終止 IX
您可以直接從 Megaport Portal 終止 IX。
IX 可個別終止,或在終止所連接的 Port 時一併終止。
在合約期間終止 IX 將產生早期終止費用(ETF),費用相當於剩餘合約期間的 100%。 如需關於 IX 合約條款的更多資訊,請參閱 IX 價格與合約條款。
若要終止 IX
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在 Megaport Portal 中,前往 Services (服務) 頁面。
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按一下您要終止之 IX 旁的垃圾桶圖示。
會顯示終止服務視窗。若適用,會在此顯示提前終止費用。
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在 Cancellation Reason (取消原因) 下拉式清單中,選取您要終止 IX 的原因。我們會運用這些資訊來協助改進您的使用體驗。
可用的選項如下:
- 改採雲原生解決方案
- 更換資料中心
- 誤訂或重新訂購
- 概念驗證/測試
- 專案已結束
- 切換至其他供應商
- 價格
- 產品效能
- 未列出的原因
備註
- Ordered in Error or Reordering (誤訂或重新訂購) 應在您已升級或降級服務速率並重新訂購時選取。
- Reason not Listed (未列出的原因) 應選取此項以指定不同於清單所列的原因。請使用自由文字欄位說明終止服務的原因。此欄位最多可輸入 400 個字元。
- 您也可以在自由文字欄位中提供任何取消原因的其他詳細資訊。
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按一下 Yes, Terminate Service (是,終止服務) 以確認終止 IX,或按一下 No, Keep Services (否,保留服務) 以取消。
該 IX 會從 Megaport 網路中刪除。