Preços e Termos de Contrato da Port
Ao criar uma Port, o Megaport Portal exibe o custo mensal (antes dos impostos) em uma página Resumo antes de você confirmar o pedido. O preço é determinado pela localização da Port, a velocidade da Port, o prazo e se um Cross Connect está incluído.
Alterando um prazo de contrato
A data de início do prazo de contrato de uma Port recém-solicitada é quando a Port fica ativa ou 14 dias após o pedido da Port, o que ocorrer primeiro.
No Megaport Portal, você pode fazer as seguintes alterações em contratos mês a mês ou de longo prazo que estão com preço padrão:
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Novas Ports – Escolha um prazo mínimo de 1, 12, 24, 36, 48 ou 60 meses, cobrado mensalmente. O prazo padrão é de 12 meses. Se você não adicionar um prazo de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses ao criar uma nova Port, você será cobrado pela tarifa mês a mês. Para mais informações, consulte Criando uma Port.
Prazos de contrato mais longos oferecem custos mensais menores e descontos com base na duração do prazo.
Habilite a opção Renovação do Prazo Mínimo para serviços com prazo de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses para renovar automaticamente o contrato, ao final do contrato, pelo mesmo preço com desconto e pela mesma duração de prazo. Se você não renovar o contrato, ao final do prazo, o contrato será automaticamente convertido em um contrato mês a mês para o próximo período de faturamento, pelo mesmo preço, sem descontos de prazo.
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Ports existentes com prazo mínimo – Renovar um prazo de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses, estender para um prazo mais longo ou encurtar o prazo. Você pode estender um prazo mínimo a qualquer momento; no entanto, só pode encurtá-lo durante o último mês calendário do prazo.
Habilite a opção Renovação do Prazo Mínimo para serviços com prazo de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses para renovar automaticamente o contrato, ao final do contrato, pelo mesmo preço com desconto e pela mesma duração de prazo. Se você não renovar o contrato, ao final do prazo, o contrato será automaticamente convertido em um contrato mês a mês para o próximo período de faturamento, pelo mesmo preço, sem descontos de prazo.
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Ports existentes mês a mês – Atualize uma Port de mês a mês para um prazo de contrato de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses, a qualquer momento.
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Prazos de Port expirados – Renove um contrato com prazo após ele expirar. A partir do primeiro dia do próximo mês calendário, será cobrado com o desconto do prazo.
Nota
Talvez você não consiga alterar os prazos de alguns serviços. Se a opção estiver esmaecida, entre em contato com o seu Gerente de Conta da Megaport para mais informações.
Após fazer uma alteração de prazo, o Portal inicia um novo prazo na próxima data de faturamento.
Para oferecer tempo suficiente para você estender ou renovar a Port, a Megaport notificará você por email um mês e uma semana antes do vencimento do prazo. Para LAGs, cada Port no LAG é tratada individualmente. A Megaport enviará um email de renovação separado para cada Port.
Termos de contrato para Link Aggregation Groups (LAGs)
Ao solicitar uma Port em um LAG, as Ports secundárias são inicialmente definidas para corresponder ao prazo de contrato da Port primária. Após o pedido, os prazos de contrato das Ports primária e secundárias podem ser estendidos de forma independente.
Aviso
Isso pode resultar em prazos desencontrados; por exemplo, uma Port primária pode estar em um prazo de 12 meses, enquanto uma porta secundária pode estar em um prazo de 24 meses e outra porta secundária em um prazo de 36 meses.
Ports adicionais podem ser adicionadas a um LAG com qualquer prazo de contrato, incluindo mês a mês.
Para garantir faturamento preciso e gerenciamento de prazos, confirme as informações do novo prazo no Portal. Para mais informações sobre LAGs, consulte Criando um Link Aggregation Group.
Para alterar um prazo de contrato
- No Megaport Portal, vá para a página Services (Serviços) e localize a Port que você deseja alterar.
- Clique no ícone Detalhes da Port.
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Revise os detalhes do prazo de contrato desta Port.
A Data de Término e a duração do prazo são exibidas. Opcionalmente, clique em Download LOA (Baixar LOA) para ver os detalhes da Port.
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Clique em Change Contract Term (Alterar prazo do contrato) e selecione o novo prazo para a Port.
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Choose Port Contract Term (Escolher prazo de contrato da Port) – Selecione 12 meses, 24 meses, 36 meses, 48 meses ou 60 meses.
Habilite a opção Renovação do Prazo Mínimo para serviços com prazo de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses para renovar automaticamente o contrato, ao final do contrato, pelo mesmo preço com desconto e pela mesma duração de prazo. Se você não renovar o contrato, ao final do prazo, o contrato será automaticamente convertido em um contrato mês a mês para o próximo período de faturamento, pelo mesmo preço, sem descontos de prazo.
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Marque a caixa de seleção I agree to the terms and conditions (Eu concordo com os termos e condições) para indicar que você leu e concorda com o Global Services Agreement.
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Clique em Start New Contract Term (Iniciar novo prazo de contrato).
Clique em Cancel (Cancelar) para manter as condições de prazo atuais da Port. A Port permanecerá como mês a mês. Se uma Port com prazo expirar, ela mudará para mês a mês e o desconto não será mais aplicado.
O Portal aceita o novo prazo na tarifa padrão atual e aplicará quaisquer descontos de prazo aplicáveis na nova data de início do prazo. O novo prazo e a data de término são exibidos na página Detalhes da Port.
Para mais informações, consulte Faturamento da Port.
Cancelamento
Você pode cancelar um Port a qualquer momento. Cancelar um Port com prazo contratual resultará em uma taxa de rescisão antecipada (ETF) equivalente a 100% do restante do prazo, ou 30 dias, o que for maior. Para mais informações, consulte Encerrar um Port.