監控服務狀態
Megaport 每 5 分鐘查詢一次服務狀態，並追蹤警示。
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一般狀態 – 網路硬體每 5 分鐘回報服務的目前狀態。 對於任何狀態變更，監控系統會記錄事件，並傳送電子郵件通知給您。 Megaport 會對所有服務執行此狀態檢查。
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事件觸發式警示 – 如果網路硬體因事件而發出警示，Megaport 會立即為該服務記錄此事件，並傳送電子郵件通知給您。 Megaport 會為除 VXC 之外的所有服務記錄事件。
備註
Megaport 可能不會回報停機，情況包含網路硬體離線或無法連線，或 VXC 發生極短暫的中斷（例如 network flap）。 兩次狀態檢查之間的時間內，VXC 可能會在中斷後又恢復。
電子郵件通知會以每小時、每位使用者、每項服務為單位傳送一次。 如果一項服務的狀態在一小時內變更多次，您在該期間只會收到該服務的一封通知。 如需詳細資訊，請參閱 設定電子郵件通知。
也可以使用 Megaport API 來監控服務狀態。 如需詳細資訊，請參閱 使用 API 監控服務狀態。
服務狀態
可用的服務狀態如下：
| Provisioning Status (佈建狀態) | Description (說明) | Port (連接埠) | MCR | VXC |
|---|---|---|---|---|
| NEW | 僅適用於預先訂購 Port。此狀態表示服務訂單已被接受，正在等待基礎設施可用。 | 此狀態僅適用於 Port 的預訂。 該 Port 無法接受任何連線（例如 VXC），且不會計費。 |
不適用 | 不適用 |
| DEPLOYABLE | 服務訂單已確認，正在等待部署。服務通常會在此狀態維持 1-2 分鐘。 | |||
| CONFIGURED | 部署已完成，服務已在網路上完成設定。 | |||
| LIVE | 此狀態的意義取決於產品。 | 已在網路上偵測到該服務為 Live。在 Port 上偵測到光，表示已接上交叉連接並已啟用 Port。 | 從 CONFIGURED 切換到 LIVE 是即時的。 | 從 CONFIGURED 切換到 LIVE 是 即時的。 |
| CANCELLED, CANCELLED_PARENT | 已提出終止該服務的要求。服務通常會在此狀態維持 1-2 分鐘。 | Ports 僅支援「now」終止。 | MCRs 僅支援「now」終止。 | VXCs 可以單獨在「now」終止，或在終止所連接的 Port、MCR 或 MVE 時一併終止。 |
| DECOMMISSIONED | 該服務已自網路除役。服務在除役後 30 天將不再返回。 服務僅針對除役前實際使用的時間進行計費。簽有合約期間的產品將產生提前終止費用 (ETF)。 |
|||
| FAILED | 無法部署該服務，且不在部署佇列中。 |
MCR BGP 通知
每當 邊界閘道協定 (BGP)Border Gateway Protocol (BGP) 是一種標準化的路由協定，用於在網際網路上的自治系統 (AS) 之間交換路由與可達性資訊。
工作階段狀態在您的 MCR 上發生變更時，您都可以收到電子郵件通知。 這些變更可能包括 BGP 變為 up、down，或 flapping。 如果工作階段發生 flapping，每小時只會
傳送一封電子郵件。
您可以選擇訂閱或取消訂閱這些電子郵件通知。
MCR BGP 通知電子郵件規格
MCR 的 BGP 通知系統旨在於 BGP 出現 up、down 或 flapping 事件時提供即時通知，同時將警示雜訊降至最低。
通知系統針對快速變更的狀態實作了速率限制，如下所述。
- 初始通知會立即傳送。
- 在一小時內發生的後續事件會被抑制。
- 電子郵件內文會指出在抑制期間事件是否有重複發生。
接收 BGP 電子郵件通知
- 造訪 Megaport Portal 並登入。
- 選擇 使用者選單 > 使用者設定 > 通知。
- 按一下「服務狀態」通知群組以檢視 BGP 電子郵件通知類型。
- 勾選通知群組核取方塊以訂閱該群組中的所有通知，或訂閱個別的通知類型。任何通知訂閱變更都會自動儲存
