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Gerenciando seu perfil de usuário

Na página Perfil do usuário, você pode atualizar detalhes do perfil de usuário, preferências de email, alterar sua senha, visualizar a atividade da conta e gerenciar suas configurações de Autenticação multifator (MFA). Você pode habilitar, desabilitar e redefinir a MFA para sua conta, dependendo da configuração global de MFA da sua empresa.

Atualizando os detalhes do seu perfil de usuário

Esta seção inclui estas tarefas:

• Para gerenciar os detalhes do seu perfil de usuário
• Para alterar seu endereço de email
• Para alterar sua senha

Nota

Você não pode alterar seu endereço de email ou senha nesta página se tiver feito login no Megaport Portal usando Single Sign-On (SSO) ou credenciais do Google. Os botões Change Email (Alterar email) e Change Password (Alterar senha) não estão disponíveis.

Para gerenciar os detalhes do seu perfil de usuário

1. Acesse o Megaport Portal e faça login.

2. Escolha Menu do usuário > Configurações do usuário > Perfil.
   A página Perfil do usuário é exibida.
   

3. Para atualizar seu nome e número de telefone, faça as alterações e clique em Save (Salvar).

4. Para atualizar suas preferências de email, clique em Email Preferences (Preferências de email), especifique se deseja ou não receber newsletters e material promocional da Megaport, e depois clique em Save (Salvar).

   A função associada ao usuário logado também é exibida na página Perfil do usuário, onde o usuário é atribuído a uma das funções padrão. Para obter mais informações, consulte Gerenciando funções de usuário.

Para alterar seu endereço de email

1. Escolha Menu do usuário > Configurações do usuário > Perfil.
2. Clique em Change Email (Alterar email).
   A tela Change Email (Alterar email) é exibida.
   
3. No campo New Email (Novo email), insira seu novo endereço de email.
4. Clique em Get Verification Code (Obter código de verificação).
   Um email será enviado para seu novo endereço com o código de verificação. O código de verificação é válido por 24 horas. Um email também será enviado para o endereço antigo informando sobre a solicitação de alteração de email.
   Mantenha esta tela aberta até inserir o código de verificação.
5. No campo Verification Code (Código de verificação), insira o código de verificação que você recebeu no email enviado para o seu novo endereço de email.
6. Clique em Save (Salvar).
   Seu endereço de email foi atualizado. Você precisará fazer login novamente após alterar seu endereço de email para continuar trabalhando no Megaport Portal.

Nota

• O endereço de email original não mudará até que uma combinação válida de Novo email e Código de verificação seja inserida.
• Se o novo email inserido já estiver registrado na Megaport em outra conta, ele não será aceito.

Para alterar sua senha

1. Escolha Menu do usuário > Configurações do usuário > Perfil.
2. Clique em Change Password (Alterar senha).
   A tela Change Password (Alterar senha) é exibida.
   

3. Especifique os detalhes da senha:

   • Old Password (Senha atual) – Insira sua senha atual.
   • New Password (Nova senha) – Insira sua nova senha.

   • Retype New Password (Redigitar nova senha) – Insira novamente sua nova senha para confirmar.

     Nota

     A política de senha do Megaport Portal inclui regras mínimas de complexidade de senha. Sua nova senha deve conter:

     • Pelo menos 8 caracteres
     • Caracteres maiúsculos (A-Z)
     • Caracteres minúsculos (a-z)
     • Números (0-9)
     • Pelo menos um caractere especial: ^ $ * . [ ] { } ( ) ? ” ! @ # % & / \ , > < ’ : ; | _ ~ ` = + -

     A política de senha usa um estimador de força de senha para evitar senhas comuns e facilmente adivinháveis, como Passw0rd. Se você tiver atendido a todos os requisitos de complexidade e sua senha ainda estiver sendo rejeitada, a causa provável é que a senha é muito comum ou fácil de adivinhar.

4. Clique em Save (Salvar).
   Para obter mais informações, consulte Redefinindo sua senha.

Protegendo sua conta com MFA

MFA é um método de autenticação e um sistema de segurança que garante que todas as suas contas corporativas exijam mais de um fator de verificação antes de poderem ser acessadas. Por exemplo, um nome de usuário e uma senha, e um código de um aplicativo de autenticação. MFA é um componente essencial de uma política robusta de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e fornece um nível extra de segurança para a sua conta do Megaport Portal. Recomendamos que você use o aplicativo Google Authenticator ao proteger suas contas com MFA.

Cada usuário habilita MFA para seu login no Megaport Portal, quando necessário. Eles devem instalar um aplicativo de verificação de login (como o Google Authenticator) no seu dispositivo digital (telefone, tablet, computador, e assim por diante). Quando os usuários fazem login, eles verificam no aplicativo de verificação de login o token ou código que precisam inserir como o fator adicional.

A MFA pode ser definida como obrigatória ou opcional globalmente para todos os usuários da sua empresa por um Administrador da empresa. Dependendo dessa configuração, há algumas regras que se aplicam e coisas que você pode ou não fazer. Se a MFA estiver obrigatória globalmente, ela é habilitada por padrão e você não poderá desabilitá-la. Se a MFA for opcional globalmente, você pode decidir se deseja ou não fazer login com MFA (habilitar ou desabilitar).

Quando a MFA estiver habilitada para sua conta, você também poderá redefini-la para registrar um novo dispositivo. Você pode redefinir a MFA independentemente da configuração global.

Para obter mais informações sobre como fazer login com MFA, consulte Fazendo login no Megaport Portal.

Habilitando a MFA

Você pode habilitar a MFA para sua conta quando a MFA estiver definida como opcional globalmente por um Administrador da empresa e a MFA não estiver habilitada no momento. Isso permite controlar as opções de MFA que serão aplicadas para você no login.

Se a MFA for obrigatória globalmente, ela será habilitada automaticamente para você e não será necessário habilitá-la.

Nota

Administradores da empresa controlam se a MFA é obrigatória ou não. Qualquer Administrador da empresa em uma conta da Megaport pode habilitar ou desabilitar a MFA, portanto é importante que os Administradores da empresa comuniquem a todos os usuários da conta se ela foi aplicada.

Para habilitar MFA

1. Escolha Menu do usuário > Configurações do usuário > Perfil.

2. Clique em Enable MFA (Habilitar MFA).

   Nota

   Se a MFA for obrigatória globalmente por um Administrador da empresa, ela é habilitada automaticamente para você e o botão Enable MFA (Habilitar MFA) não é exibido.

   

3. Escaneie o código QR com o aplicativo autenticador no seu telefone (por exemplo, Google Authenticator).

4. Insira o token de uso único gerado pelo aplicativo autenticador.
   Usando o Google Authenticator, é uma sequência de seis dígitos.
5. Clique em Enable Multi-factor Authentication (Habilitar autenticação multifator).
   Uma mensagem indicará que a MFA foi habilitada com sucesso. Depois que a MFA for habilitada, você precisará fornecer um token válido do aplicativo autenticador sempre que fizer login no Megaport Portal, além do seu email e senha.

Redefinindo a MFA

Quando a MFA estiver habilitada para sua conta, você pode redefini-la para registrar um novo dispositivo móvel. Você pode redefinir a MFA independentemente da configuração global de MFA da sua empresa. Ou seja, independentemente de a MFA ter sido definida como obrigatória ou opcional por um Administrador da empresa para sua empresa.

Nota

• Você permanecerá conectado ao Megaport Portal ao redefinir a MFA.
• Redefinir a MFA não desabilita a MFA da sua conta.
• Um Administrador da empresa também pode redefinir a MFA da sua conta.
• O Suporte da Megaport não pode redefinir ou regenerar códigos QR para clientes. Um Administrador da empresa deve executar essa tarefa no Megaport Portal.

Para redefinir a MFA

1. Escolha Menu do usuário > Configurações do usuário > Perfil.

2. Clique em Reset MFA (Redefinir MFA).

   Nota

   Se a MFA não estiver configurada para sua conta, o botão Reset MFA (Redefinir MFA) ficará esmaecido e indisponível.

   

3. Escaneie o código QR com o aplicativo autenticador.

4. Insira o token de uso único gerado pelo aplicativo autenticador.
   Usando o Google Authenticator, é uma sequência de seis dígitos.
5. Clique em Reset Multi-factor Authentication (Redefinir autenticação multifator).
   Uma mensagem indicará que a MFA foi redefinida com sucesso. Depois que a MFA for redefinida, você precisará fornecer um token válido do aplicativo autenticador no novo dispositivo sempre que fizer login no Megaport Portal, além do seu email e senha. Tokens do aplicativo autenticador no dispositivo anterior não funcionarão mais.

Desabilitando a MFA

Se a MFA já tiver sido habilitada anteriormente, você pode desabilitá-la para sua conta. Você pode desabilitar a MFA quando a MFA estiver definida como opcional globalmente para sua empresa e você estiver usando a MFA para fazer login na sua conta no momento.

Nota

• Você não pode desabilitar a MFA para sua conta se ela tiver sido aplicada como obrigatória globalmente para todos os usuários por um Administrador da empresa.
• Desabilitar a MFA significa que sua conta não estará mais protegida com um segundo fator de verificação.

Para desabilitar a MFA

1. Escolha Menu do usuário > Configurações do usuário > Perfil.

2. Clique em Disable MFA (Desabilitar MFA).

   Nota

   Se a MFA for obrigatória globalmente para sua empresa, o botão Disable MFA (Desabilitar MFA) ficará esmaecido e indisponível.

   

3. Clique em Disable Multi-factor Authentication (Desabilitar autenticação multifator).
   Você será desconectado do Megaport Portal e retornará à tela de login.
   Depois que a MFA for desabilitada, você não será mais solicitado a informar um token válido do aplicativo autenticador ao fazer login no Megaport Portal.