針對 SD-WAN 管理的 MVE 連線疑難排解
依序執行以下疑難排解動作,以檢視、調查並確認 SD-WAN 的設定與元件。
疑難排解動作
| 動作 | 步驟 |
|---|---|
| 驗證 MVE/SD-WAN 設定 | 請確認以下資訊:
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| 在 Megaport InternetMegaport Internet 連線是可擴充、按需的服務,可讓您從 Ports、MCRs 以及 MVEs 連線到網際網路。 作為 MVE 佈建的一部分,您會建立一個 Megaport Internet 連線,以提供連通性,並允許 MVE 向 SD-WAN 覆疊網路註冊並進行通訊。 連線詳細資料中驗證 MVE 公用 IP 位址與閘道 IP 位址 |
每個 MVE 都會由 Megaport 設定的 DHCP 伺服器指派一個公用 IP 位址。若要檢查指派的 IP 位址:
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| 從 MVE 執行 ping 測試 | 從 MVE 對下列目的地執行 pingping 測試會向特定的 IP 位址傳送資料封包,以判定以 IP 網路互連的裝置之間是否具有連通性。 測試:
若您需要就此問題聯絡技術支援,請提供 ping 測試的結果。 |
後續步驟
如果上述疑難排解動作未能解決您的問題,請聯絡技術支援。 在聯絡技術支援以取得協助之前,請先收集以下資訊。
- 提供所有疑難排解步驟的詳細資訊。
例如,若您設定了環迴,請註明其位置與方向。若您執行了 ping 測試,請提供輸出結果。
備註
如需瞭解在資料中心何時需要現場服務技術人員到場的更多資訊,請參閱 客戶現場服務。