Visualizando o Registro de Eventos da Sessão
O Registro de Eventos da Sessão registra todas as atividades durante uma sessão do Megaport Portal, incluindo a data e hora de cada evento. Os registros de eventos podem ser úteis para a solução de problemas.
Aviso
O Registro de Eventos da Sessão é apagado quando você sai do Portal.
O que é registrado?
O sistema registra esses eventos de sessão:
- Logins de usuários
- Configuração, implantação e atualização de serviços, bem-sucedidas ou com falha
- Aprovação, negação ou cancelamento de alteração de velocidade
- Aprovação ou negação de conexões
- Atualização dos termos da porta
- Encerramento de serviços
- Registro de cartões e realização de pagamentos
- Configuração de chaves de serviço
- Habilitação da autenticação em dois fatores
- Atualizações no perfil de usuário
- Criação de perfil de empresa ou perfil no Megaport Marketplace
- Configuração de mercados de cobrança
- Salvamento e gerenciamento de configurações
- Atualização das configurações de notificação do usuário
- Gerenciamento de usuários
- Problemas com o processo de pedido
Para visualizar o registro de eventos
- Faça login no Megaport Portal e clique no ícone de Registro de Eventos.
O ícone muda para alertá-lo sobre um novo aviso ou erro.
A página do Registro de Eventos da Sessão aparece, mostrando sucessos, avisos e erros para a sessão atual do navegador.
O que não é registrado?
O Registro de Eventos da Sessão não fornece informações de uso ou cobrança para um serviço da Megaport, como desempenho de um VXC ou IX, ou quanto custa. Para mais informações sobre a cobrança de VXC, veja Preços de Virtual Cross Connect. Para mais informações sobre o uso de MCR, veja Monitoramento do MCR.