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Baixando uma Fatura

A Megaport emite todos os meses faturas pelos serviços prestados ao cliente. Ao fazer login, você pode ver uma estimativa da próxima fatura, baixar um extrato e visualizar uma lista de faturas, incluindo valores, datas de vencimento, saldos abertos e muito mais na página Mercados de Cobrança da Empresa.

Aviso

Se sua conta for gerenciada por um parceiro da Megaport, o parceiro gerencia a cobrança, e o Portal não exibe mercados de cobrança ou faturas. Entre em contato com o seu parceiro para obter os detalhes de cobrança.

Para baixar uma fatura

1. Escolha Empresa > Mercados de Cobrança.
   

2. Clique no ícone Visualizar Faturas.
   Uma lista de suas faturas aparecerá. Cada fatura está disponível como arquivo CSV ou PDF.

3. Por padrão, as faturas dos últimos 12 meses serão exibidas. Para filtrar as faturas mostradas na página, selecione um intervalo de datas. Todas as faturas com uma data de emissão dentro desse intervalo aparecerão, independentemente do status de pagamento.

4. Clique no ícone de CSV ou PDF para baixar a fatura.

   • CSV – Baixa a fatura no formato de valores separados por vírgulas (CSV). Você pode usar o arquivo CSV para importar os dados em planilhas e bancos de dados. O arquivo CSV pode ser aberto em qualquer editor de texto.
   • PDF – Abre uma nova aba do navegador com a versão PDF da fatura.

Aviso

A função Baixar Todas as Faturas não é mais suportada. Você pode baixar faturas individuais clicando no ícone Visualizar Faturas e selecionando um intervalo de datas.

Para mais informações sobre sua fatura, veja Entendendo Sua Fatura da Megaport.