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Fornecendo Informações de Depuração para Suporte Mais Rápido

A página de Informações de Depuração mostra informações detalhadas relacionadas à sua sessão no Megaport Portal. Esses dados são úteis para o Suporte da Megaport durante a resolução de problemas e podem ajudar a reproduzir o problema.

Para visualizar a página de Informações de Depuração

  1. Faça login no Megaport Portal e clique no ícone de Informações de Depuração.
    Ícone da Página de Depuração
    A página de Informações de Depuração aparecerá.
    Página de Informações de Depuração
  2. Clique em Copiar para a Área de Transferência e cole o conteúdo no seu e-mail ou sessão de chat com o Suporte.