監控維護與中斷事件

Service Status 頁面可讓您監控影響您服務的維護與中斷事件，包括目前、已排程，以及過去的事件。透過隨時掌握維護活動與服務中斷狀況，您可以更有效地因應排程維護，並在非預期中斷期間更快速地做出回應。

服務維護與中斷的事件通知會透過電子郵件傳送，並顯示在 Service Status 頁面上。您可以快速存取這些事件，並深入檢視受影響的服務。

針對合作夥伴與受代管帳戶，合作夥伴與受代管帳戶皆可存取 Service Status 頁面。若您是合作夥伴並想監控受代管帳戶的事件，請從合作夥伴帳戶切換到受代管帳戶，然後前往 Service Status 頁面。

監控維護與中斷事件

存取 Service Status 頁面的方法如下：
- 從 Megaport Portal 的儀表板，按一下 Service Status（服務狀態）。
- 在 Services 頁面上，按一下（其他動作） > Service Status（服務狀態）。
  
  或者，在事件進行期間，Services 頁面也會顯示維護與中斷事件。按一下 View（檢視） 以在 Service Status 頁面上開啟該事件。
在 Service Status 頁面上，選取 Maintenance（維護） 或 Outages（中斷） 以據此篩選事件。

維護與中斷事件的資料會每 5 分鐘自動更新，但您也可以按一下 Refresh（重新整理） 立即取得最新更新。
篩選事件：
- 搜尋任意文字，或輸入產品 ID 以尋找與特定產品相關的事件。
- 對於維護事件，可依下列條件篩選：
  - Scheduled（已排程） – 已規劃但尚未開始的事件。
  - Ongoing（進行中） – 目前正在執行的事件。
  - Completed（已完成） – 在過去 7 天內已完成的事件。
  - Cancelled（已取消） – 在過去 7 天內已取消的事件。
- 對於中斷事件，可依下列條件篩選：
  - Ongoing（進行中） – 目前正在執行的事件。
  - Resolved（已解決） – 在過去 7 天內已解決的事件。
從 Timezone（UTC）下拉清單中選取所需的時區。

例如，若要選取芝加哥（UTC-5）時區，請在 Timezone（時區） 欄位中輸入 Chicago，然後選取 America/Chicago。
- 如果您在 Maintenance（維護） 分頁選取時區，則只會套用於維護事件。同樣地，如果您在 Outages（中斷） 分頁選取時區，則只會套用於中斷事件。
- 若您登出，時區會重設為預設值（UTC）。
以 List（清單） 或 Calendar（行事曆） 檢視維護事件。

Calendar（行事曆） 檢視可讓您直覺地查看維護事件的開始與結束時間，更容易追蹤即將到來的活動。

在 Calendar（行事曆） 檢視中，您可以在月、週或日檢視間切換。在月或週檢視中按兩下某一天，會將焦點縮小到對應的那一天。接著，按一下事件以檢視完整詳細資料，其呈現方式與 List（清單） 檢視類似。
排序事件：
- Status（狀態） – 依事件狀態排序，例如維護事件可為 Scheduled、Ongoing、Completed、Canceled；中斷事件可為 Ongoing、Resolved。
- Start Date（開始日期） – 依開始日期以遞增或遞減順序排序事件。
找到服務事件後，您可以檢視受影響服務的詳細資訊。

若要搜尋與特定服務相關的事件，請按一下事件以將該事件的服務 ID 複製到剪貼簿。接著，將其貼到 Filter（篩選） 欄位中以搜尋該服務。請確認已啟用相關篩選條件（已排程、進行中、已取消、已完成）以查看所有結果。

您也可以按一下 Logs（記錄） 以檢視所選服務的服務記錄。

若找不到符合您條件的結果，請嘗試調整篩選設定以擴大搜尋範圍。