Baixando uma Fatura

Megaport emite faturas pelos serviços todos os meses. Ao fazer login, você pode ver uma estimativa da próxima fatura, baixar um extrato e visualizar uma lista de faturas, incluindo valores, datas de vencimento, saldos em aberto e mais, na página Mercados de Cobrança da Empresa.

Nota

Se sua conta for gerenciada por um parceiro da Megaport, o parceiro gerencia a cobrança e o Portal não exibe mercados de cobrança ou faturas. Entre em contato com seu parceiro para detalhes de cobrança.
Não é possível baixar faturas para o mercado do Brasil. Faturas, extratos e outras comunicações padrão de Contas a Receber (AR) serão enviadas para o e-mail do contato de cobrança registrado na sua conta do Brasil. Entre em contato com Megaport Accounts Receivable para dúvidas sobre faturas da sua conta no Brasil.

Para baixar uma fatura

Escolha Menu do Usuário > Configurações de Administração > Mercados de Cobrança.
Uma lista dos seus mercados de cobrança será exibida.
Clique no ícone Visualizar faturas.
Uma lista de suas faturas é exibida. Cada fatura está disponível como um arquivo CSV ou um PDF.
Por padrão, as faturas dos últimos 12 meses são exibidas. Para restringir as faturas mostradas na página, selecione um intervalo de datas. Todas as faturas com uma data de emissão dentro desse intervalo aparecem, independentemente do status de liquidação.
Clique no ícone CSV ou PDF para baixar a fatura.
- CSV – Baixa a fatura no formato valores separados por vírgula (CSV). Você pode usar o arquivo CSV para importar os dados em planilhas e bancos de dados. Você pode abrir o arquivo CSV em qualquer editor de texto.
- PDF – Abre uma nova aba do navegador com uma versão em PDF da fatura.

Nota

A função Baixar Todas as Faturas não é mais compatível. Você pode baixar faturas individuais clicando no ícone Visualizar faturas e selecionando um intervalo de datas.

Para mais informações sobre sua fatura, consulte Entendendo sua Fatura da Megaport.