Faturamento de VXC, Megaport Internet e IX
A página de Cobrança exibe os detalhes de cobrança para a conexão selecionada. Você pode visualizar as faturas estimadas futuras e qualquer alteração na velocidade configurada ao longo de um mês para um VXC, uma conexão Megaport Internet ou IX.
Aviso
Se sua conta for gerenciada por meio de um parceiro da Megaport, o parceiro gerencia o faturamento. Entre em contato com o seu parceiro para obter os detalhes de cobrança.
Para mais informações sobre a estrutura de preços do VXC, veja Preços e Termos de Contrato do VXC.
Para visualizar os detalhes de faturamento de um VXC, uma conexão Megaport Internet ou IX
- Faça login no Megaport Portal e escolha Serviços.
- Clique no ícone de engrenagem ao lado da conexão.
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Na página de Detalhes da Conexão, clique em Cobrança.
O gráfico de Cobrança mostra a velocidade configurada durante o mês de cobrança atual e a Estimativa da Próxima Fatura. A Estimativa da Próxima Fatura para o mês atual é atualizada a cada alteração no serviço.
A área sombreada do gráfico mostra as velocidades configuradas para a parte do mês que já passou. A linha pontilhada indica a velocidade esperada para o restante do mês de cobrança, assumindo que não sejam feitas alterações.
Para visualizar os detalhes de um mês anterior, clique no Mês de Cobrança e selecione um mês. Para ampliar uma área específica do gráfico, coloque o ponteiro do mouse sobre o gráfico e clique e segure o botão esquerdo do mouse. Mova o mouse para a esquerda ou direita e solte o botão esquerdo para ampliar.
Para retornar à visualização padrão, clique duas vezes no gráfico.
Detalhes de Cobrança
A tabela de Detalhes de Cobrança mostra a velocidade configurada para a conexão, bem como quaisquer alterações feitas na velocidade durante o mês selecionado. Cada mudança de velocidade cria uma nova entrada na tabela.
Cada entrada inclui os seguintes detalhes de cobrança:
- Velocidade (Mbps) – A velocidade configurada para a conexão.
- Início/Fim – O intervalo de datas em que a conexão foi configurada com essa velocidade.
- Duração – O tempo durante o qual a conexão está prevista para ser configurada na velocidade atual. Ao visualizar o mês atual, a duração da última velocidade configurada é estendida até o final do ciclo de cobrança de 28 dias, e o preço é calculado com base nessa duração.
- Preço – O custo da conexão. O preço é baseado no tempo em que a conexão foi configurada com essa velocidade.
Opcionalmente, clique em Baixar CSV para baixar os dados de cobrança exibidos no formato de valores separados por vírgula (CSV). Você pode usar o arquivo CSV para importar os dados em planilhas e bancos de dados. O arquivo CSV pode ser aberto em qualquer editor de texto.
Cancelamento
Você pode cancelar um VXC, uma conexão Megaport Internet e IX a qualquer momento. Cancelar um serviço com um termo de contrato resultará em uma taxa de rescisão antecipada (ETF) equivalente a 100% do valor restante do termo. Para mais informações, veja Encerrando um VXC and Encerrando uma Conexão Megaport Internet.