-WAN 登入認證正確。
  • 請確保 MVE 具有正確的授權與範本/工作流程。
  • 請確認執行個體大小與軟體版本。
  • 請確認 MVE 介面狀態,包括 IP 位址與子網路、VLAN、頻寬以及 ASN 的設定值。
  • 針對閘道與互連連線,請檢查 BFD雙向轉送偵測(BFD)是一種網路故障偵測協定,用於偵測直接相連的 BGP 鄰居之間的任何路徑故障。它提供快速的故障偵測時間,從而讓動態 BGP 路由協定的重新收斂時間更短。它獨立於傳輸媒體、路由協定與資料。
    工作階段、頻寬、BGP 狀態與 BGP 鄰居狀態。
如需 Megaport SD-WAN 供應商的詳細資訊,請參閱 MVE 總覽
Megaport InternetMegaport Internet 連線是可擴充、按需的服務,可讓您從 Ports、MCRs 以及 MVEs 連線到網際網路。 作為 MVE 佈建的一部分,您會建立一個 Megaport Internet 連線,以提供連通性,並允許 MVE 向 SD-WAN 覆疊網路註冊並進行通訊。
連線詳細資料中驗證 MVE 公用 IP 位址與閘道 IP 位址
每個 MVE 都會由 Megaport 設定的 DHCP 伺服器指派一個公用 IP 位址。若要檢查指派的 IP 位址:
  1. 在 Megaport Portal 中,前往 Services (服務) 頁面,找到目標 MVE。
  2. 按一下 Megaport Internet 連線旁的齒輪圖示,找到指派給 MVE 的公用 IP 位址。
從 MVE 執行 ping 測試 從 MVE 對下列目的地執行 pingping 測試會向特定的 IP 位址傳送資料封包,以判定以 IP 網路互連的裝置之間是否具有連通性。
測試:
  • MVE 預設閘道 IP 位址
  • SD-WAN 管理伺服器/控制器
  • 公用 IP(例如,ns1.google.com、8.8.8.8)
ping 測試」會將資料封包傳送至特定 IP 位址,用以確認或否定 IP 網路裝置之間的連線性。若成功連線,ping 測試會顯示連線的延遲(回應時間)。

若您需要就此問題聯絡技術支援,請提供 ping 測試的結果。

後續步驟

如果上述疑難排解動作未能解決您的問題,請聯絡技術支援。 在聯絡技術支援以取得協助之前,請先收集以下資訊。

  • 提供所有疑難排解步驟的詳細資訊。
    例如,若您設定了環迴,請註明其位置與方向。若您執行了 ping 測試,請提供輸出結果。

備註

如需瞭解在資料中心何時需要現場服務技術人員到場的更多資訊,請參閱 客戶現場服務