PDF

Notificações do Megaport Marketplace

Com um perfil, os provedores de serviços podem receber solicitações de conexão. Quando um cliente inicia a solicitação de conexão, o provedor de serviços é notificado da solicitação por e-mail e pode aceitá-la ou negá-la.

Este tópico descreve:

• As notificações enviadas por e-mail pela Megaport para o provedor de serviços e o cliente que solicita a conexão

• Como o provedor de serviços pode aceitar ou negar a solicitação

• Como configurar grupos de notificação por e-mail para que os usuários do portal recebam apenas atualizações relevantes para sua função

Requisitos para os clientes dos provedores de serviços

Para que um usuário final se conecte a um provedor de serviços, ele precisa de:

Acesso ao Megaport Portal Uma Porta ou Megaport Cloud Router (MCR) na rede da Megaport Suporte para Camada 2/Camada 3

Notificações para provedores de serviços e clientes

Após o cliente fazer a solicitação de conexão, a Megaport envia notificações por e-mail tanto para o provedor de serviços quanto para o cliente.

Notificação para o Provedor de Serviços

Notificação para o Cliente

Aprovação do provedor de serviços

Após receber a notificação por e-mail da solicitação de conexão, o provedor de serviços precisa fazer login no Megaport Portal, navegar até a seção de aprovações e selecionar Aceitar Solicitação ou Negar Solicitação.

Quando o provedor de serviços aceita ou nega a solicitação, a Megaport envia uma segunda notificação ao cliente com os detalhes.

A Megaport envia outro e-mail ao cliente quando o VXC estiver disponível.

Isso estabelece a conexão de Camada 2 do cliente para o provedor de serviços.

Para conectividade com várias portas de destino, repita o processo de criação e aprovação para cada nova conexão.

Aviso

Os provedores de serviços também podem usar chaves de serviço para controlar o acesso dos clientes às suas portas. Para mais informações, veja Chaves de Serviço.

Se um cliente solicitar uma alteração de velocidade para uma largura de banda maior após a implantação, a Megaport notificará o provedor de serviços, que poderá aceitar ou rejeitar a alteração.

Configurando usuários do portal para notificações por e-mail

Cada usuário do Megaport Portal é atribuído a uma função que inclui níveis de privilégio. Os usuários configurados como Administrador da Empresa, Contato Técnico e Administrador Técnico podem se inscrever para receber notificações.

Para mais informações, veja Gerenciando Papeis de Usuários.

Os usuários podem optar por receber notificações por e-mail de um destes seis grupos: Segurança, Pedidos, Financeiro, Pessoas, Empresa e Serviços.

Para aprovações de VXC, ative as notificações para o grupo Pedidos.

Para mais informações, veja Configurando Notificações por E-mail.