Monitoramento de Ports, VXCs, Megaport Internet, e IXs
Este tópico descreve como visualizar logs de serviço e relatórios de uso para uma Port, Virtual Cross Connect (VXC), conexão Megaport Internet e Internet Exchange (IX) no Megaport Portal. Esses logs e relatórios detalhados ajudam você a monitorar conexões, avaliar o desempenho e solucionar problemas dos seus serviços da Megaport.
Este tópico também descreve como visualizar detalhes de faturamento baseado em uso para conexões (VXCs, conexões Megaport Internet e IXs) na página Detalhes da Conexão.
Para obter informações sobre o monitoramento de eventos de manutenção e interrupções que afetam seus serviços, incluindo eventos atuais, programados e passados, consulte Monitoramento de Eventos de Manutenção e Interrupções.
A Megaport oferece uma API pública que você pode usar para acessar os serviços disponíveis por meio dos logs de serviço e relatórios de uso. Para ver a documentação da API, consulte dev.megaport.com. Para obter informações sobre monitoramento via API, consulte Monitorando o Status do Serviço com a API e Configurando OpenMetrics para Monitoramento de Serviços.
Visualizando logs de serviço
Visualizar os Logs de Serviço é uma maneira simples de monitorar a atividade e o desempenho dos seus serviços da Megaport. Por exemplo, você pode ver o status de uma Port ou se uma sessão BGP está inativa em um VXC ou IX.
A Megaport começa a relatar métricas assim que o serviço estiver ativo no Megaport Portal. O gráfico de Faturamento de uma Port começa a relatar métricas quando entra em operação ou 14 dias após ser configurada. Para obter mais informações sobre faturamento e contratos de Port, consulte Preços de Port e Termos de Contrato.
Para visualizar logs de serviço de uma Port
- Faça login no Megaport Portal e escolha Services (Serviços).
- Clique no ícone de engrenagem ao lado da Port.
- Na página Detalhes da Port, clique em Logs (Registros).
A página Logs de Serviço é exibida.
Os 100 eventos mais recentes são exibidos. Uma marca de verificação verde indica que o serviço está em execução. Um ícone de aviso amarelo indica que há um possível problema com o serviço.
Para visualizar logs de serviço de uma conexão
- Faça login no Megaport Portal e escolha Services (Serviços).
- Clique no ícone de engrenagem ao lado do VXC, da conexão Megaport Internet ou do IX.
- Na página Detalhes da Conexão, clique em Logs (Registros).
A página Logs de Serviço é exibida. Os eventos de log mais recentes são listados primeiro.
Os 100 eventos mais recentes são exibidos. Uma marca de verificação verde indica que o serviço está funcionando como esperado ou mostra um evento não crítico, como uma mudança de velocidade. Um ícone de aviso amarelo indica que há um evento que requer atenção.
Nota
Acesse Solução de problemas para ver maneiras de investigar quaisquer problemas que ocorram.
Visualizando detalhes de uso
O Gráfico de Serviço fornece informações úteis como erros, níveis de sinal óptico, pacotes de entrada/saída e tráfego de entrada e saída. O gráfico é útil para comparar o uso mensal em uma Port ou conexão. Você pode exportar os dados de uso do serviço no formato CSV (comma-separated values) para análise em planilhas e bancos de dados.
Nota
O Gráfico de Serviço é atualizado a cada 5 minutos.
Para visualizar detalhes de uso de uma Port
- Faça login no Megaport Portal e escolha Services (Serviços).
- Clique no ícone de engrenagem ao lado da Port.
- Na página Detalhes da Port, clique em Usage (Uso).
A página Gráfico de Serviço é exibida, mostrando o tráfego por padrão.
-
No campo Date Range (Intervalo de datas), insira o intervalo de datas para o qual deseja ver os detalhes de uso. Você pode inserir o intervalo de datas manualmente usando o seletor de datas ou selecionar entre as seguintes opções:
- Última hora
- Últimas 12 horas
- Últimas 24 horas
- Última semana
- Último mês
- Últimos 3 meses
O intervalo de tempo padrão é as últimas 24 horas.
-
No menu suspenso Metrics (Métricas), selecione uma métrica para a qual deseja visualizar detalhes de uso.
Você pode ver um gráfico de uma métrica por vez.Métrica Descrição Errors Erros/segundo - Taxa de erros de entrada e saída, medida em erros por segundo. Optical Níveis de sinal óptico da Port, medidos em decibel-miliwatt. Esta métrica é útil para medir qualquer perda de sinal ao longo da conexão.
Tx Power dBm - Nível de luz transmitido.
Rx Power dBm - Nível de luz recebido.Packets In pps - Taxa de pacotes de entrada para a Port, medida em pacotes por segundo
Out pps - Taxa de pacotes de saída da Port, medida em pacotes por segundo.Traffic In Mbps - Número de Megabits de entrada por segundo.
Out Mbps - Número de Megabits de saída por segundo.
Configured Speed Mbps - Velocidade configurada da Port, em Megabits por segundo.Você pode personalizar o gráfico selecionando ou desmarcando a caixa de seleção dos detalhes da métrica para mostrar ou ocultar dados.
Para aplicar zoom em uma área específica do gráfico, posicione o ponteiro do mouse sobre o gráfico, clique e mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse. Mova o mouse para a esquerda ou direita e solte o botão esquerdo para ampliar. Para retornar à visualização padrão, clique duas vezes no gráfico.
Use o mouse para passar sobre um ponto de dados específico e ver os valores e o carimbo de data/hora exato.
-
Clique em Export CSV (Exportar CSV) para baixar os dados de uso da Port exibidos em formato CSV.
Você pode usar o arquivo CSV para importar os dados em planilhas e bancos de dados. Você pode abrir o arquivo CSV em qualquer editor de texto. -
Clique em UTC (UTC) ou no seu fuso horário local para alterar o fuso horário.
Para visualizar detalhes de uso de uma conexão
- Faça login no Megaport Portal e escolha Services (Serviços).
- Clique no ícone de engrenagem ao lado do VXC, da conexão Megaport Internet, ou do IX.
- Na página Detalhes da Conexão, clique em Usage (Uso).
A página Gráfico de Serviço é exibida.
-
No campo Date Range (Intervalo de datas), insira o intervalo de datas para o qual deseja ver os detalhes de uso. Você pode inserir o intervalo de datas manualmente usando o seletor de datas ou selecionar entre as seguintes opções:
- Última hora
- Últimas 12 horas
- Últimas 24 horas
- Última semana
- Último mês
- Últimos 3 meses
O intervalo de tempo padrão é as últimas 24 horas.
-
No menu suspenso Métricas, selecione Pacotes ou Tráfego.
Métrica Descrição Packets In pps - Taxa de pacotes de entrada no A-End ou B-End do VXC, medida em pacotes por segundo.
Out pps - Taxa de pacotes de saída do A-End ou B-End do VXC, medida em pacotes por segundo.Traffic In Mbps - Número de Megabytes de entrada por segundo.
Out Mbps - Número de Megabytes de saída por segundo.
Configured Speed Mbps - Velocidade configurada da conexão.Você pode personalizar o gráfico selecionando ou desmarcando a caixa de seleção dos detalhes da métrica para mostrar ou ocultar dados.
Para aplicar zoom em uma área específica do gráfico, posicione o ponteiro do mouse sobre o gráfico, clique e mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse. Mova o mouse para a esquerda ou direita e solte o botão esquerdo para ampliar. Para retornar à visualização padrão, clique duas vezes no gráfico.
Use o mouse para passar sobre um ponto de dados específico para ver os valores e o carimbo de data/hora exato.
-
Clique em Export CSV (Exportar CSV) para baixar os dados de uso da conexão exibidos em formato CSV. Você pode usar o arquivo CSV para importar os dados em planilhas e bancos de dados. Você pode abrir o arquivo CSV em qualquer editor de texto.
- Clique em UTC (UTC) ou no seu fuso horário local para alterar o fuso horário.
-
Para VXCs, selecione o A-End (a Port) ou o B-End (o destino) do VXC na lista suspensa Source (Origem).
Em um VXC, você pode visualizar gráficos na perspectiva do A-End ou do B-End. Por padrão, o gráfico do VXC exibe os detalhes de entrada e saída na perspectiva do endpoint que você está visualizando. Em um gráfico de Internet Exchange você está simplesmente conectando a esse IX, portanto, só é possível visualizar gráficos para o A-End. De forma semelhante ao IX, em um gráfico Megaport Internet você está conectando ao roteador de trânsito, então só é possível visualizar gráficos para o A-End.
Para obter informações sobre como visualizar detalhes de faturamento de uma conexão, consulte VXC, Megaport Internet, e IX Billing.