Cobrança de VXC, Megaport Internet e IX
A página de Cobrança mostra detalhes de cobrança para a conexão selecionada. Você pode visualizar as próximas faturas estimadas e quaisquer alterações na velocidade configurada ao longo de um determinado mês para um VXC, conexão Megaport Internet, ou IX.
Nota
Se sua conta for gerenciada por um parceiro da Megaport, o parceiro gerencia a cobrança. Entre em contato com seu parceiro para obter seus detalhes de cobrança.
Para obter mais informações sobre a estrutura de preços do VXC, consulte Preços e Termos de Contrato do VXC.
Para visualizar os detalhes de cobrança de um VXC, conexão Megaport Internet, ou IX
- Faça login no Megaport Portal e escolha Services (Serviços).
- Clique no ícone de engrenagem ao lado da conexão.
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Na página Detalhes da Conexão, clique em Billing (Cobrança).
O gráfico de Cobrança mostra a velocidade configurada ao longo do mês de cobrança atual e a Próxima fatura estimada. A Próxima fatura estimada para o mês atual é atualizada a cada alteração no serviço.
A área sombreada do gráfico mostra as velocidades configuradas para a parte do mês que já passou. A linha pontilhada mostra a velocidade esperada para o restante do mês de cobrança, assumindo que nenhuma alteração seja feita.
Para visualizar detalhes de um mês anterior, clique em Mês de cobrança e selecione um mês. Para aplicar zoom em uma área específica do gráfico, posicione o ponteiro do mouse sobre o gráfico, clique e segure o botão esquerdo do mouse. Mova o mouse para a esquerda ou direita e solte o botão esquerdo do mouse para ampliar.
Para retornar à visualização padrão, clique duas vezes no gráfico.
Detalhes de cobrança
A tabela Detalhes de Cobrança mostra a velocidade configurada para a conexão, bem como quaisquer alterações feitas na velocidade durante o mês selecionado. Cada alteração de velocidade cria uma nova entrada na tabela.
Cada entrada inclui estes detalhes de cobrança:
- Speed (Mbps) (Velocidade (Mbps)) – A velocidade configurada para a conexão.
- Start/End (Início/Fim) – O intervalo de datas em que a conexão foi configurada nessa velocidade.
- Duration (Duração) – O período em que se espera que a conexão permaneça configurada na velocidade atual. Ao visualizar o mês atual, a duração da última velocidade configurada é estendida até o final do ciclo de cobrança de 28 dias e o preço é calculado com base nessa duração.
- Price (Preço) – O custo da conexão. O preço é baseado no período em que a conexão esteve configurada nessa velocidade.
Opcionalmente, clique em Download CSV (Baixar CSV) para baixar os dados de cobrança exibidos no formato CSV (comma-separated values). Você pode usar o arquivo CSV para importar os dados em planilhas e bancos de dados. Você pode abrir o arquivo CSV em qualquer editor de texto.
Cancelamento
Você pode cancelar um VXC, conexão Megaport Internet, e IX a qualquer momento. Cancelar um serviço com prazo contratual resultará em uma taxa de rescisão antecipada (ETF) equivalente a 100% do restante do prazo. Para obter mais informações, consulte Encerrando um VXC e Encerrando uma Conexão Megaport Internet.